基于需求分析的涉外工程英语课程优化研究

杨祚会

（长沙理工大学外国语学院，湖南长沙 410114）

随着国家“一带一路”倡议的稳步推进，各大交通建筑工程企业日益壮大，纷纷成立海外事业部，不断开拓海外市场，涉外交往日益频繁，涉外工程英语作为国际通用的主导语言起着重要的沟通作用。作为人才培养的核心要素，课程是教育的微观问题，解决的却是战略大问题。面临新的机遇和挑战，开发一套适合理工类高等院校的涉外工程英语课程，对培养复合型国际化人才，使工程类学生具备较强的国际竞争力具有重要意义。

1 涉外工程英语课程设计需求分析

需求分析（need analysis）是通过内省、访谈、观察和问卷等手段对需求进行研究的技术和方法，最初被应用于专门用途英语领域，后逐渐应用到普通英语教学领域[1]。课程设置合理与否必须基于正确的需求分析[2]。教学计划是课程的纲领和蓝图，在设计时特别要考虑需求[3]。如何打造适合理工科院校的涉外工程英语课程并达到“两性一度”的金课标准，我们从社会需求，学习者需求和教师需求3个方面来对课程进行开发设计。

1.1 社会需求分析

从社会需求的角度来看，进入21 世纪以来，我国建筑与工程企业在海外市场发展迅速，目前在地区分布上基本形成了以亚太地区为主，发展非洲市场、恢复中东市场、开拓欧美等其他地区市场的多元化市场格局[4]。涉外工程是一个工程项目从咨询、投资、招投标、承包设备采购、培训到监理，各个阶段的参与者来自不同国家，并且按照国际通用的工程项目管理模式进行管理的工程，因此，国际通用语言英语是使用最广泛的工作语言，良好的英语应用能力是开展涉外工程的前提和基础。但就目前企业采用的工程翻译人员来看，有的是由懂英语的工程师兼任，但往往存在不准确或误译而导致工程索赔的问题。涉外工程技术人员口语能力普遍不高，很难在即时条件下完成交际任务，这势必影响问题的有效沟通，从而影响工程的顺利开展。即便是专业外语翻译也存在因为不精通工程技术知识而导致翻译出错的情况。当前，企业迫切需要的理想的涉外工程人员是既懂工程又懂英语，同时还精通涉外商务的复合型人才。

为更好服务国家“一带一路”发展倡议，涉外工程英语课程的设计要做到激发学生对海外工程的热情、明确自己的未来使命并通过综合语言技能训练、跨文化思辨能力培养和国际工程通用技能的培养使其有足够的信心投身于海外市场。因此，涉外工程英语课程设计必须紧跟时代步伐，引入各种海外工程成功和失败真实案例，模拟设计真实交际场景，如招投标、谈判、工程技术讨论、工地视察等让学生对海外工程有相对直观的认识和真切的感受。

1.2 学习者需求分析

从学习者的角度来看，今后如果要从事涉外工程行业就必须使用工程领域符合国际惯例的英语标准用语，在国际工程招投标文件、商务谈判、合同书技术规范和来往商务信函中必须用英文。而传统的大学英语课程侧重语言知识和文化素养的培养，远远不能满足新时期国家经济发展海外战略需求。特别是大学英语，接近半数学生对大学英语课程并不满意，认为与高中相比，他们的英语在总体上是退步的。目的含糊性、课程应试性和内容重复性已经成为大学英语明显存在的缺陷[5]。

为了提高理工科学校学生的国际竞争力，作为特殊用途英语，涉外工程英语具有鲜明的专业特征和实用性，是理工科院校大学英语后续课程改革的重要选择之一。但对刚完成一年大学英语学习的学习者来说是一门全新的且有相当难度甚至是枯燥的课程。笔者所在的长沙理工大学于2017年9月首次尝试了对大二理工类学生使用自编教材《通用工程英语听说教程》。两个学年的教学实践表明，大部分学生认为这门课有一定的实用性，特别是对话部分的设计对涉外交际很适用，但由于涉外工程知识部分没有真实案例的引入，学习起来感到抽象空洞，学习难度大。笔者2017—2019年做的《全球化背景下工程类大学生海外就业意向调查研究》表明，大部分学习者不排斥海外就业，但对海外就业规划具有不确定性； 认为语言应用能力是应对海外工程最欠缺的能力；有诸多制约其出国的因素，其中环境安全、对他国人文、习俗、法律不了解和语言应用能力是最重要的制约因素[6]。

1.3 教师需求分析

从教师的角度来看，要让学生在海外工程背景下，不仅具备涉外工程英语方面的通用知识，并且还要培养其提出问题、 分析问题和解决问题等方面的工作能力，这对课程大纲，教材的编写以及教学方法的设计都提出了新的更高的要求。由于绝大部分高校英语教师是英语专业出身，对商务英语不够精通，工程类方面的知识更是知之甚少，因此，教师本身也有强烈的学习需求。打造一支既懂工程知识又懂英语，同时还精通涉外商务的师资队伍，对英语教师进行多方面的工程化培训是当务之急。因此，涉外工程英语课程的设计也要兼顾教师的发展。

2 涉外工程英语课程优化方案

2.1 课程内容的优化设置

涉外工程英语课程研究目标除了宏观的教学大纲外，教材的编写是核心，教材编写首先要设计的就是课程内容。面向未来的理工类院校外语学科建设和专业发展问题，高校外语专业人才培养要坚持工具性、人文性和科学性的和谐统一。对涉外工程英语课程来说，这3 方面的目标也缺一不可。

基于以上需求，涉外工程英语课程开发研究应包括以下内容：涉外工程英语通用知识，如涉外工程合同、招投标、合同谈判等；商务英语，如各种工作场景使用的听、说、读、写、译等各项语言技能；跨文化交际，如面临不同文化背景与人沟通和交流的能力，对他国文化、习俗、宗教和法律等方面的了解。特别是当前跨文化交际问题已成为时代主题，涉外工程英语课程除了通用工程英语知识的输入和语言技能的培养外，必须融入跨文化交际类相关知识，让学生了解“一带一路”沿线国家的民风民俗、宗教国家的文化禁忌，不同国家的谈判风格以及他国的法律法规，从而避免文化冲突和法律意识淡薄带来的海外工程巨大损失。

2.2 教学手段优化方案

在国家实施“一带一路”倡议背景下，高校涉外工程人才培养不仅要使学生具备工程英语、 商务英语以及跨文化交际等方面的基本知识，更要着力于学生在海外工程背景下，提出问题、分析问题、解决问题和跨文化思辨等方面能力的培养。

涉外工程英语是一门实践性很强的课程。抽象的知识只有以真实案例做支撑才能让学习者更直观地认识问题，从而充分调动其课堂参与性，培养其分析解决问题的能力和创新意识。在教学手段的采用上，涉外工程英语教学宜采用“案例教学法”，将典型真实案例贯穿每一个章节，让学生通过对案例的阅读、思考、分析和讨论，建立起对现实问题客观、全面和深刻的认识，进而提高面对不同场景涉外工程事务以及风险的应对能力。如果课程目标是掌握投标知识，可以将失败的投标书作为案例让学生进行分析，之后再提供理想的投标书范本进行对比，从而明确投标文件的撰写要领和规则。如果学习目标是了解工程所在地本土文化的重要性，则可以引入因文化冲突而导致工程失败或损失的典型案例。

2.3 教学设计优化方案

小组合作学习是案例的基本学习模式。小组的划分可以采取“组内异质，组间同质”的原则，综合考虑学生的成绩、学习能力、性别和学习风格等异质，力求任务的最大参与化。引入教学案例环节要有所铺垫，可以采取提问的方式，结合教学内容先设计激发学生兴趣的问题。有了问题做引导，学生对案例的阅读才会有的放矢，相比单纯的知识灌输，学生有更多的思考空间和与同伴交流的机会，其语言输出能力能够得到更好的锻炼。

在对案例关键信息进行挖掘后，问题的设计可以进一步提升到思辨的高度，即引导学生对该工程失败的原因进行深入分析，以小组为单位讨论并总结中国海外工程存在的弱点，全面认识中国海外工程应考虑的诸多因素，提出相应的提高海外工程竞争力的解决办法，小组负责人将组员意见汇总后形成书面文字用于课堂口头陈述汇报。

2.4 课程考核优化方案

对课程内容学习效果的考核方式应多样化，尽可能兼顾各项语言技能的考查，侧重学生的课堂表现，以形成性评估为主。如文本类案例可通过翻译、写作和小组口头汇报的方式进行考核； 视频类案例可通过视、听、说、写的方式进行考核；情境类案例可以通过让学生模仿真实案例编写对话的方式进行考核。为了让学习者加强对他国的了解，也可以在教学中设计国家介绍口语任务，选取“一带一路”线上各个地区最具代表性的国家，学生以小组为单位制作课件，用英语介绍他国文化、习俗、宗教禁忌、与中国关系以及中国在该国的工程项目等。

3 涉外工程英语课程设计如何体现“两性一度”

在吴岩司长提出的“两性一度”的金课标准中，“高阶性”要求知识能力素质的有机融合，要培养学生解决复杂问题的综合能力和高级思维；“创新性”课程内容要反映前沿性和时代性，教学形式呈现先进性和互动性，学习结果具有探究性和个性化。此外，“挑战度”要求课程有一定难度，需要跳一跳才能够得着，教师备课和学生课下有较高要求[7]。

要达到“两性一度”的金课标准，就“高阶性”而言，涉外工程英语课程在培养目标和培养内容上要改变单一的知识传授和普通能力的培养，而是将知识、能力和素养有机融合。比如，除了国际通用知识和语言技能的掌握外，还要着力培养学生在海外工程背景下，提出问题、分析问题、解决问题和跨文化思辨等方面的能力。就“创新性”而言，其教学内容和教学形式要多样化。教学内容要体现时代性和前沿性，通过引入海外工程真实案例，让学生全面了解中国海外工程的成就以及不足，增强学生对涉外工程事务的法律意识、文化意识、全局意识和风险防范意识等，潜移默化地引入人类命运共同体、大国工匠精神和国际担当等课程思政理念。在教学模式上，采用多种形式的互动教学方法如翻转课堂、 探究式教学等，以学生为中心，设计能激发学生学习兴趣的学习任务。小组的划分尽量参考学生的学习风格和学习能力，任务的分配必须结合个性需求，分工落实到人，使学生在有效互动中充分发挥个体优势。“挑战度”意味着教学资料的准备基于教学目标但不局限于教材，充分调动各种信息资源，参考学生个体特征和需求设计有一定难度的教学任务，尤其是针对其学习知识和能力方面的短板设计相应的强化训练任务，或增强其语言综合运用能力，或培养其跨文化思辨能力，或强化其涉外工程风险应对能力。

4 结语

涉外工程英语作为特殊用途英语，在课程设计上除了体现语言技能实用性和知识通用性以外，还应兼顾趣味性、启发性、思辨性和人文性等更高的要求。随着中国海外事业的稳步推进，对该门课程的需求会越来越多，要求也会越来越高。因此，所谓的优化都是相对的，只有在实践中不断摸索，不断改进创新，涉外工程人才的培养才能与时俱进，从而更好地服务于国家长远发展目标。