疫情之下高职网络教学方法的探讨与实践

杨 可,李 莎

(长江职业学院，湖北 武汉 430074)

2020年初,新冠病毒疫情迅速蔓延，1月27日,教育部发布《关于2020年春季学期延期开学的通知》,要求2020年春季学期延期开学,学生在家不外出、不聚会、不举办和参加集中性活动[1],同时，全面开展“停课不停学”的教学模式。

由于新冠肺炎疫情导致的学校停课，使学生受到影响、停课在家。在这次抗疫中，高职院校的管理者和教师如何科学引导和精准抗疫，并不断推进教育教学改革，是一个亟须认真思考并加以解决的重要课题[2]。

一、疫情之下高职网络教学中问题分析

原本线下教学的高职课程，由于疫情原因实行停教不停学，全部改为线上网络教学。通过近3个月的网络教学，下列问题值得注意和反思。

1.网络教学平台匹配度不够

组态技术课程在疫情前，由学校投资创建的线上数字化学习课程平台和实训设备，与多媒体教室结合，实施线上和线下混合式理论与实践一体化教学。转为网络教学后，学校的数字化学习课程平台供全校课程全部使用，因多门课程开出的时间重叠问题，造成速度慢，难以登录或者经常掉线，导致网络教学不能顺利进行。由此可见，正确选择网络教学平台，显得十分重要。

2.学生到课率难以保证

网络课程的到课率与线下授课到课率在统计方法上，主要差异在于真实性。线下课堂教学到课率是出自任课教师与学生面对面，而网络教学的到课率却是出自网络的统计。从网络统计数据上看，网络教学到课率不仅正常，平均到课率达到96%-98%，甚至高出相同的线下课程到课率。这样的到课率数据，一方面，反映学生网络到课情况良好，由于疫情居家隔离，家长无形之中对学生上网课起到一定的督促。另一方面，表明网络本身具有虚拟性，统计出来的到课率夹杂着较大水份。在实施过程中，发现有些学生在上课时，将手机或电脑挂在网上，人却不在网络课堂听课。采用何种方法来核实和保证网络教学的到课率，是网络教学必须解决的重要问题。

3.作业质量无法保证

由于疫情原因，不得不采取居家隔离，完成网络教学作业的问题变得尤为突出。因为隔离，学校和社会网吧的计算机都不能使用。而高职学生农村家庭占大多数，学生之间的家庭条件具有较大的差异，学生个人拥有计算机资源不尽相同。45人班级一半以上的学生没有计算机属于常见现象。作业不等同听课，听课使用手机也可以完成，而作业在手机难以完成，原因是手机上可以完成纯文档的思考问答题和报告形式之类的作业，但绝大部分涉及图形表格和动画的组态作业，手机不可操作，只能使用计算机完成。用何种方式使学生能够完成作业，通过作业达到合格的学习效果，是高职网络教学所面临的一个难题。

二、解决高职网络教学问题对策分析

(一)选用合适网络教学平台

一般而言，课程内容不同，面向的学习对象不同，选择的平台具有较大差异。现阶段，网络教学平台众多，选择网络教学的平台最重要的标准，是适用平台大众化，容易操作，视频实时无延时，才能易于网络教学，提高教学质量。例如“互动直播”平台，功能虽然强大，支持PPT/WORD/图片等多课件直播，多种类型课件进行教学演示，有利于教师提高教学效率。学生还能随意切换缩放老师的直播画面与课件画面，保证学习效果。但复杂的调试和设置会让教师手忙脚乱，加重了教学负担，教学效果反而不理想。

从简单易于操作和大众化角度观察，网络教学平台腾讯课堂是不错的选择。腾讯课堂凭借QQ客户端的优势，实现在线即时互动教学。并利用QQ积累多年的音视频能力，提供流畅和高品质的课程直播效果。因QQ群有天然的群聚效应，在群内同学和老师交流，甚至可以添加教师为好友，可实现一对一的在线教学指导。通过腾讯课堂平台创建网络课程QQ群，任课教师可以通过名称判别学生的身份和学习情况等。此外，在腾讯课堂上绑定的QQ群，还可以建立课程表，群成员通过课程表发现课程便可直接点击进入网站报名，对群内用户实现长期的维护效果。QQ客户端的大众化与简单化，达到了组态技术课程网络教学对平台的要求，并具备良好教学效果。

(二)保证到课率的措施

具体措施为“趣压兼施，齐头并进”，“趣压兼施”中的“趣”是提高学生对课程的兴趣。教师可制作或选择相关小视频，可将歌曲插入到理论讲解和实际演示中，也可在课前以及课中提出问题，以“辩手”擂台形式，让不同小组成员代表进行视频打擂。为活跃课堂气氛，教师有时可故意否定学生的回答，挑起小组之间的激烈对抗气氛，最终由学生自己评定出优秀辩手，对获得优秀辩手的每小组成员，给予一定平时成绩奖励。这样，可间接获取学生是否真实在线情况。“趣压兼施”中的“压”则指的是对于多次未到课或挂网但人却不在线者，实行黄牌警告，三次黄牌未改，则取消考试资格重修课程。

(三)确保作业质量

具体措施为“资源均分化，线上跟你做，线下跟你学”。“资源均分化”指的是在先统计有电脑的学生名单，4人一组，每组里面保证有一个学生拥有计算机。要求同组作业先独立拿出方案思路，再集中汇总后提交。“线上跟你做”指的是教师将每次课讲解的知识点和动手技能预先制作成操作课件，学生的每步操作听从教师的指挥，对了就显示“OK”，错了显示“×”，最后自动显示得分。“线下跟你学” 指的是课后作业学生翻转角色做出来，即学生当老师写出报告给老师这个学生读得懂。学生这样经过课堂上指挥老师做，课后线下又详细地写出来，保证作业的实施和质量。

(四)采用适合网络课程教学的考核方式

检验课堂教学质量的重要手段之一是课程考核。网络教学课程考核采用项目化考核方式，其实施过程可由以下方面构成：[3]

构建团队，5-7人组成一个项目团队。团队成员为项目经理1名，工程师1名，助理工程师1名，技术员1名，其余为技术工人。由项目经理负责项目分工，做到每个人任务分配合理明确。自选项目，在教师下达的项目范围中，团队商量选定一个项目作为团队考核项目。

项目实施，则根据团队分工，在项目经理组织下，团队成员共同完成项目。项目评估考核由项目汇报、现场个人自评、现场专家点评答辩并评分以及“非我莫属”擂台等环节完成。项目汇报过程中，每团队汇报时间20分钟。汇报形式为PPT展示和口述表达。

汇报流程先由项目经理汇报，内容为项目展示与特色介绍，所遇难点及解决方法和成效。团队成员补充汇报。现场考核评分，由现场自评和专家点评答辩与评分构成。

“非我莫属” 擂台环节在现场全部团队评分环节完成后进行，限定每一位擂主守擂与攻擂博弈时间为3分钟。当规定时间到，无人攻下擂主，判定守擂成功，则优秀成绩非擂主莫属。要使用打擂台规则决出90分以上成绩获得者，凡评分环节中获得90分及以上的学生都可以自荐是优秀成绩“非我莫属”的擂主，并宣布2条自我优势供现场任何攻擂者比试。攻擂者对照擂主2条优势，展开“攻擂”与“守擂”。如果攻擂成功，原擂主的分数和攻擂者的分数互换，如果被攻下的擂主是团队项目经理身份，擂主的团队每人还将降5分。如果攻擂者是团队项目经理并攻擂成功，不仅仅攻擂者分数与擂主分数互换，同时，攻擂者团队其他成员每人均加5分。

“非我莫属”擂台式课程考核方式应用效果具体体现在，一方面，培养学生工匠精神，通过参于“非我莫属”擂台式课程考核，经过“攻”与“守”争第一的激烈竞争角逐，会使学生认识到做任何事必须具备工匠精神。一个团队的项目作品，如果出现一点瑕疵，作为整体参于竞争时，将被淘汰。学生必然会思考为什么耗费了大量精力，但结果却不是期望中的成绩，这种挫败感和教训将刻骨铭心。另一方面，培养学生口才表达和创新思维能力，语言表达能力，是求职和人机交往过程中非常重要的能力。在“非我莫属擂台式”课程考核过程中，为了守住自己的擂主位置，需要擂主拿出 “人无我有”的亮点或特色。而攻擂方为了能打下擂主，也必须拿出能战胜擂主的亮点和特色，通过口才表达出来得到评委的认可。由此可见，语言表达能力尤为重要。通过这种擂台式方式，使学生口才表达能力和创新思维能力得到培养和提升。

三、结语

综上所述，正确选择网络教学平台是实施教学的重要条件。“趣压兼施，齐头并进”提高入课兴趣，是保证真实到课率的首要手段。“资源均分化”是保证实施作业的必要措施，“线上跟你做，线下跟你学”是保障教学质量和检查线上教学效果的主要方法，“非我莫属”擂台式网络课程考核方式，是对网络教与学效果的有效评估。

尤为重要的是，致力于培养学生综合素质。“非我莫属”擂台式课程考核方式，使学生责任心、吃苦耐劳精神、团队协作精神、拼搏竞争精神、工匠精神和创新精神得以展示，并使人际关系处理能力和分析解决问题的能力得以提升，学生意识到“做人要知足，做事不知足，做学问知不足”，综合素质有所增强。