刘美缨
摘 要:2020年1月10日,财政部和科技部联合发布了《国家科学技术成果评价暂行办法》,以完善国家科学技术指标体系,提高国家科学技术利用率。因此,为响应国家政策,提高科学技术利用率以及企业的效率,本人对绩效评价与科技人才的创新行为进行了研究。本文聚焦绩效评价与科技人才的创新行为,通过研究绩效评价对科技人才创新行为的影响,分析绩效评价导向的作用,以提高科技人力资源创新行为的效率。研究表明,通过形成创新型科技人才的心理认同状态提高对他们创新行为的評价效率,从而提高创新行为的效率,进而不断提高企业的效率。
关键词:科技人才;创新;绩效评价
一、创新型科技人才
1.概念
创新型科技人才应具备良好的科学素养和科研水平、不断挑战和勇于创新的精神以及批判性思维等素质,是具有创新能力、意识与思维,并拥有较高专业知识和技能,善于利用创造性思维解决科研问题,对社会有突出贡献的科技人才。可以掌握目标领域的发展方向和趋势,追踪前沿动态,发现实际需求,提供新的研究主题或重要的科技人力资源,得到社会认可和有效全面创新的结果。
2.特征
(1)心理特征
依靠创新型科技人力资源的知识资源,创造性地从事科技工作并从事此类工作的人具有独特的心理特征,具体包括对科学创新的宗教热情;有较强的独立人格;有实现自我的强烈愿望;对压力和沮丧的强烈抵抗。
(2)素质能力特征
首先是积累足够的知识,成功的创新需要知识的频繁调用、整合和重组,专业知识不足、知识范围不足或知识结构未优化都会阻止创新知识系统的集成。其次是具有另一种思维方式,创新型科技人才不仅仅是复制现有的知识和经验。此外,有敏锐的洞察力也是其特征之一,创新的科技人才比普通的科研人员更具洞察力。
(3)行为特征
特点一是无界操作的行为,我们很难看到创新型技术人才将休闲时间用于个人娱乐和休闲,大多数人将大部分的非工作时间用于工作;特点二是人际关系薄弱,创新型科技人才的职业定位通常相对稳定,其价值取向主要侧重于其学科的成就和成功,因此他们将更少的时间花在社交活动和娱乐上,在人际关系方面相对不关心;特点三是人文对称行为,创新型科技人才经常参与科学创造活动,并常常伴随着人文行为,美学以及其他情感和情感体验能力在科学研究中起着关键作用,能让他们选择合适的研究主题,确定有前途的研究方向并创造灵感。
二、创新型科技人才的影响因素
1.个体因素是创新型科技人才成长的基础条件
(1)生理因素
创新的研究工作本身就极具挑战性,需要保证心理健康和身体健康。根据冯志兵的最大年龄规律,年龄与个人成长之间存在一定的相关性。就所有能力而言,年龄在35至55岁之间的人最为活跃,身体健康和精神状态可以表现出一定强度的科学研究。
(2)心理素质
良好的心理素质是创新科技人才的基础。在新时代下,不可能完全依靠自己的才能作为创新的科技人才。在遇到问题时,需要具有独特的视野和意识,如果无法合理地整合和预测各种信息,则无法避免可能出现的问题了。
(3)能力
在激烈的竞争中,个人能力水平直接决定着创新型科技人力资源的发展方向和创造力水平。因此,创新型科技人力资源应具有丰富的理论知识和出色的工作能力,在与同事合作的同时提高其素质和科研水平。
2.组织因素是创新型科技人才成长的必要条件
(1)科研工作以工作条件为基础
财务安全、资源供应和队友支持都属于有利的工作条件。良好的工作环境有助于科技创新人才在科研活动中投入精力,并专注于创新和创造力。适当的资金保证是创新型科技人才履行职责的重要条件,这有助于为他们提供完整的科研设备,确保科学研究计划的成功实施。
(2)人才管理体系是科研创新的重要平台
企业需要建立和完善创新型科技人力资源管理体系,这主要体现在“留人用人”的合作上,基于企业的人力资源管理体系,管理创新模块,例如评估和薪金分配。
(3)企业文化建设是培养创新型科技人才的核心
企业文化是组织生活的重要组成部分,会对个人产生微妙的影响。良好的企业文化可以使人力资源在科学研究和创新过程中以实事求是的方式进行科学研究。同时,尊重人力资源和尊重企业内部创新的组织氛围有助于人才获得认同。
(4)生活条件优化是人才培养的物质保障
完善的生活服务是创新型科技人才成长的前提。那些将创新科技人力资源开发作为脚手架的企业将制定适当的科技人力资源开发计划,建立完整的人力资源开发体系,创造良好的组织氛围,并更好地维护人力资源,可以给企业带来丰厚的利润。
(5)心理认同
心理认同可以创造出创新型科技人才的基本工作动机,而这些工作动机通常是积极的、创新的,它可以提高科技人才的自主权,并增加工作的影响力。换句话说,创新型科技人才可以更清楚地了解他们的目标和价值观,客观地了解他们的工作能力,完成相关工作的研究,同时可以管理整体策略。
3.外部因素是创新型科技人才成长的重要保障
(1)政治经济环境
稳定的政治环境、友好的政策、健全的法律制度、期望稳定的经济发展和相关的经济政策是政治和经济环境的重要内容,这些因素促使人力资源相对集中,将达到人才聚集的规模效应,促进一个国家或地区的经济繁荣与发展。
(2)教育环境
健康的教育体系直接影响人才的成长和发展,主要包括两个方面:学校教育和终身教育。终身教育以及学校教育,是一个国家组建创新科技人才队伍,建立创新科技人才体系的关键途径之一。
(3)文化环境
文化是综合国力的重要组成部分,在良好的学术氛围中,尊重知识和人才的氛围,鼓励技术创新的文化理念,具有丰富土壤和环境孕育了大批创新型科技人才。文化环境可以培养出具有不同特征的不同人才,文化独特性和多样性促进了创新思想和创新科技人才的观念。
三、绩效评价对科技人才创新行为的影响
1.科技人才创新行为影响因素的作用
(1)个体因素对科技人才创新行为的影响
根据科技人才的特征,他们有较强的独立人格且有实现自我的强烈愿望,若是有强烈的心理认同感加持,创新行为的产出会更加有效,也更加确定了心理认同对于科技人才的重要性。同时,心理认同也是影响绩效评价的因素之一,心理认同能提高个人的成就以及加强个人幸福,创新型科技人力资源在心理认同度高的情况下无疑会产生更多的创新行为,为企业做出贡献。个体因素对创新行为的影响是最根本的,因为自身的决定因素是很难通过外界或者其他干扰而轻易改变的,必须让其自身作出决定和行动。创新的研究工作本身就极具挑战性,需要保证心理健康和身体健康,这样才可以胜任一定强度的科学研究。在当今时代,个人能力也是是否能够胜任任务的重要体现。一个人的能力决定了他是否能有更好的创新能力做出相应的创新行为,个人能力水平直接决定了创新型科技人才的发展方向和创造力水平。
(2)组织因素对科技人才创新行为的影响
对科技人才创新行为产生影响的组织因素包括工作条件、人才管理体系、企业文化、生活条件优化和心理认同。工作环境包括硬件和软件,硬件是指物质报酬和劳动环境,物质报酬可以激励员工,劳动环境可以在保证员工身体安全的同时提高工作效率;软件是指企业文化和工作氛围,良好的企业文化和工作氛围可以提高员工的凝聚力与积极性,促进企业的发展。一个企业工作环境的好坏和企业的业绩之间有很大的关系,如果员工们在很差的环境中工作,办公环境压抑,空气不流通,再加上工作的压力,会给员工造成极大的精神伤害,以致于工作效率难以提高,从而导致创新行为难以产出。这时,心理认同就显得尤为重要了,强大的心理认同可以使员工觉得自己被信任、被尊重,因此往往会有一些额外的、意想不到的收获。同时,健全企业的人力资源管理体系与企业文化也是促进人才创新能力的重要措施。有了完整的人力资源管理体系和企业文化才会让员工有奋斗的动力和向往,并有更强大的创新思维,从而产出更多的创新行为。
(3)外部因素对科技人才创新行为的影响
外部因素也是影响科技人才创新行为的一大重要条件。经过40多年的改革开放,中国的经济总量已跃居世界第二。中国目前正处于全面建成小康社会的决定性阶段,但是不平衡、不和谐和不可持续的发展问题仍然悬而未决,需要提高核心领域关键技术的研发能力。面对日益激烈的国际发展竞争和不断变化的中国发展动力,只有坚持创新驱动发展,才能消除促进经济增长的路径依赖,只有提倡创新推动发展,我们才能克服“中等收入陷阱”,成为真正的经济力量和创新力量。鉴于当前的国际经济形势,发达国家的经济已经从恢复协调转变为再次分化。与此同时,新兴国家的增长率正在下降,全球经济正在分化。从国内经济形势的角度来看,中国经济增长率下降,支持中国经济的快速增长要素环境发生了逆转。在这种背景下,技术和创新已成为新时代发展的第一动力。从长远来看,全球经济整体仍处于上一个发展周期的低迷时期,而全球经济在中期仍处于“结构性低迷”,处于低增长轨道。简而言之,在当今世界,创新科技的能力已成为国家力量的重要体现。在经济全球化时代,具有强大科技创新能力的国家可以跻身世界产业分工的前列,创造出振兴国民经济的新产业,并拥有重要的自主知识产权领导社会发展。
2.绩效评价对科技人才创新行为的影响
(1)绩效评价的概念及作用
绩效评价是指成果部分的实现程度,该结果由中心部分确定,以使用特定的评估方法,定量指标和评估标准以及为实现该目标而准备的预算执行结果来实现。绩效评估过程是将收集的员工绩效与基本业务绩效标准进行比较的过程。
绩效评价有两个作用,一是提高企业整体绩效水平,通过建设性的绩效考核,不断提高个人的业绩和能力;二是对员工进行甄选与区分,保证优秀人才脱颖而出,同时淘汰绩效差的人员。企业创新是一个很难的课题,任何商业模式都有天花板,如果不创新,一定会逐渐遇到瓶颈,而且不创新,就可能意味着用以往的工作方式方法在重复劳动,劳动价值越来越低,效率越来越慢,团队会逐渐丧失激情。
(2)績效评价对创新行为的重要性
科技人才创新行为的成果评价与以往任务执行的关系不同,它支持创新思想,在新工作方法、新思想创新中起着重要作用。同时,它促进了创新思想在实际生产中的应用。由于人类活动的高水平行为必须在轻松、自治的环境中执行创新行为,创新型科技人力资源具有浓厚的兴趣和强烈的创新愿望,因此必须不断努力,仅通过外部控制无法获得所需的效果。从这个角度来看,心理认同对科技人才的创新行为具有重大影响。一般而言,对创新型科技人才的心理认同越多,他们对自己的能力和影响力就越有信心,从而充分利用不同的条件采取行动。换句话说,创新型科技人才的心理认同度与创新行为的效率成正比。
(3)相关研究表明
①绩效评价对个人创新行为有积极影响。绩效评价之所以与创新行为关系紧密,是因为它对员工技能和内在激励产生了深刻影响。许多学者正在对创新型科技人力资源和创新行为的结果评估方向进行大量研究,研究表明,绩效评价对心理认同和个人的创新行为都有积极影响。而心理认同对个人创新行为具有明显的促进作用,心理认同的水平越高,促进的个人创新就越多。
②采用绩效评价综合方法影响科研人才创新行为。针对绩效评价对科技人才创新行为的影响,有研究表明,通过影响个人创新来提高科研人才创新活力以及促进其持续创新的方法之一就是采用绩效评价综合方法。科研人才具有高需求、独立性、自治性、批评性的特征,拥有高水平的创造和探索的团队、综合导向的管理策略,心理认同充分考虑了“人”的需求,关注员工的利益、增长和发展,实现了信任和尊重,提供了支持和激励措施,并有助于个人成长和实现个人与组织的目标。
③调整绩效评价方向影响科研人才的创新行为。不断地改善心理认同环境,调整绩效评价的方向,适当减轻指标,减少一些规范性约束和监督,赋予科研人才更多的工作自主权,参与决策并采取有针对性的批准措施,有利于科研人才创新行为的产出。
④完善管理制度建设影响科研人才的创新行为。企业将对有关管理制度,特别是实施人才测评制度、收入分配制度、人才奖励和激励机制的改革提供进一步的指导和支持,为科研人才提供创新思路,鼓励将其转化为有价值的应用程序,并鼓励科研人才进行创新,鼓励企业家的科技成就。
3.心理认同在绩效评价中与科技人才创新行为的关联
(1)心理认同的概念
认同是为了消除现实生活中未能取得成功或满足而造成的挫败感,对自己的地位或成就高于某人身份的认同感。根据定义,身份可以用来在心理上分享他人的成功,从而带来个人满意度或增强信心。例如,物理系的一个学生非常尊重教师的教职,因此他留着胡须,而教授的“注册商标”就是他的个性胡须,他在留着胡须的同时也同意教授的观点。
(2)心理认同与个人创新行为的联系
心理认同是绩效评价与个人创新行为之间的中介。注重绩效会压抑让工作变得快乐的内在意识,使员工丧失对工作的热情,并导致挑战精神的消失。控制绩效评价、促进独立动机和创新行为,可以激发突破性创新行为。由此可看出,绩效评价用动机来影响个人创新。心理认同表示基于在工作能力、自主决策和工作影响中,各种绩效评价指导通过心理认同来促进或遏制个人创新行为。在激烈的市场竞争中,提高创新行为的效率可以不断提高企业的效率,减轻竞争压力。创新型科技人才可以提高他们对研发行动价值和影响的理解,从而最大程度地鼓励科技人才的创新行为,帮助提高成功行动的效率。
四、结论
由于受到自身知识能力以及研究资源的限制,研究结论的适用范围也会受到一定程度的限制。除了上述因素之外,还有其他诸多因素影响着科技人才的创新行为。本文从创新型科技人才的影响因素研究了绩效评价对科技人才创新行为的影响。研究表明,面对创新型科技人才,可以采取各种措施来帮助他们形成更高的心理认同度,更高水平的心理認同可以极大地促进其创新行为的产生。所以,绩效评价对科技人才的创新行为有重要意义,能提高创新行为的效率,调动员工积极的需求。组织要不断完善绩效评价的相关制度,切实做好科技人才的一系列相关管理制度与心理关怀措施,提高科技人才的新行为产出的质量与效率。
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