美国公共图书馆早期读写能力培养服务项目ECRR的探析与启示

温慧仪

（东莞图书馆，广东 东莞523007）

1 ECRR概述

1.1 定义

ECRR（Every Child Ready to Read@your library），即图书馆为每个儿童都准备了阅读，项目由美国图书馆协会（American Library Association，简称ALA）下属的公共图书馆分会（Public Library Association，简称PLA）发起，其后与儿童图书馆服务协会（Association for Library Service to Children，简称ALSC）合作，以公共图书馆为主体，美国的国家儿童健康与人类发展研究所（National Institute of Child Health and Human Development，简 称NICHD）与专家合作制定的执行材料为指导，向公众提供早期读写能力的服务项目[1]。

1.2 研究意义[2]

美国纽约州州立大学心理学系首席教授Grover（Russ）Whitehurst博士及佛罗里达州州立大学心理学副教授Christopher Lonigan博士撰写的《学前儿童阅读准备》中指出，早期读写（emergent literacy）认知能力，指的是儿童在实际能够阅读与书写之前，对阅读及书写的认识。研究显示，儿童早在入学前数年已经可以开始准备学习阅读。1994年，联合国教科文组织及国际图联共同发表的《公共图书馆宣言》表示，公共图书馆的使命包括应当从低龄儿童阶段起培养其阅读习惯，能够有助于儿童创造力与想象力的发展，而且可以参与到各年龄段群体的识字活动与计划当中，如果有需要，图书馆可以组织和开展这些类型的活动。美国公共图书馆学会的《公共图书馆规划与角色确定》指出，公共图书馆的建设能够带动全民的阅读风潮，同时也为低龄儿童创造了学习的场所，有助于提升低龄儿童的阅读和学习的兴趣。因此，公共图书馆对于低龄儿童早期读写能力的培养起到了推动作用，公共图书馆开展儿童早期读写能力培养服务项目的研究为大势所趋。

2004年，美国儿童图书馆服务协会以及公共图书馆协会共同联合提出ECRR，其出发点是让每个儿童都能在图书馆阅读，项目的主体为公共图书馆。根据美国国家儿童健康与人类发展研究所（National Institute of Child Health and Human Development，简称NICHD）同专家合作制定的执行材料为依据，针对低龄儿童开展早期读写能力服务的项目。开发这个项目主要源于两个方面，即阅读影响人的一生，尤其是儿童时期；父母的教育十分重要，他们是儿童人生的引路人。到目前为止，已有超过6000家图书馆使用了ECRR项目提供的教学工具，并在馆内完成了ECRR项目，着重于使零到五岁年龄段的幼儿的家长意识到对于儿童早期读写能力培养的关键性作用[3]。

美国图书馆协会发表的《2018美国图书馆协会白皮书》中充分肯定了ECRR项目的积极作用，指出自一个幼小的生命诞生到这个世界上时，如果照顾孩子的父母或是照看者能够一直保持充满爱的抚育方式，更能够有利于孩子的大脑的健康发展，这对于孩子们而言是他们人生的基础，良好的基础更有助于今后的成功。中小学图书馆与公共图书馆在不断寻找能够使养育者参加到低龄儿童的培养项目中。而ECRR的建立，能够实现这一目标。在2017年11月末，由美国纽约大学儿童教育与识字素养发展部教授Dr.Susan&B.Neuman共同发表了一份关于ECRR的研究，其中包含了两项主要的发现：一是图书馆正在采取积极主动的方式，让父母和照顾者参与到孩子早期读写能力的培养中去；二是ECRR正是确保图书馆在这方面成功的绝佳工具。“虽然看似简单，但ECRR计划代表了许多图书馆接近儿童服务的方式急剧转变”，报告中写道，“以前，图书馆员的注意力主要集中在儿童身上，而不是父母教育上。今天，图书馆员看到他们可以通过关注孩子生活中的主要成年人——父母和照顾者——来对早期识字产生更大的影响。”

开展了ECRR项目的图书馆能够有效帮助大众更加深入地了解早期读写的概念，尤其是对于家长和照料者而言，他们更加注重对低龄儿童的学前阅读技能的培养，因此更有利于培养儿童今后的学习和思维习惯。对这个项目的深入研究能够为公共图书馆开展早期读写能力服务提供借鉴。

1.3 发展历程[4]

通常而言，图书馆所设置的早期读写能力培养项目面对的对象主要是儿童，父母基本上会通过为低龄儿童讲故事或是进行相应的活动以使儿童的早期识字能力得到一定的发展，不过父母对于儿童的教育的主要目的并不是培养其读写能力。美国儿童图书馆服务协会以及公共图书馆协会希望提高成年人（父母或者其照顾者）对儿童教育的意识，使公共图书馆的早期读写项目产生更大的影响。如果孩子一生中的主要成年人（父母或者其照顾者）可以更多地了解早期读写的重要性以及如何在家中培养预阅读技能，那么图书馆工作的效果可以成倍增加。

早期读写专家Grover Whitehurst博士及Christopher Lonigan博士认为，在帮助儿童做好阅读准备的过程中，父母非常重要，因为父母是最了解孩子的。孩子在情绪良好时有最佳的学习能力，而父母最了解他们的情绪，父母可以帮助孩子以对他们最容易的方式来学习阅读，实际参与是儿童的最佳学习方式，而且他们喜欢与父母一起活动。

在2001年春季研讨会上，美国公共图书馆分会提出创建示范性公共图书馆的议案，并跟Grover C.Whitehurst和Christopher Lonigan两位 博士一起构建起示范项目的策划，重点是提高家长对低龄儿童早期读写能力的关注和培养。在同年10月，在20个示范点做实践，并利用Virginia Walter博士所制定的评估体系做进一步的考核工作，经过一年的实践，在次年新增了14个示范点实行该策略，通过利用Sara Laughlin and Associates所开发的评估系统对结果做了详细的评估后，第一版ECRR项目于2004正式启动。

经过4年的实践，美国公共图书馆分会和美国图书馆协会合作工作组针对第一版ECRR项目的实施情况作了详细的调查研究，并在2009年委托在早期识字领域有深刻认识的相关研究人员和教育工作者唐娜塞拉诺博士与苏珊纽曼博士，他们针对实践经验对报告进行再次调整，产生ECRR第二版。

ECRR第二版工具包包括英语与西班牙语的书签、海报和宣传小册子，阶梯式演讲演示图和ECRR谈话要点资源等，以及面向社区和公共图书馆的工具包。其中，用于西班牙语社区的ECRR工具包为西班牙语用户提供给每个孩子阅读服务所需的资源。包括以下西班牙语PowerPoint演示文稿：家长研讨会、亲子游乐工作坊、亲子信函工作坊、亲子教育科学与数学工作坊、亲子言语趣味班。该工具包还包括7个活动讲义，数个书单讲义以及许多读写服务的信息。而针对公共图书馆的工具包，是作为培训早期教育者的方法手册，例如：持牌的家庭托儿服务提供者，早教中心工作人员，启蒙老师，学前班老师和其他托儿专业人员。该工具包旨在更好地了解与幼儿教育者合作对促进幼儿发展和学习的意义，这些幼儿作为学生进入学校时会相对独立并有较强的能力。工具包提供一个基本的讲习班，讲习班的主题包括：早期识字、幼儿受约束和不受约束的技能、信息理解、语言和读写能力的关键方面、早期的读写能力、早期识字实践和在日常活动中的早期识字。内含的幻灯片是可自定义的：在幻灯片和注释页面中可编辑措辞，添加和删除幻灯片以及插入自己的照片。此外，工具包还包含PowerPoint演示文稿、说明书、计划工作表、讲义、书单、评估表和资源列表等。

以上这些资源可以帮助公共图书馆和早期读写中心举办ECRR研讨会，向父母、祖父母、托儿服务提供者和学前班老师展示如何使用5种简单的阅读技能的实践方法来发展0至5岁儿童的语言和预阅读技能。这些都可以帮助父母或照顾者做好准备，使其能更好地成为孩子的第一任老师。

相较于第一版，第二版的工具包资源主要突出了词汇、背景知识以及理解的重要性，对家长传授培育技巧的方式进行调整，提倡图书馆可以运用谈话、唱歌、阅读、写作以及游戏这5种形式开展，通过非理论的授课方式让家长更加愿意且更有兴趣参与到学习中。馆内工作人员必须引导家长积极参与技能培育活动，然后在活动的过程中对所传授的技能进行详细的说明和介绍，让家长能够在轻松的环境中习得专业的知识，提高对孩子的培育能力。如通过多与孩子进行交流提升孩子的口语技能；通过唱歌放慢语言的发音速度，让孩子能够清楚地听到发音，有利于他们词汇量的累积；通过写作使孩子对字母有一定的了解，利用不同的方式提升口语技能；通过共同阅读使孩子的阅读兴趣得到提高等。通过对第一版的调整，使低幼儿童阅读活动的形式更加多元化，着重于对家长培育方式的改进，更有利于ECRR项目的实施。

2 ECRR项目的服务内容

2.1 为公共图书馆提供宣传及指导材料[5]

（1）出版了两种语言类型的手册，即英语和西班牙语，而且大小十分便于携带。手册中的内容涉及到了5类实践方法，对唱歌、谈话、阅读、写作和游戏几个方面做了详细的说明；通过查看手册能够帮助家长或照顾者通过这些具体的实践方法进行操作。

（2）书签，同样也有两种语言版本，英语和西班牙语。书签上的内容体现出的是ECRR项目的服务理念、简述服务内容的话术。使该项目得到普及的同时让家长们充分认识到对早期读写教育实践的重要性。

（3）海报，在公共图书馆的场馆内张贴或树立该项目的海报，能够对ECRR项目起到推广、宣传的作用，让所有的家长对其有一定的了解并参与其中。

2.2 为用户提供了解ECRR的相关资源

为了让ECRR项目普及化并且获得更高的接受度，该项目为用户提供了解的相关资源，并且都是免费的。资源的形式各异，主要包括ECRR项目的评估报告、阶梯式演讲演示图以及ECRR谈话要点资源等。如通过让父母和看护人观看一些图书馆ECRR项目的实践事例，使他们能够对此项目做到心中有数。在ECRR项目当中的阶梯式演讲是比较重要的一项实践活动，通过这种方式能够有效地提升儿童表达的词汇量水平。

2.3 提供个性化ECRR工具包服务

针对不同的主体，分别为早期儿童教育工作者、公共图书馆或其他早期识字中心、西班牙用户提供ECRR不同版本的工具包。

（1）为早期儿童教育工作者提供的ECRR工具包。该工具包实际上是培训幼儿教育工作者的操作手册，为公共图书馆工作人员、儿童保育中心工作人员早期儿童教育工作者专属打造，包括一个基础研讨会、PPT演示文稿、规划工作表、讲义、书单、评估表和资源列表等内容。可根据需求改变及拓展PPT演示文稿内容，比如在PPT中加入活动的照片及进行文字的编辑等。

（2）为公共图书馆或其他早期识字中心提供的ECRR工具包。该工具包帮助公共图书馆或早期识字中心举办ECRR研讨会，向家长展示5种培育0-5岁儿童阅读前技能的实践方法。

（3）为西班牙用户提供ECRR西班牙语版本社区工具包。包括西班牙语PPT演示文稿、为家长和儿童提供ECRR项目的方法、书单讲义、7个活动讲义和为西班牙语社区提供的制定早期读写能力培育活动的方法。

3 公共图书馆开展早期读写服务的思考与启示

3.1 转变公共图书馆服务角色，延伸服务对象

对于5岁以内的儿童而言，这段时间是他们人生发展最为关键的时期，对这一时期的儿童进行阅读培养能够使他们的认知、思维、心智、社会性、生理发展能力得到全面的开发，通过阅读能够让他们对所有事物都保持探索的欲望，这有利于提高他们的注意力、想象力、阅读能力以及观察力。家庭是幼儿接受教育的第一场所，家长是幼儿的启蒙老师。父母的积极参与，对幼儿的早期读写能力培养有深刻的意义，父母在此过程中产生了不可替代的作用。公共图书馆婴幼儿服务大多集中在提供相应的阅读书单、馆藏，开展“故事时间”活动，为幼儿讲故事、讲绘本。我国可借鉴ECRR项目的实践经验，将服务对象延伸至父母及照顾者，向他们宣传早期读写教育的重要性，引起他们对幼儿早期读写培养的重视，提高他们对幼儿教育的参与程度。公共图书馆可定期向父母及照顾者开展育儿讲座和座谈会，让其吸收先进且专业的育儿信息；专业馆员可以向父母等演示如何向婴幼儿讲故事、读绘本和唱歌谣，从而能更吸引婴幼儿的注意力，引起孩子的阅读兴趣；图书馆可举办不同类型的亲子活动或家长活动，增强家长与孩子、家长与家长之间的沟通与经验交流；为儿童及其家长打造专项教育材料，为低幼儿早期读写能力培育创设支持性环境[6]。

3.2 加强图书馆员专业培训，改造图书馆开放空间

图书馆的服务是通过馆员来实行的，加强馆员的专业培训，使馆员具有相当的婴幼儿生理心理知识、婴幼儿阅读指导技能和活动组织策划能力，这样可以使图书馆的早期读写服务的效果事半功倍。馆员首先要转变服务观念，从传统的服务儿童转变为服务儿童及其父母或照顾者。在图书馆方面，不仅要提升馆内工作人员的专业培训，而且还应该制定对馆内工作人员的激励机制，能够有效激励馆内工作人员对工作的积极性，使馆内工作人员在早期读写能力培养方面的服务效果更佳。再者，图书馆可以对馆内设计进行调整，营造馆内家庭氛围，提供适合全家的阅读活动空间，或者是方便妈妈哺乳的母婴空间。国内大多公共图书馆的儿童阅读区域里的家具，都只是适合小孩，如小凳子、小桌子，这样家长很难舒适地陪同孩子一起阅读。建议可以增加方便喂母乳的空间，或者爬行垫、沙发等适合亲子活动的家具。

3.3 开展馆外机构合作，拓展技术应用模式

公共图书馆可充分利用其他公共文化服务机构的资源和空间，如文化馆、博物馆、展览馆等，与其合作开展婴幼儿早期读写服务；同时，也可与其他的早教中心开展相关的读写活动和培训课程。根据低龄儿童的多感官参与以及读写的特点，利用故事时间、音乐、训练营、儿歌、游戏、手工制作等各种形式，多元化的活动，增进亲子互动，设计活动指南、阅读手册，多途径全方位加大宣传，形成活动品牌效应。另一方面，图书馆可加强数字资源与交互式媒体的技术应用，为低幼儿童接触数字环境创造有利的认知环境，馆内工作人员可以为家长提供数字设备的使用指导，帮助低龄儿童与父母的数字素养得到更加精确地培养。通过数字工具使低龄儿童的数字素养得到提升，增进亲子之间的互动，有利于低龄儿童早期读写技能的发展。

4 结语

根据ECRR在公共图书馆培养早期读写服务的实践经验：拓展服务对象、优化服务空间、专业化服务馆员、合作化服务机构，可为公共图书馆开展早期读写服务的发展方向提供借鉴。希望能够通过对ECRR项目的介绍引起我国公共图书馆对幼儿早期读写服务的重视，为其创新服务形式和内容提供有益的经验。