大数据视域下践行健康人文理念的探讨

景胜洁 于琦 常江毅 卫慧蓉 贺培凤

[摘要] 大数据时代已经来临，在基于大数据的一体化健康医疗服务产业蓬勃发展的同时，健康人文素养的提升不容忽视。该文以大数据为背景，从健康人文的提出及其内涵出发，探讨大数据与健康人文的关系。提出在大数据发展过程中应注重健康关怀，思考如何利用大数据来解决健康人文相关的问题，并以此来践行健康人文理念。

[关键词] 健康人文;人文理念;大数据;健康关怀

[中图分类号] R19 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）10（a）-0191-03

Discussion on the Practice of Healthy Humanities under the Vision of Big Data

JING Sheng-jie1， YU Qi2， CHANG Jiang-yi1， WEI Hui-rong1， HE Pei-feng1，2

1.College of Humanities and Social Sciences， Shanxi Medical University， Taiyuan， Shanxi Province， 030001 China; 2.School of Management， Shanxi Medical University， Taiyuan， Shanxi Province， 030001 China

[Abstract] The era of big data has arrived. While the integrated health care service industry based on big data is booming， the improvement of healthy humanities literacy cannot be ignored. Based on the background of big data， the paper explores the relationship between big data and healthy humanities from the perspective of healthy humanities and its connotation. It is proposed that in the process of big data development， we should pay attention to health care， and think about how to use big data to solve problems related to health and humanities， and to practice the concept of healthy humanities.

[Key words] Healthy humanities; Humanistic ideas; Big data; Health care

隨着云计算、人工智能和“互联网+”等新一代信息技术的发展和应用，大数据逐渐成为社会关注的焦点[1]。大数据作为一种新兴事物，正在改变和影响着我们的思维与理念，人们在使用数据的过程中对其有了新的理解和认识。对于大数据的研究，主要集中在使用技术和发展前景等方面，更多的是从商业和技术的角度进行分析和解读，没有意识到数据收集过程中人文关怀的重要性[2]。为此，必须对大数据隐含的哲学本质进行深刻的分析与探索，科学合理地定位大数据在社会发展的过程中所发挥的作用。该文试图从哲学的角度对大数据做一个理性和方向性的把握，让大数据概念回归人性与理性，并以此来践行健康人文理念，呼吁在利用大数据的同时注重人文关怀。

1  健康人文理念的提出

健康人文是相伴医学人文而生的。健康人文的概念是由Crawford P等人[3]在2010年提出的，他们认为健康人文是医学人文的未来，应该将医学人文的概念拓展到健康人文，在发展健康人文的过程中，需要广泛开展健康人文教育，寻求新的维度来发展健康人文学科。健康人文是一个跨学科的多学科交叉领域，其主要目标不止是为了提高医疗服务水平，更多的是为了人类健康和发展服务的[4]。当前对于健康人文的概念还没有权威的解释，其核心是关爱生命。从本质上说，其内涵包括人本情怀、仁爱精神以及普济思想等几个方面。具体包括对人的生命尊重以及人的健康权的生活尊重;强调博大而高尚的健康人文情怀，在医疗服务过程中践行仁爱精神;追求健康以及普济的健康医疗服务，要求服务人员树立正确的观念[5]。

2  大数据与健康人文的关系

2.1  大数据的快速发展需要重视健康关怀

大数据快速发展离不开相关技术的有力支撑，而技术的应用应该关注健康人文关怀。在应用技术的过程中，一旦存在伦理道德缺失的情况，将会出现不可预知的祸患。调查显示，有超过40%的人对大数据的广泛应用持反感态度，主要是因为大数据应用是以海量数据的分析为基础的，而这些数据大部分来自各类网络购物平台的用户[6]。不同平台建立的大数据中心，大都需要采集用户的日常行为信息，并对其进行深入分析从而可以得出各自适合的商业运营模式或者一些应对策略，但是这一做法已经涉及到人们的个人隐私和信息安全问题。在不同程度上，人们都希望网络安全问题得到加强和保护。基于此，政府应该出台相应的法律法规和各项监督政策，以此来保障个人信息安全。在重视大数据发展的同时，也要注重人们切身关心的问题，避免大数据的滥用。

2.2  大数据为健康人文科学研究带来新机遇

“大数据”提供了丰富、详细、实时的信息，有助于科学家更加全面和精细化地研究各类科学问题，为科学研究提供了新范式。大数据使得人文社会科学研究在宏观上具备了与自然科学研究一样的计算性分析思维，使人文社会科学研究在原本的“人文”与“社会”研究的基础上，可以借助大数据、“互联网+”等现代信息技术，进行数据分析以及大型复杂网络分析，并且实现跨学科的知识管理和数据发现[7]。同时可以促进资源化的原始数据和中间成果的充分应用，使得健康人文研究具备开放和全过程的研究模式。“大数据+健康人文”的科学研究新范式，将引领人文社会科学研究的转型升级。

2.3  大数据共享加强了健康人文共同体的凝聚力

大数据具有可通性，不同学科间的数据交流可以促进彼此间的数据资源共享。在此基础上可以获取各个领域的数据，而后期的数据处理、分析与利用需要统计学、数学、计算机科学等各个领域的专家学者参与，加强了以大数据为基础的科学共同体的包容力和凝聚力，有助于提高各个学科研究者的参与度[8]。研究人员在此过程中也可以最大限度地分享研究成果，有利于提高获取数据的质量和效率。同时，研究人员的个人发现可以得到共同体其他专家学者的验证，有助于提高健康人文研究成果的科学性。

3  践行健康人文理念

3.1  借力大数据来缓解医患关系

目前我国医患关系呈现紧张的局面，双方矛盾冲突不断。一方面，大多数的患者相信三甲医院医生的诊疗水平，小病也去三甲医院就医，排很长的队，但真正的就诊时间只有几分钟;另一方面，现有的医疗资源紧张，医生每天要接诊超出正常工作量几倍的患者，时间和精力有限，很难做到对每一位患者都进行细致体贴的问诊与诊治。面对患者“心生不满”，医生“有苦难言”的窘境，也许可以借助大数据来缓解这一问题。可以借助大数据技术，通过建立物联网信息采集平台，同时整合三甲医院等优质的医生资源，以此来打造“互联网+健康管理”的新服务模式。基于此，人们可以利用信息、网络或更多的工具参与自我健康管理，通过签约医生，线上进行实时的沟通与诊疗，提升人们就医的依从性。同时给患者提供综合的健康诊疗方案和完整的电子健康档案，有助于降低患者的看病成本，节省就医时间，在医疗和健康领域最大限度地缓解冲突，有助于医疗环境的改进和完善。

3.2  将健康人文理念引入健康医疗大数据

循证是指利用最优的证据为患者提供最好的诊断和治疗方案[9]。值得注意的是，在此过程中，我们要尊重患者的价值观，没有最好的诊疗方案，只有最适合患者个人选择的相对合理的诊治方案。在医疗领域，先进的健康医疗技术虽然很重要，但如果缺失了健康人文关怀，他将会被人类所抛弃。在利用医疗技术的过程中，我们要谨记医学是关于人的科学，人是医学的本源，健康关怀是医学的灵魂。尤其在当今信息时代，不要忘记医学面对的对象是人，不是能用技术简单替代的。由此可见，循证和精准治疗的整个过程都要贯穿有健康人文关怀，通过医生和患者之间人性化的诊断和治疗，可以形成一个互相有感知和温度的传送[10]。双方通过沟通、借助仪器设备，可以让医生更全面地感受到疾病包括患者本身所产生的一系列问题，据此可以更精准地确定个性化的诊治方案。

3.3  建立相关专业人才队伍

健康医疗大数据的价值更多的是在未来的深入挖掘和分析上[11]。大数据技术可以促进数据资源的利用和挖掘，为健康医疗领域的发展带来了新机遇。在健康医疗大数据发展的各个环节中，除了传统的医学知识结构、新兴的医学信息学知识以及大数据技术等知识与技能，还需要“与时俱进”的健康人文理念作为支撑。应对挑战，需要开设一批以“大数据+健康人文”为内容的方法学新课程，培育一批高水平的文科青年教师，培养适应大数据时代需求的人文社会科学专业人才以及具备精通的临床决策能力和健康人文关怀的医学复合型人才，提升整体的人文素质。

4  小结

综上所述，大数据的快速发展离不开健康人文理念的支撑。大数据是国家的新型战略资源，可以创新人类思维，为科学研究带来了新的方法论。然而，使用和发展大数据的过程是复杂的，在此过程中不能忽视健康人文关怀，要不断深化对大数据的理解和认识，客观看待大数据对人类社会发展的影响，明晰大数据的快速发展以及科技进步对人性和人文的威胁。在合理利用大数据的同时践行健康人文理念，促进人类社会的和谐发展。

[参考文献]

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[4]  段志光.大健康人文：医学人文与健康人文的未来[J]. 医学與哲学，2017，38（6A）：6-9.

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[7]  欧阳剑.大数据视域下人文学科的数字人文研究[J].图书馆杂志，2018，37（10）：61-69.

[8]  刘晓婷，佟泽华，师闻笛.大数据时代科研人员数据共享演化博弈研究：信任机制视角[J].情报理论与实践，2019，42（3）：92-100.

[9]  喻佳洁，李琰，陈雯雯，等.循证医学的产生与发展：社会需求、学科发展和人文反思共同推动[J].中国循证医学杂志，2019，19（1）：108-113.

[10]  李娜，马麟，詹启敏.迈向精准医学[J].中国肿瘤生物治疗杂志，2019，26（1）：3-6.

[11]  周虎，彭韬，张正宇.基于“研教医管”的健康医疗大数据平台创新实践[J].中国卫生事业管理，2019，36（3）：161-163，218.（收稿日期：2019-07-05）