黄雨萱 赵熙
(浙江树人大学艺术学院,浙江 杭州 310015)
在人工智能AI 迅速发展的今天,不少学者和科学家日益认识到AI带来的科技伦理的重要性。在AI 人工智能改变我们生活的同时,新的规则、新的价值观和新的伦理也将形成。试想如果一辆AI 控制的无人车,遭遇黑客攻击后转而成为杀人工具,这将是非常可怕而危险的,是对社会安全的巨大威胁。因此,对于人工智能AI 的社会伦理问题我们将从以下几点来讨论。
在好莱坞的科幻片中,表现出人工智能的强大,它的崛起将会成为杀人的工具。安全性成为了至关重要的一个议题。而对于AI 技术的应用方面,一旦技术上出现偏差,那将会带来难以想象的后果。比如德国颁布了一部关于自动驾驶车辆的法律,规定当车辆出现问题不可避免要产生碰撞,在人与动物之间,选择撞向动物。法律指出了人工智能要在动物和人类之间,选择后者。但是如果面对同等生命体,即老人和小孩时,又该做出何等选择?却没有明文规定。
随着人工智能技术的发展,在这一技术落地的过程中也随之带来了一系列关于偏见的伦理问题。尤其是当AI 搜索引擎筛选搜索结果的时候,一些带有偏见的搜索结果会引起用户的不满。例如当我们在使用网络搜索引擎搜索CEO会发现,出来的结果基本上没有女性,亚洲人面孔也很少。这种偏见问题是否可以修正,使机器的智能化筛选能更多地关怀到全人类,这需要工程师和科学家对于AI 技术在开发过程中更多地关注人性。
人工智能存在的价值在于,人工智能AI 的产品其功能开发方面,不应该仅仅只是对人类思维的简单模仿,也不是简单地按照个人的喜好,也不是根据人的喜好,只要是喜欢的都给予。人工智能的价值还在于通过AI,通过个性化的推荐,教会人学习的技能,帮助每一个用户变成更好的人。在第四届世界互联网大会上获得科技成果大奖的一款人工智能产品,微软小冰。就是一款基于情感计算框架、以情商为主要方向的对话式人工智能机器人。它是一个特别“善解人意”的机器人,用户在长时间和机器人对话聊天的过程中,也会发生感情上的联系,很多人会对这款机器人产生一种依赖,甚至聊天到深夜都欲罢不能。还有很多用户在与小冰聊天互动的过程中,成为了“粉丝”,他们还会在机器人小冰生日的时候,以给小冰送礼物来表达自己的喜爱之情。“当与人的情感联系越来越紧密时,人工智能研究已经不仅仅是技术层面的事。这正是人工智能存在的价值体现,能和人类做朋友,形成一种亲密的联系,人机友好相处。
AI 所体现出的科技伦理问题,越来越受到人们的关注。如何遵循一定的伦理原则,以及需要遵循哪些原则,是人工智能AI 在不断地发展中需要去深入探讨的问题。人工智能AI 的伦理原则主要包括:公平、安全可靠、隐私和保障、包容与透明、责任。
人工智能AI 的公平性,主要体现在对每个用户而言,虽然处于不同区域、不同等级,但所有人在使用AI 过程中,都是平等的,不应有人受到歧视。由于人工智能数据的设计是基于训练数据的选择,在面部识别和情绪检测方面,人工智能AI 如果只对成年人的脸部图像进行训练,就可能对儿童的面部识别存在偏差而无法识别。由于数据的代表性不够,就会出现公平的问题,种族和性别歧视也会出现。
通过人工智能开发的产品必须遵循安全可靠的伦理原则,也就是说,在使用的过程中,这些产品应该是安全可靠的。比如AI 自动驾驶技术,如果在使用中出现了系统问题,导致车辆无法运行或者无法停下来,将会是非常致命的,因此在使用中安全性是尤其重要的。
隐私和保障是人工智能AI 需要遵守的另一原则。因为人工智能借助于数据进行分析,而这些数据很多会涉及到用户的隐私,也会涉及到用户的信息安全问题,
人工智能AI 的另一重要原则是包容和透明。包容原则作为一项道德伦理,是将人工智能变得像人类一样具有情感探究和思考能力。比如,领英公司的一项AI 服务领英经济图谱,曾有研究表明,其中的数据显示男性和女性在对自我职业的描述,以及自我推荐上存在着性别差异,使数据本身存在着偏见。透明原则,则是人工智能AI 发展至今,一直存在的原则,深度学习的能力使人工智能技术突飞猛进,由于深度学习的技术模型本身是不透明的,这就使安全性成为隐患,特别是人工智能技术应用于医疗领域、刑事执法领域、金融领域的时候,这种隐患就更加危险。
责任是指,人工智能在做出某个举措和行动的时候,必须为自己造成的结果负责的一种原则。对于对人工智能如何问责,存在着很多争议,就如热议的自动驾驶车辆系统,在美国已经有很多例因为自动驾驶系统问题而导致的车祸,这其中的法律问题如何界定如何问责,则需要深度去研究。如果是机器代替人来做决定时,如果出现了不好的结果,该由谁来承担事情造成的后果?采取问责的原则,就需要当出现影响社会和他人的问题,发生事故的时候,有人相关的人来承担责任,而不是由机器或人工智能来直接充当问责对象。
为人类生活带来更多的便利、自由和多元化,是人工智能AI 发展的终极目标。我们研发机器能够替代人类的工作,将人类从繁忙的工作中解放出来,成为人类的好帮手。并且会像人类一样会思考,甚至能做创造性的工作。未来世界,随着人工智能技术的迅猛发展,科幻片里的情节皆有可能实现,人机共存,相互依存,和谐共处的局面将会是人工智能AI 发展的终极目标。