颜银
[摘 要] 中国的现代社会建设在加速发展,人口老龄化继续加深。在这种情况下,退休干部也面临新的挑战。正确部署退休干部以提高幸福感和价值是当前公司人力资源管理流程中需要解决的主要问题。在这方面,对干部管理进行目标分析以及进一步提出的可行解决方案在促进各公司的长期发展中起着重要作用。
[关键词] 人力资源;企业管理;退休干部管理
中图分类号:C962 文献标识码:A
退休干部的高级管理人员是一个特殊的群体,为退休干部提供的福利服务必须包括在经济建设和总体规划中,并遵守经济和社会发展法律。鉴于高年龄的退休干部的实际情况,必须逐步整合和完善退休成本、医疗费用和专项资金的机制,以确保退休干部的退休活动有良好的保障[1]。
一、企业对于退休干部的后期管理的有效意义
中国国有企业正在经历新的改革和变化,使退休干部的管理更加困难和复查。随着Internet的快速发展和通信+信息的扩散,当今社会中处于社会和谐状态的老年人使用各种通信方式与人们在业余时间进行通信。当然,交流的话题与退休后的生活问题密不可分,例如薪水、休闲活动和医疗等,企业在面对退休干部的退休待遇和退休管理上要做到最大化的“人性化”,让退休干部的退休生活有所保障,老年生活更加丰富多彩。在互联网的大環境下,企业退休干部的生活也受到了重视,利用网络可以使有关退休干部的管理变得更加透明化,使得相关管理更加严谨、有效。同时,退休管理不是管理的关键。退休企业干部的管理对企业的运营和工作效率产生重大影响。成本问题使退休企业干部的管理变得困难,退休干部面临住房和医疗问题。此外,鉴于这些情况,企业需要加强离退休干部的管理,以稳定离退休干部的人数,同时要改善对退休干部的服务态度,促进企业的更好发展。同时需要建立和完善与市场经济体制相配套的管理体系,其中社会保险是一项管理面宽广、政策性强、涉及人员众多的体系内容,更是维护社会稳定的主要途径,需要得到高度重视[2]。
二、企业对于退休干部的后期管理存在的不足
(一)企业的不重视
许多公司干部在退休时并未考虑相关的管理任务,这些都会导致退休干部的幸福指数大大降低,严重还容易引起负面心理并导致疾病。一方面,公司本身的这种方法可能导致在职员工对退休干部会有偏见[3]。在工作中,不可避免地会导致在职员工缺乏动力,热情会大大降低。从长远来看,这将给公司本身造成巨大损失。
(二)企业没有完善关于干部退休的规章制度
就退休管理而言,该系统仍需要标准化,这对于这项任务非常重要。企业高管成功退休的前提是要有一个完整、科学的管理系统和相关系统来为其提供支持。但是,与目前的基本情况相比,许多中国公司还没有一套规范退休干部管理的科学管理体系,因此该公司的相关政策和体系无法及时支持公司的退休管理。此外,相关的监督系统尚未完成。由于许多公司不了解监督的潜在重要性,因此,监督工作做得不好,很难提高员工的积极性。
(三)企业对退休干部的相关后期管理体系存在问题
近年来,随着我国经济水平的大幅度提升和社会快速发展,老年化成为当前社会发展显著标志,正因如此,使得越来越多的人重视退休人员社会化管理工作。关于退休干部的相关后期管理是一项庞大工作,在企业制定相关体系时,要在保障退休干部后期生活质量的同时,提高和完善一系列相关规定要求。一些企业并不能很好地建立有关退休干部后期管理体制,在进行有关工作时就会出现很多纰漏。例如退休干部的退休工资没有按时按量发放,但是企业相关部门也没有相应解决方案,到最后问题还是不能得到解决,最终影响了退休人员的后期生活。又如退休人员的安置问题,企业相关部门也没有合理合适的解决方案,由于体制不完善,导致问题堆积,部门之间相互推卸责任,最终大大影响了退休人员的生活。企业积极完善对退休干部的相关后期管理体系有助于减轻企业压力,从制度上保障退休人员的生活质量。
三、针对企业对于退休干部的后期管理存在问题提出相关的建议
(一)合理利用人力资源,保证退休干部的退休生活
由于系统老化和不完善,导致难以改革管理形式和管理离退休的行政网络,任务繁重。中国的社会资源相对有限,想要提高退休干部的生活质量和幸福指数,企业就有必要拓宽思路,改革对于退休干部的管理模式和网络。企业的社会管理部门应该在退休干部的沟通方面加强一定的联络,保证退休干部在遇到问题的时候可以第一时间得到有效的解决。因此就需要专门负责的人员集中力量进行此项工作,此时企业就可以邀请退休干部加入该管理团队,共同推动企业的改革和发展。
例如:根据离退休员工的管理要求,有必要为离退休员工创造良好的生活环境,解释离退休高管的管理政策,并积极听取其对公司发展的宝贵意见。退休的高管曾在公司工作过,对公司充满了感情,并希望即使退休后自己也会有用。因此公司召开大型会议时,可以定期邀请退休干部参加工作,他们的工作经验可以更好地促进企业发展。有关的企业领导者可以适时地安排一些时间去拜访退休人员并向退休人员宣传相关政策,在访问期间,他们可以从退休员工那里收集有关公司的反馈,让退休高管继续为公司的发展做出应有的贡献。在传统的节假日,企业还应该对退休干部进行慰问并派送一些生活必需品。另外,改善生活质量不仅限于满足物质需求,更重要的是,满足精神需求或休闲生活。公司可以定期组织照顾退休人员的活动,并积极参与对退休人员的照顾。在退休高管居住的社区中,添加相关的支持设备,以帮助退休高管丰富他们的闲暇时间。在退休干部的日常生活中,企业还应该在退休干部的生活环境中安装报亭,以满足阅读的需要,加快他们对新政策的了解。
(二)企业对退休干部的管理进行合理的改革和创新
管理退休高管的主要任务是照顾他们的生活,使退休高管能够过上幸福的晚年。但是,一些公司只注重按时发放老人的退休工资的工作,对于老人的生活和健康状况并不关心,对老人后期生活保障制度也存在许多漏洞,如没有建立有关定期检查的医疗保障制度,这使得老人的健康得不到保障;在关注老人的健康同时,还需要丰富老年人的晚年生活,许多公司都忽略了这一点。为此,有必要创新管理观念,加强退休干部的日常管理。企业不仅从事生产经营和参与社会市场竞争,同时还需要承担大量社会服务性工作。再加上市场竞争,企业因要承担退休人员管理费用而使其正常发展受到影响。因而实施社会化管理可以减轻企业经济负担,激活企业发展潜力。企业需要以多种方式开始实施退休公司高管的管理政策。在此基础上,管理层应能够充分理解国家有关法律法规,根据实际情况增强管理的灵活性,制定相关制度,提高离退休高管的生活质量,创造稳定的生活环境。
例如:随着时间的流逝,企业有关退休干部的信息将发生变化。要管理退休人员,必须准确记录和维護退休人员详细信息,以便公司在发生更改时可以联系退休人员。为了确保记录的准确性,有必要建立负责退休人员和员工信息准确性的有关部门,并对各个方面进行管理。由于离退休干部人员的信息完整性直接关系到档案的质量,因此有必要提高档案质量,以确保离退休高管人员信息的完整性。除此之外,退休干部管理平台还设有政府监管子系统,可以完善养老服务的监管。还有强大的数据报表,可进行系统初始化、基础数据的收集、相关档案的电子化管理、各类数据的动态管理分析等。退休干部管理平台有先进的呼叫中心技术,呼叫中心干部服务的指挥调度中心,为整个退休干部管理提供服务嫁接、服务调度、协调指挥、管控测评等服务,功能强大,服务对接安全快速。退休干部的美好晚年生活,还需要优秀退休干部管理平台守护。通过定期建立存储专家的职业道德,可以以明确的工作态度和高度的责任感来提高管理效率。
(三)提高服务人员的服务态度
退休干部的管理任务主要是解决退休干部的生活问题,如果出现生活问题,会让老年人感到无助。在新时代负责退休干部管理的相关管理人员应认识到管理的责任,并始终考虑为退休干部服务。在工作过程中如何获得同理心,从老年人的角度考虑一些问题,充分了解行动不便或重病的退休干部,照顾退休干部,保持良好的心情。因此在这方面招聘高管时,企业需要仔细选择,经过评估,选择出可以选择胜任的人才,执行这项重要任务,以尽快提高服务质量。
例如:如果退休干部有财务困难,应积极帮助退休干部。这种方法不仅对退休干部很重要,而且对退休高管对公司的贡献给予奖励,并鼓励新员工积极参与。此外,公司还可以按照“强身健体”的原则,定期进行绘画、书法、乒乓球等友谊赛。离退休干部不仅可以达到健身和娱乐的目的,而且可以提高离退休干部的管理水平。企业领导者需要定期检查管理任务,识别管理缺陷,并积极寻求解决方案。对于居住在偏远地区的退休干部,公司必须定期组织员工深度调查,针对他们的现状采取相应的措施,以满足退休干部的需求,并为员工创造良好的生活环境。
四、结语
退休干部是特殊团体,是每个企业的重要组成部分,更是为公司的发展做出了巨大贡献的人才。因此为了保证企业退休人员的退休生活有一定的保证,企业就需要加强对公司对退休干部的管理,为公司的可持续发展注入动力,提高离退休干部的生活质量,促进社会稳定和谐,更为企业未来的发展奠定基础。
参考文献:
[1]刘志平.基于人力资源管理角度分析企业离退休干部管理的创新模式.人力资源管理,2017(2):38-39.
[2]孙英.加强电力企业离退休干部管理.经济技术协作信息,2016(31):33.
[3]周秋萍.企业离退休干部管理工作探索与实践.企业技术开发:中旬刊,2015,34(1):137-138.