新形势转型背景下润滑油业务的战略转型——中国石油润滑油公司深化改革高质量发展的分析

李翎怡 中国石油天然气股份有限公司润滑油分公司

随着市场一体化经济不断发展行业竞争日益加剧，有些深层次问题逐步显露，且矛盾日益突出，成为持续推进发展的障碍和困扰。中国石油润滑油公司需要全面深化改革，积极推进高质量发展。随着润滑油系统全面深化改革，持续推进高质量发展，真正树立“以客户为中心”销售、研发、生产形成一个新型战略团队；充分发挥中石油整体优势，加快大区公司内部组织结构优化；探求中石油内部信息情报资源共享机制，努力提升市场研判能力水平。

一、新一轮经济转型发展中润滑油业务存在的问题和思考

润滑油系统全面深化改革推进高质量发展，提高起来的难度还很大。造成这种反差的原因是什么呢？这里从聚焦问题导向，解决生产经营中存在的问题，推动公司高质量发展分析。

1.面临的形势和困难，客观上来讲，润滑公司面临着内忧外患。内忧是什么？今年以来，克拉玛依石化产品销量，同比下降万吨，毛利同比下降千万元；冷冻机油销量同比下降万吨，降幅40%；基础油价格比长城高，增加成本1亿元。克拉玛依石化提出的价格背离市场，造成特种油销量20多年来长城首次超过我们。这些问题就是润滑公司面临的内忧，从数据反映的结果，说明内部资源大幅减少，接收资源成本远高于长城。

外患是什么？外患是国内经济下滑。目前，有些分析认为经济已经触底，有一些分析认为呈“L”形，润滑油公司明显感觉到，特别是从OEM、工业油销售上，价格竞争激烈，利润空间大幅度缩减，有量无效，已经到了很可怕的程度。同时经济衰退，环保要求严格，造成低端产业逐步关停，总需求下降。

2.主观上来讲，第一个是量上不去。客观上分析，最大的问题是资源不足，也有市场竞争激烈、需求结构变化等因素；从主观上分析，对市场形势认识不到位，适应形势变化速度不够快，好比是穿着短袖迎接冬天。

第二个是提质力度不够。提质可以实现的利润，也是转型升级的核心工作，但工作中没有深入贯彻进去。未填补销量下滑降低利润的空间，从下半年开始利润连续下滑，7月份出现断崖式下滑。以提质为首，以提质拉动效益增长，但还有认识不到位的情况，效益意识、算账意识明显不够。

二、面对新形势润滑油业务高质量运营的战略转型思考

（一）以“战略方针”的高度来谋划高质量的发展之路

回顾近几年的战略方略把提质放在了第一位，而现在要导向鲜明的转变，就是要以效益为中心。美孚、嘉实多、壳牌走高端路线，不突出量，突出效益，在国内市场占有率不高，但都是高端产品，效益非常好。昆仑润滑就是要走美嘉壳之路，以效益为中心。

从市场情况讲，润滑油公司必须围绕“提质、上量、降本”这六字方针，并走“以效益为中心”这条路。提质和上量是不矛盾的，量效是一致的，上量也是增效，就是把规模发展变成有质量、有效益、可持续的发展。坚定“以效益为中心”，并作为下一步乃至更长远的经营策略。

（二）用创新思维的维度来思考高发展的动力

昆仑润滑要成为国际知名润滑油公司，转型升级是非常重要的，转型升级不仅是公司发展的长远要求，也是度过至暗时刻高质量发展的要求。转型升级的核心就是商业模式转型，打造服务链条。

车用油商业模式，是以终端为线下平台，辅助以二维码营销。工业油商业模式，是以打造管家式服务、智慧润滑模式，从研发到废油回收的整个服务链条。车用油、工业油的商业模式，共同的特征就是销售、研发、生产形成一个新型战略团队，以销售为龙头开拓市场，依靠服务链条攻克市场，体现技术、服务、品牌。这些做法和美孚、嘉实多和壳牌并驾齐驱，甚至很多方法超越他们，昆仑润滑商业模式升级要下定决心去干，不走老路，必须转型升级。

（三）持续改进产品结构是发展高质量之路

在产品销售结构方面，主要精力向中高端迈进，还有新产品、独特产品、定制产品，这些产品数量小、利润高，是未来发展的方向。没有技术支撑的润滑油小企业做不了，而润滑油公司强大的研发团队、商业模式创新恰恰是长处，是“奇兵”。原有的中低端市场要做好维护，不搞一刀切，认真算好账，有边际效益要做，没有边际效益但有长远价值也要做，过渡阶段，要通过市场倒逼、价格联盟等方式，保住边际效益市场，但产品销售主攻方向是新产品、独特产品、特别是定制产品。

（四）从战略管理考核的角度深度思考运营水平的高质量

润滑油公司发展到目前，考核仍在上断改进和完善，十全十美的考核体系是不存在的，面面俱到的考核体系，肯定是一个不好的体系。考核体系关键是引导大家朝着好的方向走，体现公平公正，而不是面面俱到。公司大的思路是销售单元以利润和销量为主要考核指标，生产单元以成本费用、负荷率、劳动效率为主要考核指标。

（五）从战略实践和全面落实的力度来践行发展的高质量

公司党委组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，开展“守初心、担使命，百日攻坚，冲刺全年任务目标”的实践活动，更突出以效益为中心，要各单位认真研究上量、增效措施，大干快上，做好百日攻坚。