“学习工厂”在中职电商人才培养中的实践探究

包佳男

(浙江省绍兴市柯桥区职业教育中心 浙江绍兴 312000)

进入新时代，随着5G、新零售、人工智能、大数据、云计算等电子商务新技术的迅猛发展，与社会经济各领域不断加深融合，智能技术赋能产业，促进经济高质量发展。当前，我国提出了中国制造2025计划，各行各业的电商转型升级需要人才支撑，产业转型升级中劳动力技能需要提升与跃迁，职业教育的重要性越来越凸显，中职学校应以就业为导向，创新人才培养路径和方法[1]。

一、现阶段中职电子商务专业人才培养存在的问题

（一）电子商务专业培养方向定位模糊

中职学校人才培养方案在每年招生前确定，相对稳定。培养的学生完全按照人才培养方案，学生可能有点难适应实际就业环境。如果在实际培养过程中微调课程，也涉及师资、学生选择发展方向、教材选择的问题等，诸多因素导致目前中职学校电子商务专业培养方向出现模糊定位。

（二）电子商务专业师资缺少实战经验

目前，中职学校电商教师大都不是科班出身，需要重新学习，而且电子商务是一门实践性强的综合课程，如网店开设、装修、运营都是要实战经验，只会理论的教师很难开课，而且这样情况下培养的学生毕业后很难适应职场。

（三）电子商务实训与真实场景相脱节

目前，中职学校的电子商务实训室硬件部分基本以普通机房为主，较少全真模拟企业真实环境。软件部分的实训软件系统平台也大多是模拟淘宝等电商教学平台，很少真实参与淘宝平台店铺实操，也很难涉及，因为涉及客服、运营、货源、物流发货等一系列后续操作，课堂时间有限，很难继续深入开展[2]。

二、“学习工厂”在中职电商人才培养中的实践探究

（一）孵化电商“学习工厂”

“学习工厂”是一种将教育环境和工业环境相结合的教学方法，其主要特色体现为学习工厂实现了从工厂到学校的真实生产环境的平移，这种学习方法提供了真实的实践体验，在培养学生面向行业企业所需要的能力方面，具有更强的针对性和实效性。

我校由省级陈鑫技能大师工作室牵头，由陈鑫大师旗下蒲公英电商集团与我校共同孵化生产导向型学习工厂。前期由双方共同在电商教学班遴选优秀学生进入“学习工厂”，由企业骨干和电商专业教师共同组成双导师，共同管理。由企业骨干根据真实订单，设计实训项目交给学生学习训练并完成，提升学生技能实战水平。

（二）强化校企实训基地

“学习工厂”是培养技能型人才的重要途径之一。我校在2016年12月与蒲公英电子商务公司共同设立校内实训基地。如今在此基础上，创新设立“学习工厂”并进行研究，深入推广教、学、产、研“一体化”教学模式。

（三）共创人才行业标准

我校已经成立柯桥职教中心电子商务教育集团，通过调研、访谈、联系企业，找到电商人才培养的切入点和落脚点，提高专业教育的实效性及所培养人才的适用性。同时将学校及专业的各种资源优势融入行业和企业，为其提供各类服务，促进专业与行业、企业的紧密贴合，努力实现校企之间的无缝对接。

（四）研究教学管理策略

1.区块时间表的设定

区块时间表系统适用于教学活动的过程和周期管理。学生根据电商经营活动中的不同任务，分解成不同的任务模块，相应地安排学习模块和学习活动。通过区块时间表的设定，可以使学生持续有效地使用“学习工厂”的所有设施，为学生提供了一定时间内连续且不间断的实践学习，确保学生能够达到预期的能力水平。

2.生产作品的选择

在“学习工厂”中，学生通过实践操作能够生产出作品，如海报、短视频、装修精美的网店，这些被视为“学习工厂”的学习媒介。“学习工厂”生产的作品一方面要考虑教育意义，另一方面要考虑其在市场中的商业价值。因此，其所生产的作品应符合标准并具有价值，甚至可以商业变现，以便实现“学习工厂”的可持续发展。

3.工作表单的设计与执行

为了帮助学生获得真实的工作能力，并生产出有价值的实物产品，可以将工作表单作为学生的工作指引，帮助他们完成生产过程中的每项任务，并对完成情况进行跟踪和复核。根据实际生产过程，工作表单包含若干活动阶段，以引导学生完成相关工作任务，并获取相应的工作能力。根据表单的要求，学生可以检视自己的错误，减少资源的浪费。

4.“企业价值观”塑造+“中职学生核心素养”的培育

企业文化和学校文化具有不同的精神内核，不同的文化类型影响了组织成员的价值观。学校文化重视培养学生的综合职业能力。“学习工厂”的培养目标不仅是培养和提升学生面向真实行业和岗位需求的工作技能和核心素养，也要培育学生的核心素养，塑造他们对规则、标准、程序的信念，并通过潜移默化的方式使学生将企业文化内化为自身的一种行为方式和工作态度。

三、“学习工厂”在中职电子商务人才培养中构建的意义

在2020年的当下，新冠病毒传播全球，世界经济低迷，在这样的国际形势下，国内经济通过电商直播等新业态的转型升级，探究适合中职电商学生的教学管理策略，为中职电商学生高端就业和人才培养提供一定的思路和参考。

中职学校电子商务专业建立“学习工厂”是提高电子商务专业教育产出和效率的重要体现，是技术与组织管理的整合，有助于发挥电子商务专业高技能人才的积极性和创造性。通过“学习工厂”的计划、组织、领导和控制，以区块时间表、生产作品、工作表单和文化塑造为抓手，为学生创造高效的学习方式，提高学生核心能力，为人生出彩打下坚实基础。