岑槿
8月中旬,东航全面恢复除新疆、大连地区外国内航线航班热餐供应。进入8月以来,东航国内航班量日均突破2400班,已恢复至正常水平的95%以上,并同步推出“随心飞2.0”——“早晚随心飞”航空产品。面对快速回暖的民航市场,根据各地常态化疫情防控的相关要求,东航在8月份开始有序恢复国内航线航班热餐,从北京、上海等地商务精品航线,到全国大部分地区航线,东航推出了超过500种航空餐食菜品供旅客品尝。
上线的“云端美食”中,头等舱和公务舱的旅客不仅将再次品尝到匠心独具的“东航那碗面”,还能品味龙井虾仁、排骨年糕、蟹粉狮子头等各地特色菜品。经济舱“妈妈的味道”系列餐食也将回归,旅客们将能再次品尝到咸菜肉丝素鸡面、油豆腐烧肉饭、腊味双拼饭等“家常味道”。
除正餐外,广受好评的“溢彩Edainty”系列的精品点心餐食也将继续在机上供应,绿豆糕、瑞士卷、能量挞等精致美味的点心,搭配简约素雅的中国风外包装,根据舱位不同以便于携带的“伴手礼式”食盒或纸袋进行呈现,风韵独特,可谓既有“内涵”,又有“颜值”。
据悉,热餐全面恢复后,对于实际飞行时间超过91分钟的国内航班,东航会在早、中、晚正餐时段为全舱位旅客供应热餐;另外厦门-上海、长沙-上海两条航线的公务舱也会在晚上8:30分之前供应热点餐。东航还通过精细化配餐、提供更可口更精美的餐食、乘务员口头提示等措施,携手旅客一起践行“光盘行动”,对“餐饮浪费”说“不”。
国航于8月1日起分批次恢复航班餐食配备标准,由北京、成都、杭州、重庆、天津、上海、武汉之间互飞的航班将率先恢复热食供应,其他航班也将陆续跟进落实,为暑期出行的旅客提供更优质、更新颖的乘机体验。
国航恢复机上热食后,中翼公司为选乘国航两舱出行的旅客提供两种可供选择的热食。罐焖番茄牛腩、香菇滑鸡煲仔饭、川味小龙虾等精品热食将重返航班,同时配有开胃拌菜、新潮甜品、新鲜水果等丰富的餐点。
此次餐食提升更大的亮点在经济舱,不论是选材、造型,还是口感、口味,经济舱餐食在多个方面均做出了极大的优化和改良。经过6个月的“闭关修炼”,在广泛征集意见的基础上,对原有餐食配备模式进行了大胆的创新,重新设计了整套餐食。除了航食肥牛饭、招牌酱油鸡、蜜汁叉烧饭等经典招牌美味热食,北京出港执飞成都、杭州、重庆、上海、武汉等航线还推出了咖啡奶茶双叠、杨枝甘露奶油、红豆双皮奶等“潮流甜品”和麻辣面、芝士包、北京烤鸭卷等“迷你点心”。
7月25日起,厦航将在国内、地区和部分国际航线上,全面恢复机上餐饮服务标准,不仅全舱旅客都将享用到更加可口的热食,极具品牌标识度的两舱行前选餐服务也将重新回到大众面前。
根据最新服务标准,经济舱从疫情期的统一精简袋装点心恢复为正餐、点心服务标准,国内航线热食配备了热腾可口的腊味煲仔饭拼卤蛋,两舱服务也将恢复陶瓷餐具、托盘餐和多种酒水饮料等配套的高标准餐饮服务,针对120分钟以上的航线,两舱正餐将提供三种热食选择,以高品质的餐食服务回馈旅客。
值得一提的是,为了切实提升短航线餐食体验,厦航围绕旅客需求开发了新餐种——全日早午餐,将于8月16日起在厦航短航线头等和商务舱推出,旅客可品尝到由厦航白鹭空厨全新研发的口袋三明治,搭配多种鲜切水果和酸奶、坚果,为旅客提供更时尚美味的用餐选择。
吉祥航空将在所有国内航班推出“如意三部曲”全新公务舱餐食理念及系列产品,并将在国内全航线恢复多样化餐食供应。
吉祥航空“如意三部曲”全新公务舱餐食理念包括“如意食盒”“如意热食”与“如意点心”系列产品。其中“如意食盒”分为正餐/轻正餐、早餐、点心餐;对应航班不同的供餐时间段,以冷荤/咸点心、三明治、水果/麦片粥、甜品等不同餐点搭配构成。所有食材均经过精心挑选,并以精美环保的简约风餐盒盛载呈献给公务舱旅客,展现了吉祥航空高品质航食所秉承的安全、健康、适量、均衡原则。“如意食盒”上线后,旅客将有望在万米高空体验沪式熏鱼、萨拉米火腿、鸡蛋奶酪菠菜卷饼、蔓越莓杏仁麦片粥等各色健康膳食。
吉祥航空国内航班经济舱也将恢复多样化餐食供应,在供餐时间段内提供全新研发的荤素搭配米/面类正餐热食或三明治点心产品,搭配小点和饮品,为旅客带来久违的舒适用餐体验。
深航于7月15日起在深圳、无锡、广州出港实际飞行2小时(含)以上航班恢复热食供应,同时恢复空客A330宽体机耳机配备,在继续做好疫情防控工作的前提下,为暑期出行旅客提供更加便捷、舒适的乘机体验。
据介绍,深航机上热食恢复以后,选乘深航公务舱出行的旅客可以品尝到芦笋炒木耳、板栗烧鸡、萝卜牛腩、香菇烧麦、希波饼,以及鲜切水果、酸奶、甜点等营养均衡的健康餐点。经济舱旅客可以享用鱼香肉丝、金汤薏米鸡、以及土豆牛肉和西芹鸡片双拼饭。
深航特色双拼饭、儿童套餐同步恢复供应。双拼饭提高了餐食单份克重,比原来餐食分量增加10%,荤素混搭,营养美味。儿童套餐的卡通造型可爱别致,高蛋白与新鲜蔬果的营养搭配,色香味俱全的餐食,让小旅客们在炎炎夏日的旅途中体验深航贴心的服务。深航儿童套餐需提前预定。
继7月15日全面恢复国内航班的热食供应之后,海南航空再次升级飞机餐服务,将于8月3日起陆续在航班上推出以“舒心”为理念的餐饮新产品,并同步恢复特殊餐食预订。
公務舱餐食改版升级后,不同于以往的正餐,新正餐服务将专注于有温度的饭菜,以“三菜一汤”的模式代替冷荤、凉菜或高糖高脂的甜点,为旅客提供精选新鲜食材烹制、营养搭配均衡的热餐。
新早餐服务将突出“清粥小菜”的概念,旅客可选择温热的白粥或杂粮粥,搭配新鲜蛋类菜品、什蔬和时令水果;或者挑选同为热食的炒面,搭配热气出炉的中式点心和香酥油条以及新鲜水果。在实际飞行时长为100分钟以上的航班上,均可享受到改版升级的全新公务舱正餐。而在飞行时长为80到100分钟之间的短程航班上,海南航空则设计了可口惹味的燃手小菜搭配特色炒饭,同时佐以时令鲜果,为旅客奉上一份简约不简单的简餐。即使是非用餐时段的航班,旅客仍可享受到热甜羹、热中式点心和新鲜水果的暖心搭配。
海南航空在继续做好疫情防控的基础上,为飞行时长在90分钟以上的航班额外增加了经济舱热食种类。正餐热食可选米饭或面条为主食,搭配具有出港地域特色的菜品;早餐热食可选炒面搭配中式点心,或是炒饭加卤蛋的组合。款款热食均是精选上机的佳肴,味道可口,旅客可选性更加丰富。