档案信息化人才建设现状与对策

◎袁 景

（新疆生产建设兵团第八师玛纳斯河肯斯瓦特水利枢纽工程建设管理局 新疆 石河子 832000）

档案蕴含着丰富的信息，记录着过去积累的经验，档案信息化建设是促进各行各业持续发展的重要基础。随着现代信息技术在档案管理中的应用，档案信息化发展迅速，不断推进档案管理工作的改革发展。针对当前档案信息化建设现状及问题，必须强化人才队伍建设，为新时代档案管理提供强有力的人才支持。

一、档案管理现状调查分析

笔者对某机构的档案管理工作进行了走访调查，了解到其部门中参与档案信息化管理的人员共25人。在工作人员入职阶段，档案管理部门会向其介绍本部门的工作内容，引导其了解档案信息化管理工作。但由于没有针对具体的操作技能进行培训，因此整体培训效果不理想，很多档案信息化管理工作技能需要员工上岗后经过长期的摸索才能够掌握。部门管理制度中明确规定了部门人员有接受继续教育的权利，但是在这25人中每年接受继续教育的人数不超过5人，而且每年参与继续教育的次数不超过2次。从学历层次来看，在这25人中，本科及以上学历7人，占比28%。

从当前情况来看，很多机构的档案从业者信息化素养总体偏低，具体表现为信息化意识较弱、信息化知识缺乏以及信息化技能不足。很多档案管理人员没有树立起科学的管理意识，认为档案管理工作只是简单的档案信息整理和封存，信息技术应用只是改变了档案管理的工作模式，工作内容并没有发生太大的改变，导致信息技术在档案管理工作中的作用无法充分发挥。一些机构档案管理模式虽然发生了改变，但是档案管理人员的知识储备依然停留在传统档案管理层面，无法适应新的工作环境；很多工作人员并不具备档案信息化管理技能，工作中力不从心，直接影响到档案信息化管理工作实际成效。

二、档案信息化人才建设中存在的问题及原因

根据调查分析和总结，档案信息化人才建设中存在的问题，其原因主要有三：

第一，档案管理人员培训工作不完善。针对档案管理人员的业务培训缺失，培训工作流于形式，缺乏实质性内容；很多档案管理人员仍然需要在岗位上通过长期的摸索和实践才能够真正掌握档案信息化管理的相关技能。

第二，档案管理入职门槛较低。学历层次与档案管理人员的专业素养有着显著关系，但当前很多机构档案信息化管理人员学历不高，机构在人员招聘方面没有进行严格把关，在面试时只追求量却不追求质；这种面试方式需要改进，应根据档案信息化人才建设要求进行严格筛选。

第三，档案信息化管理人员评价制度不完善。很多机构没有建立起完善的档案信息化管理人员评价体系，导致档案信息化管理人员专业能力不足。

三、强化档案信息化人才建设的对策

（一）完善档案信息化人才教育培训

完善人员培训工作，是档案信息化人才建设的重点。为此，应分批组织档案管理人员进行培训，设立完善的培训流程，采用理论结合实际的方式，在完善自身理论知识的同时不断提升其实践操作能力；要充分利用案例分析法，通过真实教学案例展示，帮助档案管理人员掌握正确的操作方法。高校要设立完善的档案学专业课程体系，在课程中注重对学生实践能力的培养；专业教师应定期设立研究课题引导学生进行实践学习。

例如以“档案信息化在特定行业的应用现状”为课题，针对这一实践课题让学生明确档案信息化建设的重要性。然后要求学生通过实地走访和调查，全面查找特定机构档案信息化建设现状，并围绕存在的不足，结合所学专业知识为机构档案信息化建设工作提出应对方案，最后对自己的整个实践活动进行总结，以实践报告的形式呈现出来。通过完善实践教学，不断提升档案专业学生的实践能力，促进专业素质提升，使其能够更好地融入工作实践中。

（二）提高档案管理人员准入门槛

为了保证档案信息化管理人员的专业素质，机构在档案管理人员招聘中要适当提升准入门槛。所引入的档案管理人员，不仅要具备相应的档案管理人员资质，而且还应该具备较高的学历。为了在招聘中发现具有真才实学的档案信息化管理人才，机构应建立起完善的档案管理人员招聘体系，设立完善的招聘流程。整个招聘工作可以分为以下两个阶段进行。

第一阶段是招聘。要根据当前本机构档案信息化工作需求明确档案管理人员的类型，通过各个渠道全面散布招聘信息，并在信息中明确所需档案管理人员的具体要求。针对所收到的应聘简历进行系统梳理，根据其学历与履历挑出具有档案信息化管理经验的人员；如果应聘者展现出自己独特的工作理念或在档案信息化管理方面具备一定特长，也可以将其作为特殊考虑对象。然后是现场面试，通过相互沟通以及现场测试，进一步筛选出所需档案管理人员，在筛选过程中尤其要关注具有较强实践能力者。第二阶段是试用。在试用期间，对档案管理人员的信息化能力进行重点评估，根据评估结果留用具有较强实践能力的人员。同时，要完善招聘计划，确保整个招聘工作有序进行，使更多优秀档案管理人员融入工作团队中。

（三）完善档案信息化管理人员评价机制

应建立专门的评价小组，对档案信息化管理人员的工作质量进行评估，密切观察其日常工作情况，然后对多个方面获取的评估信息进行汇总和梳理，对档案信息化管理人员作出客观评价。评价小组成员需公平公正地对待每一次评估工作，通过评估方式有效推动档案信息化人才建设工作开展。