顺应心理，静待花开

周美琴

[摘           要]  讲述如何顺应学生心理，找到打开学生心理钥匙的德育工作案例。在教育学生的过程中，首先，要顺应学生的心理，建立良好的师生关系，有了信任之后，学生自然愿意合作。教师再去适当地帮助学生，始终保持和善而坚定的态度，静静等待他们的成长与花开。

[关    键   词]  顺应心理;共情;和善;坚定

[中图分类号]  G715                    [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2020）11-0172-02

“亲其师、信其道”出自《礼记·学记》。它是我国古代第一本教育专著，一语道破了良好的师生关系对学生的重要影响——良好的师生关系能使学生拥有良好的情绪去面对学习。每每读完这段话，总能提醒担任班主任工作的我，要多考虑学生的感受，顺应学生的心理，和善而坚定地对待每一位学生。在十多年的班主任工作中，学会理解学生、倾听学生，带着爱处理纷繁复杂的班级问题，使笔者收获了幸福感。

我班有一位名叫小Z的男同学。他从小跟随爷爷奶奶一起生活，虽然两家离得不远，但父母平时忙于工作，对小Z的学习和生活一直无暇过问。小Z在需要生活费的时候，他们会给他钱。到初中之后，他才和父母一起生活。他母亲告诉我，他和家长几乎没有交流，和她一天能说两句话和爸爸几乎一句话都不说。比起学习，他母亲更担心他的心理健康。进入中专后，虽然他家离学校不远，但他选择住校。入学成绩还可以，在班级属于中等水平，但他平时时间观念差，早上经常不按时起床，不搞卫生，学习也越来越不认真，对老师的批评教育总是有很多反驳的理由。久而久之，同学也都不喜欢和他做朋友，老师也都对他很失望。他也变得越来越孤僻，心理也越来越不健康了。

面对小Z的情况，我刚开始也是很无奈的。他属于“油盐不进”的那类孩子，不管你怎么说他也不给你反馈，就是用眼睛盯着你表示反抗，通过一次次的正面交锋我也理解了他母亲内心深处的担忧。与其说是小Z的表现不好，不如说是小Z从小的家庭环境对他造成了很大的影响。因此，要想转化他，不仅要治标，更要治本。如何走进他的心里呢？如果我能理解他的行为，从而调节好自己的情绪，顺应他的心理，与他建立良好的师生关系，那么亲其师、信其道，他也一定会合作，他的问题也就迎刃而解了。于是，为了能更好地开展沟通，走进孩子内心，我又开始学习一些教育学、心理学的书籍，并開展了以下的一系列活动。

一、通过家访，寻找解决问题的突破口

对一个孩子最重要的便是人生的初始阶段，也就是家庭教育。因此我决定深入地了解小Z的家庭。同小Z妈妈沟通，了解到他从小和爷爷奶奶生活在一起，虽然父母住得不远，但从小都不和父母一起生活，父母和姐姐住在一起，到了初中，他才和父母一起生活。他在家里非常害怕姐姐，而且也不愿意和父母沟通。和妈妈还能说两句话，和爸爸是一句话都不说。从他妈妈的话里，我感到妈妈喜欢拿姐姐的优点跟小Z的缺点做比较，长期下来，小Z变得自卑、胆小、不主动。我隐隐地感受到他们家庭情况的复杂和家庭教育存在的问题。在和他妈妈的沟通中，她多次情绪失控，泪流满面。整个家访中，他爸爸则几乎没有和我说一句话。沟通完后，我又了解了很多小Z小时候的情况，我慢慢地开始理解他往日的行为。

所以，顺应学生心理的一个关键性内容是要从基本的家访角度出发，这是对孩子成长和学习过程中存在问题进行解决的根本。我在和小Z的家庭成员沟通中，对小Z的认识也在不断得到更新和归纳。这让我对小Z的状态也形成了一个新的认识，这是更新自己教学方法，解决学生身上问题的关键性支撑。运用家访的形式，打开了自己的教育疑惑，为今后的教学指导，也提供了机会。

二、借助短信，传递真挚的和善和友爱

刚开始和小Z同学的沟通很难进行，他对我非常抵触。那次家访之后，他似乎没那么讨厌我了。真正的改变应该是在一次事件之后。某一天深夜，因为和同宿舍隔壁班同学发生了矛盾，他采取了报警的处理方式。当时，学校值班老师、校领导和家长都到校了，但他始终不愿意让警察和我联系。没办法，当天晚上，警察只能让他直接和他妈妈回家了。第二天一大早，我了解了事情的经过后，没有任何的批评和教育，而是给他发了条信息，告诉他我非常能理解他当时的气愤，所以才采取了报警的方式，希望他周末在家好好休息，调整好情绪了再来学校上课。也特别感谢他为我考虑，不愿意半夜打扰我，怕影响我家小弟弟休息。那天早上，他虽然没有回复我任何信息，但是我相信我们之间的距离越来越近了。

在短信沟通之下，我向孩子传递了自己的关心和爱护。当学生出现问题的时候，一味地进行批评和责骂，会让学生受到畏惧和不良心理的影响。我通过合理的教育态度转变，让小Z自觉认识到自己错误的同时，拉近了我们两个人之间的距离。解决问题的关键是要和学生成为朋友，在情感上给予关系，在心灵上给予慰藉，这正是学生所缺失的内容。所以，我把握住这个关键，合理地拉近了师生距离。

三、有效共情，给予朋友般的关怀和温暖

共情就是能设身处地体验他人的处境，对他人情绪、情感具备感受力和理解力。在与他人交流时，能进入对方的精神境界，感受对方的内心世界，能将心比心地体验对方的感受，并作出恰当的反应。周一来校的时候，我告诉小Z，上周生事的同学，学校已经要求其退宿了，如果那个同学再来找他的麻烦，请他第一时间告诉我，我会和他一起面对问题、解决问题。在和他母亲的沟通中，我也要求其充分尊重孩子的意见，一起征求他是否还住宿的想法。这次，从他的眼神中，我感受到了信任和友善。时间久了，小Z也越来越愿意接近我了。平时没事，我经常和小Z在办公室或者教室像朋友一样一起谈心，用朋友般的关怀给他温暖和力量。这样，小Z同学就把我当作“自己人”了，我也就控制了整个局面。

尊重和换位思考是让学生的问题得到解决，成为良好发展的关键所在。我在解决小Z孩子问题的时候，不仅要自己给予他尊重和理解，还要让他的妈妈给予尊重和理解。这是让孩子获得心灵感应和帮助的重要机会。如果孩子在大人身上看不到希望，就会抱有畏惧的心理。在家长不把孩子当发展中的人来看情况下，那么孩子是永远不能发展和成长的。所以，老师和家长都要为孩子的成長和学习负责，从孩子的整体发展出发，勇敢地引导孩子面对问题，并认真解决问题。这后面有家长和老师的支持，就不会让孩子面对自己的发展和问题解决失去信心。内心上的鼓舞和支持，是让孩子获得长足发展的根本力量。

四、集体辐射，开展长期的帮扶和影响

在学校生活中，学生之间相处的时间是最长的，对学生人格的影响也非常大。针对小Z的情况，我发动班里的同学特别是几个比较活跃的住宿生主动接近他，和他做朋友，结成互补型的学习小组。早上叫他一起起床搞卫生，中午和他一起吃饭休息，晚自习时候一起相互讨论难题。在我的课堂上也鼓励他多发言。慢慢地，他由原来的被动提问变成主动地上黑板。课堂练习的时候，我经常主动帮他辅导功课，他由原来自己的瞎涂瞎画变成了我课堂上的小老师。我们以这样的方式让小Z感受到班级的温暖，大家一起快乐学习，健康成长。

集体的力量是十分强大的，我们所处的社会之中，都是要接触集体，实现自我发展。在面对Z同学的问题解决时，我运用班级整体的力量，让孩子接受了辅导和帮助，让孩子在感受班级、家庭温暖的情况下，逐渐地爱上了班级。他不再逃避，而是能够主动地和大家进行沟通，完成一个具体的学习任务。这是我所欣慰的。借助集体，让集体教育价值和帮扶力量逐渐散发，最终，带动孩子的自我良性发展。

五、态度坚定，静静等待他们的成长与花开

一个孤独的心灵，在短期内是无法彻底改变的。如何防止小Z同学刚刚打开的心门不重新关闭，刚刚养成的好习惯不再变坏呢？我让他当了课代表，用严格的职责督促他。在我们成为朋友后，在制度面前人人平等，我坚定自己的态度，不包庇、不偏袒。每天观察他的表现，上课的时候也多关注他的学习状态和作业情况。同时，利用周围同学了解他的情况，对小Z进行反复的谈心教育，以巩固转化效果。

心灵上所形成的慰藉作用是十分关键和重要的。在打开学生心门的同时，也要防止其关闭。这是让我认真对教学方法进行重点思考和推敲的根本。通过合理的督促和管控，让孩子在人格成长和学习素质上得到了很大的提升空间。孩子接受教师的良好教育，在成长上看到希望。最终，也会真正地跟随教师步伐，改正问题，实现自我成长。

经过一个学期的努力，小Z的改变有目共睹。原来在班级里默默无闻的他，现在经常能看到他活跃的身影。他积极报名参加高职学生会，积极参与运动会开场舞的排练，周末时间参加志愿者活动，家长会感恩活动中他声音响亮……原本自卑的他变得活泼开朗，再也没有了迟到、早退的现象，期末考试成绩在班级名列前茅。

身为班主任的我，一路斗智斗勇，一路挥洒汗水。现在我和学生的师生关系融洽，班里各项工作顺利有序开展。我的经验就是：因为理解，所以宽容;因为宽容，所以亲近;因为亲近，所以在乎;因为在乎，所以改变。在今后的班级工作开展中，我依旧会认真努力，形成一套完善的教育管理模式，在适应孩子成长需求和特点的情况下，真正地让班级成为孩子成长的重要阵地。作为教师，在每一个教育环节上的把握，都是要充满力量和支撑的。希望在我的努力下，今后还会帮助和教育出一批批优秀的人才。

参考文献：

[1]维尼老师.顺应心理，孩子更合作：和孩子一同幸福成长的心理魔法[M].青岛：青岛出版社，2014.

[2]简.尼尔森.正面管教[M].北京：北京联合出版公司，2016.

[3]陶新华.教育中的积极心理学[M].上海：华东师范大学出版社，2017.

编辑 王海文