大数据背景下高校管理工作创新研究

黄林竹

(河南交通职业技术学院，郑州 450000)

1 大数据背景下高校管理工作面临的新挑战

1.1 信息处理难度大

在网络全覆盖的情况下，学生之间通过网络交互生成了各种视频、音频、文字、邮件等数据信息。这些数据信息十分庞大，代表着多数学生的行为动态以及思想情感。高校管理者要发现其中有价值的内容，并在此基础上调整管理方法。例如，图书借阅，可以根据已掌握的信息，了解在同一个时间段内学生喜好的书籍种类以及借阅时间等。了解学生的阅读兴趣，并以此分析出学生的思想动态。也可以根据学校的网络论坛，了解学生关注的热点话题，求职趋向等。帮助高校更好的管理学生，更好地走进学生的生活。

1.2 严峻的网络信息安全威胁

由于互联网上的资源十分丰富，一部分学生在上网的过程中缺乏安全意识，可能会发生被骗或信息丢失的情况。互联网的环境是不可控的，高校在管理过程中要不断地提升网络系统的管理水平，提高学生的网络安全意识。

部分教师没有及时掌握新技术的应用方法，在操作过程中无法合理的使用这些功能，给教育管理工作带来了很大影响。所以，要对辅导员教师群体开展培训工作，提升他们对数据挖掘整合的能力。

2 大数据时代对高校管理工作的要求

2.1 促进学生的个性化发展

随着教育改革的深入，新教改要求学校和教师要尊重学生的主体地位，在开展教学活动时，要尊重学生的个性化发展，更好地挖掘每位学生的潜力。要从培养高校学生能力角度出发，为学生创建一个个性化的教育和学习环境。通过对数据信息的收集和分析，借助信息技术的先进手段，为学生创造一个适合个性化发展的课堂，有助于学生的个性化发展，不断提升学生的职业技术水平。

2.2 推动评价体系建设

在高校教育管理工作中，会对学生教育工作的开展产生影响。首先，会扩大教育评价的开展范围，不仅局限于对学生的评价，还要对教师开展教学活动进行客观、系统的评价。其次，对教育评价观产生影响。教师更加关注学生在学习过程中对知识的积累效果，通过数据分析学生的兴趣、特点，为高校评价体系建设提供帮助。

3 大数据背景下管理工作的创新策略

3.1 树立大数据意识

考虑到当前的社会环境，高校在管理过程中要认识到挖掘数据的重要性。无论开展怎样的工作，工作内容、工作形式怎样，都要坚持以学生为本的工作态度。管理人员首先要掌握大数据技术，了解大数据的功能，才能够更好地进行管理决策，提升数据资源的整合能力。要对教师群体进行不同形式的培训，使教师群体更深入地了解大数据的功能[1]。

3.1.1 利用数据资源

使更多的管理者、教育者了解大数据的内涵以及意义，他们才会真正重视大数据，并在高校教学和管理的过程中融入大数据。大数据可以充当教学资源，也可以充当管理依据。如果管理者拥有大数据意识，就能够更好地开展管理工作。

3.1.2 制造大数据氛围

无论是教学工作还是教学改革工作，工作人员都应当拥有大数据思维，并充分利用大数据的优势。使高校管理工作从较为传统的经验型转化为大数据型，管理工作也会朝着智能化和信息化方向发展。但在管理工作中要防止出现数据化的问题。大数据仅仅是参考的依据和管理的手段，在开展具体工作时还要依据教师们的专业知识。

3.1.3 大数据中存在的信息安全问题

虽然大数据能够给管理工作带来很多便利，但还是有很多风险需要重视。例如，信息数据的泄露问题。在对学生进行管理时，必须做好数据的保护工作。

3.2 建立大数据信息平台

高校在开展学生管理工作的过程中，会受到多方面的影响，例如人才不足或资金的限制。这些都在很大程度上影响高校管理信息平台的建设。传统的信息管理平台已经不适应现代高校教学发展的需要，高校必须完善当前的教育管理信息平台。

3.2.1 整合当前的数据资源

要根据已有的数据资源和学校的实际发展情况，完善数据库，建立更高级的数据库系统。并把数据库和高校的信息管理系统平台联系在一起，保障数据系统的开放性，及时更新信息系统，做好系统维护工作。

3.2.2 做好教育管理工作

在教育管理工作开展的过程中要投入更多的资金。可以搭建数据信息分析系统，引入先进的信息系统。在投资资金时，必须考虑到学校发展的实际情况，才能有针对性的建立起数据分析系统，并发挥系统的优势，更好地进行学校管理工作。

3.2.3 关注学生的心理健康和个性发展

管理工作主要从关注学生的心理健康，学生多元化发展、个性化发展多方面入手[2]。

3.2.4 建立学生之间的信息共享平台

为学生服务提供更多的资源和海量的储存空间及安全网络环境，促进互联网、物联网以及高校的三方融合，以学生为中心，搜集互联网信息。挖掘高校对学生管理中有价值的信息数据。教师和辅导员要及时关注学生们每次考试各科目的成绩，每一门成绩的提升速度，参加了哪些社团活动，获得了哪些奖励等。通过这些数据就能够看到学生的成长轨迹，并据此进行人才培养管理。浙江大学已经将学生在校园超市和食堂里的消费信息生成数据，然后对这些数据进行分析后，有助于确定补助学生的名单和学校了解学生的真实生活情况。由于高校的学生管理工作有一定的复杂性，通过数据信息能分析和管理学生，制定出有针对性并且合理的措施，使高校实现以人为本的管理理念，这种管理方式和理念能够有效地满足学生的需求。

3.2.5 引入企业投资、政府引导的大数据投融资体系

鼓励更多的知名企业、科研机构参与高校管理工作的研发建设，政府在建设过程中积极发挥财政作用。

3.3 加强师资队伍建设

在高校开展管理工作的过程中，教师要发挥重要的作用。在大数据背景下，要创新管理工作，教师是做好管理工作的关键。当前绝大多数高校都缺少大数据方面的实用人才。这些问题既影响到了管理信息化发展，又影响到管理的数据化。要完善教师队伍，提升教师队伍的整体素质水平以及数据水平。首先，要提升教师的大数据意识。在不断培训的过程中，使教师学会利用大数据的优势，收集更多的教学资源。在教学时加强对数据信息的收集整理，根据分析到的数据结果调整教学工作，使教学方式和教学内容更加贴切，更适应学生的学习。其次，要提高教师掌握大数据的能力。学校要为教师提供外出进修学习的机会，使高校教师学到更多先进的教学管理经验[3]。