程序化护理管理模式在新生儿重症监护病房中的应用效果

陈霄云

[摘要] 目的 探讨程序化护理管理模式在新生儿重症监护病房中的应用效果。方法 将100例新生儿重症监护病房患儿纳入该次研究工作，选择时间为2017年1月—2018年12月。随机分为对照组与研究组。对照组采用常规护理管理模式，研究组采用程序化护理管理模式。结果 研究组的呼吸及相关性肺炎发生率为4.00%，护理风险事件发生率为2.00%，护理投诉发生率为0.00%，与对照组比较差异有统计学意义（P<0.05）;研究组的救治成功率为96.00%，与对照组比较差异有统计学意义（P<0.05）;研究组的心理维度评分为（28.30±7.15）分，社会维度评分为（29.20±5.35）分，环境维度评分为（26.05±4.35）分，生理维度评分为（17.40±3.20）分，与对照组比较差异有统计学意义（P<0.05）;研究组患儿的家属护理满意度为96.00%，与对照组比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论 在新生儿重症监护病房中应用程序化护理管理模式的效果显著。

[关键词] 程序化护理管理模式;新生儿;重症监护病房;应用效果

[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）10（c）-0026-02

新生儿重症监护病房为临床儿科重要收治患儿，其疾病严重，且病情变化快速，需加强临床护理干预质量。同时，新生儿重症监护病房的急救药品和医疗设备种类数目繁多，而且临床护理监护技术要求高且复杂，因此，临床护理工作任务十分繁重[1]。采取何种干预措施，可以有利于提高新生儿重症监护病房的临床护理质量十分重要[2-3]。该次研究选择2017年1月—2018年12月收治的100例新生儿重症监护病房患儿为对象，工作旨在探讨程序化护理管理模式在新生儿重症监护病房中的应用效果，现报道如下。

1  资料与方法

1.1  一般资料

将100例新生儿重症监护病房患儿按照随机数字表法分为两组，命名为对照组（50例）与研究组（50例）。研究组中：性别：有女性患儿23例，有男性患儿27例;日龄：日龄最小患儿1 d，日龄最大患儿15 d，平均日龄为（5.75±1.25）d;体重：体重最轻患儿2 365 g，体重最重患儿4 380 g，平均体重为（3 555±335）g。对照组中：性别：有女性患儿22例，有男性患儿28例;日龄：日龄最小患儿1 d，日龄最大患儿15 d，平均日龄为（5.65±1.40）d;体重：体重最轻患儿2 365 g，体重最重患儿4 380 g，平均体重为（3 560±330）g。两组研究对象的基础资料（性别、年龄、体重等）比较均差异无统计学意义（P>0.05），提示组间有可比性。

1.2  方法

对照组仅单独使用常规护理管理模式，研究组采用程序化护理管理模式[4]。程序化护理管理模式具体如下：①结合科室特点以及临床护理工作特点，制定相应程序计划以及实施计划，并结合具体落实开展情况，以持续性修订、持续性完善临床护理工作。②护理人员管理干预。加强临床护理人员的严格培训，严格落实执行“三班”制排班制度，从而充分保障临床护理工作连续性。③设备及药品的管理干预。严格管理科室中所有仪器设备及所有药品，分类摆放药品位置、物品数量，给予详细的负责人员规定;制定标准化的仪器设备操作规程。④护理相关工作管理干预。建立科学有效的常规护理程序方案、急救程序方案，及常规操作程序方案。⑤质量控制管理干预。加强对护理人员的培训工作，严格控制护理工作质量，以持续性改进质量体系。

1.3  观察指标

观察指标两组新生儿重症监护病房患儿的相关指标情况（呼吸及相关性肺炎发生情况、护理风险事件发生情况、护理投诉发生情况、救治成功情况），护理舒适度评分（心理维度评分、社会维度评分、环境维度评分、生理维度评分）及家属护理满意度。

1.4  统计方法

将所得数据录入SPSS 21.0统计学软件进行分析处理，计量资料用（x±s）表示，组间数据用t检验;计数资料用[n（%）]表示，组间数据用χ2检验。P<0.05为差异有统计学意义。

2  结果

2.1  比较两组新生儿重症监护病房患儿的相关指标情况

研究组的呼吸及相关性肺炎发生率、护理风险事件发生率、护理投诉发生率更低于对照组，而救治成功率更高于对照组，均差异有统计学意义（P<0.05）。详细见表1。

2.2  比较两组新生儿重症监护病房患儿的护理舒适度评分

研究组的心理维度评分 、社会维度评分、环境维度评分、生理维度评分均更高于对照组，均差异有统计学意义（P<0.05）。详细见表2。

2.3  比较两组新生儿重症监护病房患儿的家属护理满意度

研究组患儿家属中，十分满意有29例（十分满意率为58.00%，29/50），比较满意有19例（比较满意率为38.00%，19/50），不满意有2例（不满意率为4.00%，2/50），家属护理满意度为96.00%（48/50）;对照组患儿家属中，十分满意有18例（十分满意率为36.00%，18/50），比较满意有19例（比较满意率为38.00%，19/50），不满意有13例（不满意率为26.00%，13/50），家属护理满意度为74.00%（37/50）;研究组患儿的家属护理满意度明显高于对照组患儿（χ2=9.490，P=0.002）。

3  討论

在临床护理工作中，新生儿重症监护室的责任重大，而且存在较多临床护理风险，因此，临床需加强新生儿重症监护室的护理干预质量。建立科学的、有效的程序化管理模式，对降低新生儿重症监护室的护理风险具有重要意义[5。

从该次研究结果可知，研究组的救治成功率为96.00%，高于对照组（P<0.05）;研究组的呼吸及相关性肺炎发生率、护理风险事件发生率、护理投诉发生率分别为4.00%，2.00%，0.00%，低于对照组（P<0.05）;心理维度评分、社会维度评分、环境维度评分、生理维度评分分别为（28.30±7.15）分，（29.20±5.35）分，（26.05±4.35）分，（17.40±3.20）分，高于对照组（P<0.05）。

综上所述，临床结合新生儿重症监护病房患儿的年龄特点、身体特点以及疾病情况，落实开展程序化护理管理模式，可以明显提高患儿家属满意度，患儿的舒适度，提高患儿救治成功率，且护理安全性更高，有重要临床应用价值。

[参考文献]

[1]  曹亮，贺芬萍，易青梅，等.程序化护理管理模式在新生儿重症监护病房中的应用效果[J].当代护士，2018，25（1中旬刊）：65-66.

[2]  汪姣.程序化护理管理干预应用于麻醉恢复室护理工作中的价值分析[J].饮食保健，2017，4（27）：251-252.

[3]  陈群.程序化护理管理在风湿科患者精准服药率中的作用[J].实用临床护理学电子杂志，2018，3（43）：168，175.

[4]  郑华蓉，蔡燕，周红，等.应用程序化护理干预提高早产与极低出生体质量儿母乳喂养率的研究[J].中国护理管理，2018， 18（2）：264-267.

[5]  姜珊，郭彩霞，王宇娇，等.程序化护理管理在风湿科患者精准服药率中的作用[J].现代临床护理，2017，16（5）：5-7.

（收稿日期：2019-07-28）