《国际结算》实验教学效果提升的探讨①——以黄山学院为例

万倩倩

《国际结算》实验教学效果提升的探讨①——以黄山学院为例

万倩倩

（黄山学院 经济管理学院，安徽 黄山 245041）

从事国际业务的银行和外贸公司需要具有国际结算理论和实践操作技能的业务人员，国际结算课程内容繁多，实践操作技能要求高，因而在教学中培养学生的实际操作能力非常重要。本文通过对黄山学院国贸专业学生国际结算实验课程现状的问卷调研，分析了模拟实验教学的现状及存在的问题并针对性地提出了一些解决措施。

国际结算；实验教学；问卷调查

国际结算是国际经济与贸易专业的核心课程，旨在为从事国际业务的银行和外贸公司培养具有国际结算理论和实践操作技能的业务人员。该课程内容体系繁杂，且对实践操作技能要求较高，当前偏重于国际结算理论而忽视技能操作的教学方式已远远不能够满足现实社会对外贸人才的需求。本文以国际结算实验课程为例，通过问卷调查分析黄山学院的国际贸易学生实践课程现状、存在的问题及影响因素，促进更加健全的实验制度的建立。

一、国际结算模拟实验课程教学现状

本文对黄山学院国际贸易专业的学生进行问卷调查，包括2012至2015级共294名学生。本次问卷调查采用在线调查的方式，主要通过学生班级QQ群、微信群进行调查。研究成果主要用于了解及分析国际结算课程教学现状及存在的问题。因此，提出了改进教学方法的建议，以提高学生学习效果。此次问卷调查共发放294份，回收262份，回收率为89.1%。通过进一步分析问卷数据，对黄山学院国际经济与贸易学生对于国际结算实验的认可程度有了一定的了解。

1.学生认可实验课，但缺少积极性

本次问卷调查中，关于“你对国际结算实验课的重要性与否如何评价”的调查结果显示：78.6%的学生认为国际结算实验课程非常重要；20.2%的学生认为一般重要；1.2%的学生回答不清楚。这表明学生普遍认识到国际结算与其他的专业课相比不仅仅是一门理论性较强的课程，还是一门操作性、实务性较强的课程，实验课程可以帮助学生更深入地掌握理论知识。但对于“在做实验前，你了解此次实验课使用的软件、实验的步骤吗？”这一问题时，40.1%的学生选择了解；54.2%的学生选择了不了解；5.7%的学生选择了其他。而出现这种结果的原因在于国际结算实验课程课时较少，同时实验课程没有相应的教材或教程，学生无法在课前了解软件的相关信息。因此学生就不能够在上课前了解到此次实验课能学到什么，在课堂上将用什么软件练成什么本领。在“你希望国际结算实验课程采用的教学方式是”[2]中10%的学生选择了完全由老师讲解并示范操作，58%的学生认为老师讲解一部分、学生做一部分对学生实践能力的提升更有帮助；仅19.7%认为不需老师讲解，由学生自行完成；而有10.3%的学生认为应该由教师讲课与学生讨论相结合。

2.效果显著，但仍不能完全将理论知识转化为操作能力

虽然学生的主动性不是很强，但普遍仍喜欢和重视实验课程。在对学生进行“你如何看待国际结算实验课内容？”的调研中，88% 的学生认为这有助于理论与实践相结合，加深学生对教课书中理论知识的理解，同时也能鼓励学生，激发学生学习热情，提高学生的动手能力，使学生更进一步了解业务流程，加深对理论知识的理解，熟悉各相关票据的格式和填制。学生可以根据实验目的在教师和国际结算软件实操手册的指导下独立完成国际结算实验，但仍存理论知识无法完全转化为实际操作能力的问题。在问到“在实验过程中遇到的最大困难是什么?”时，79.4% 的学生表示看得懂，但时间有限，内容过于生疏，不知如何填写表格，同时不知应如何处理业务。

3.实验课时有限，软件系统有待更新

黄山学院国际经济与贸易专业开设的国际结算课程的学时为32学时，其中26学时为理论课程，6学时为实验课程。黄山学院使用的国际结算软件是由武汉骏邦信息科技有限公司所提供的，实验内容包含了托收、信用证、汇款、福费廷等25个实验项目，由于课时有限，实验课程仅对汇款（包含汇入及汇出）、托收、信用证（包括进口及出口）实验进行操作模拟。调查显示，84%的学生认为实验课程时间应适当增加，甚至有近18.7%的学生认为实验课程的小时数可以增加至16学时。在实验教学改进方面，87.8%的学生认为已基本可以满足实训需要，但他们仍指出在实验实训过程中，该软件存在了参考答案过于严格、系统有时会出现崩溃等问题。

二、影响实验课程有效性的主要因素

1.课程设置不合理

随着黄山学院向应用型高校的转型，学校也已逐渐认识到实验的重要性，但专业培养方案体系的建设依然没有做出调整，仍在继续旧的培养计划，即“重理论，轻实验”的模式，[1]没有把实验教学方式放在适当的位置，实验教学所占的比重仍然较低。国际结算课程共32课时，理论教学26课时，实验教学仅6课时。而在这6课时中也不可能充分利用，因为实验课程主要放在理论课程之后即学期末，而学期末的时候，往往也是学生复习备考的时候，导致实验效果不够理想。

2.实验环境有局限性

高校教学软件是由高校向公司进行购买，往往存在了局限于局域网使用的问题，而现有国际结算软件只能在规定的实验室内使用，不在规定的实验室内是不能够使用学校购入的国际结算实验软件，这在一定程度上极大程度的限制了学生使用实验教学资源的地点。[2]同时实验室仅限上课时间使用，没有固定的开放时间，学生不能够在课后进行复习或预习，在有限的课程教学内学生自主训练时间是有限的，甚至会出现无法完成实验任务要求，不利于学生对于知识点的掌握。

3.学生参与实验教学的积极性不高

实验任务开始时，大部分学生会因为不了解，对实验课程及内容充满好奇。但国际结算实验软件的评分已全部完成业务的流程评分，即完成业务为100分，没有完成业务即0分。再加上实验课时紧张，业务流程繁多，单据填写较难，故学生在基本信息了解清楚后就失去了实验的兴趣，转而直接抄袭其他学生填写的单据，不劳而获。

三、对国际结算课程实验教学改革的思考

1.更新观念，提高认识

无论是学校，院系，教师还是学生，都应该认识到企业需要的是应用型人才。应用型人才的培养中学生实操动手能力与理论知识是同一重要位置。而现有培养方式中实验课程主要就是培养学生动手能力，理论应用现实的能力。因此，提高认识，重视学生动手能力是培育高质量应用型学生的必经之路。

2.转化方式，激发兴趣

现有的国际结算实验软件使用的是武汉骏邦公司提供的，通过模拟进口商所在地的银行或出口商所在地的银行提高学生的实践能力，角色单一，没有必要配合，所以学习热情不高，因此为了提高学生的积极性，就要改变教学模式。学生可以在实验室中通过小组角色扮演，体验国际结算各业务流程中不同角色的工作。例如，在信用证业务中，每组的学生选择不同的角色，例如申请人，受益人，开证行和通知行。每个同学通过扮演不同的角色来处理不同的业务，让学生去理解各当事人应承担的义务。通过这种角色扮演，提高了学生学习积极性，加深了学生对书本理论知识的理解和掌握，提高了教学效果。

3.单独开课

国际结算是国际经济与贸易专业的核心课程，课程内容体系繁杂，对实践操作能力要求较高。但黄山学院现有的授课方式为26学时理论课加6学时实验课。实验课程课时少，但内容较多，学生往往未能在规定时间内完成实验。因此，要改革国际结算教学方式，首先要将实验看成是一门独立的课程来增加实验学习时间。例如可将课程改为国际结算及国际结算实验两门课程，分别为24学时及16学时，共40学时。

4.加强校企合作

应用型高校办学的目的以服务地方为宗旨的，为能培养出更强社会适应能力的人才，学校的实验办学可使用校企合作办学的模式。即将由较高理论知识但无实践经验的教师送至企业一线实习或者参加培训，同时将有实践经验的一线工作人员请进学校，结合实践中的案例进行讲解或演示给学生。同时也可以通过竞赛、参观或暑期实践的方式将学生送至单位去学习。[3]这样才是真正的把专家请进来，把学生带出去。这样的模式才能让学生的积极性不断提高，实验效果更好，实现内容更充实，与实际相结合，将理论应用到实际中去。

5.利用学校现有资源，发挥教育功能

随着国家及地方越来越重视教育，学校配备了大量的教学设备，图书馆，实验室和其他资源。学校可对学生去图书馆强制性，要求学生每学期必须借出或阅读课程相关书籍若干本，可将借阅书籍纳入课程管理中去，此举提高了书籍利用率，也发挥了学校的教育功能。同时可要求教师积极申报精品课程或特色课程，利用学校购入的泛雅课程中心，建立网络教学平台，要求学生除正常课堂之余，通过网络工具完成课程课后各项工作，提高学生的学习积极性。

[1]翟士军.国际结算实验教学设计与改革——以河南科技学院为例[J].对外经贸,2012(7).

[2]高辉辉，钟小立，王冬吾.基于行动导向教学的“国际结算”课程改革探索[J].长春理工大学学报:社会科学版，2011（6）.

[3]周忠英,林琳.“国际结算”课程教学模式与教学方法综述[J].经济研究导刊,2012(20).

2019—19—22

2016年安徽省级卓越人才教育培养计划：国际经济与贸易专业卓越经济师教育培养计划（2016zjjh061）；校级特色专业建设点：国际经济与贸易特色专业（2014TSZY01）。

万倩倩（1987—），女，黄山学院经济管理学院电子商务系讲师，研究方向：国际贸易、电子商务。

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1673-4564（2020）01-0017-03