探究事业单位收银审核员素养提升策略

2020-01-19 15:15许昌市东城区邓庄乡政府
环球市场 2020年25期
关键词:审核员收银职业道德

许昌市东城区邓庄乡政府

在事业单位经营、业务活动中,收银审核员主要负责各项收费,收银工作也是出纳工作的组成部分,是出纳岗位的延伸。当前,社会经济发展速度飞快,资金流通、商品流通及电子交易越来越频繁,收银审核员在工作中面临的困难、压力也随之增大,因此必须重视对收银审核员职业素养的培养。所以,对收银审核员专业技能、职业素养及道德素养进行提升,是保证事业单位财务管理水平提升的关键。基于此,本文主要针对事业单位收银审核员综合素质提升的策略进行研究。

一、事业单位收银审核工作存在的问题

目前,在事业单位收银审核工作中,还存在诸多问题,对工作质量、效率等带来诸多影响,其中收银审核员自身存在的问题是主要因素。因此,为了提升事业单位收银审核工作质量,就需要分析收银审核员工作中存在的问题,针对性采取措施进行处理。目前收银审核人员存在的主要问题是职业道德素质不高。事业单位在收银审核员招聘时,主要通过事业单位考试及外聘等形式开展,注重人员的时事政治考试及阞,而对个人素质考量相对缺乏,导致在实际工作中容易出现违规操作的情况,阴性概念股资金信息的准确性与真实性。

二、提升事业单位收银审核员素养的策略

(一)强化职业道德素养培养

在职业道德素养培养方面,主要从以下方面入手:①做到廉洁自律。由于收银工作具有自身的特殊性,收银员需接触大量现金,如何提升收银员面对大量现金时不动心,抵御金钱的诱惑,保护资金的安全性,是收银审核员职业道德素养培养的关键。当前社会发展中,经常会看到单位财务人员,利用工作之便,出现挪用单位资金、据为己有等违法乱纪情况,最终会受到法律制裁,这也是收银审核员需时刻警醒之处。②做到实事求是。实事求是是收银审核员必须具备的职业素养,以往在诸多报道中,收银工作中经常出现做假账、造价等情况,给单位带来经济损失,并触犯法律法规。所以,在收银审核员职业素养培养中,需加强对其实事求是工作态度的培养,以确保单位财务管理工作准确、合法、真实。

(二)改进工作作风,提升服务意识

作为事业单位对外宣传、服务窗口之一,收银岗位与服务对象接触非常频繁,因此某种程度上来说,收银审核员的工作水平、服务意识对服务对象的满意度有直接决定作用,同时,其服务态度、服务质量也关系到事业单位的持续、长远发展。所以,对于事业单位收银审核员而言,其工作宗旨应定位为全心全意为人民服务,将自己的工作状态调整到最佳,以真诚、热情、贴心的服务,满意客户的需求。同时,收银审核员在各项工作开展中,与党的方针、政策保持一致;对领导的指示认真执行,服从管理;在自身岗位中,应秉承享受在后、吃苦在前的精神,认真钻研业务,发挥主人翁意识,为事业单位的发展作出自身的贡献。

(三)加强专业知识学习,做好本职工作

收银审核员在日常工作开展中,应以为人民服务为根本,将本职工作有效、准备的做好,为客户提供优质的服务。这就要求收银审核员在日常生活中,善于对相关知识进行学习,如对收银审核、财务管理、财务软件及计算机操作等知识、技术的学习,广泛涉猎,通过各种渠道获得相关知识,如通过专业书籍、单位培训、网络等途径,使自身专业知识水平不断提升;日常工作中,还需向同事进行学习,不耻下问,在实践中对出现的问题进行分析、总结,对服务对象、同时及领导的意见、建议,应善于虚心听取与改进,针对存在的问题进行解决,边学习、便提高,在做好自己本职工作的同时,使自身的专业素养得到提升。

(四)提升服务技能及服务水平

由于收银审核员工作有其自身的特点,在工作中需要对资金、数据等打交道,要求收银审核员在工作中必须谨小慎微,不能马虎,对每一项工作的开展都需认真、细心,做到事无巨细。在具体工作中,要求收银审核员在资金、账务处理中,应严格按照操作规范、方法进行,并不断熟练操作技能,确保收款、结账等准确、无误,对服务对象、单位的利益最大限度的进行保障,防止因自身工作失误,对单位利益造成损失。同时,在各项工作开展前,要求收银审核员应提前进行准备,对可能出现的问题提前采取预防措施,保证收银工作顺利开展。在收款结账是,所受现金需及时验钞、唱收唱付,避免因自身失误或疏忽,给单位财务管理带来不良影响。对备用金也需每天做好管理工作,确保备用金安全存放,金额准确无误,保证个人、单位财产不受损失。在工作中,对上机密码要牢记,并保证上机密码的安全性,不得随意泄露,不能与他人共用。此外,在发票管理中,要求开票金额与打票金额、现金收入金额必须相符,做到先结账、后开票,不能少开,也不能多开,避免对单位、国家财产造成损失。在交款给财务时,需将信用开、现金等分类进行汇总,每条账务应与机打票进行逐一核对,保证账目准确。

三、结语

在事业单位日常工作中,收银审核员工作属于重要组成部分,其工作质量、态度、作风等素养,不仅关系到事业单位的形象,同时对单位财务管理水平也有直接影响。因此,只有提升收银审核员的综合素养,使其职业道德、专业技能等得到全面提升,才能对事业单位的长远发展起到促进作用。

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