施 震 杨澄青
从2019年2月开通至2019年7月1日,“最江阴”抖音号累计播放量达4亿,粉丝用户数突破78万,累计点赞量3582万,破万作品80件,其中单件作品最高播放量达6500万、点赞502.9万、评论10万多条,“最江阴”抖音号备受关注。
“最江阴”抖音号的运营是江阴市融媒体中心(传媒集团)继成功打造“最江阴”微信公众号和“最江阴”APP后,针对媒体融合而进行的新探索。近年来,原江阴广播电视台在网站、微博、微信、APP等多领域耕耘,立足于本土和专业,着眼于未来和发展,寻找媒体融合的契合点。
短视频和网络直播风行之后,江阴市融媒体中心经过调研发现在抖音APP上各种暖心励志视频受众很多,尝试后获得了较好的效果。“最江阴”抖音号上一段关于消防员摔倒后爬起来,还超越了前面三个小伙伴的视频收获了近100万的点赞,让江阴市融媒体中心看到了方向和希望。随后向“最美逆行者”道声辛苦,匿名好心人给消防员送饮料的视频,又收获了近90万的点赞,使“最江阴”团队明确了发展方向。
媒体融合需要有开放的视野,既要立足本土、专业和传统,又不能囿于本土、专业和传统。网络社会,各种信息铺天盖地,为“最江阴”创作人员提供了大量可供加工生产的内容。最高播放量达6500万、点赞近503万的“最江阴”作品就来自于黔南高速执法记录仪的记录,高速交警处罚在高速公路骑自行车卖水果的老人,当时那句“罚款归罚款,这是我私人给你的一百块钱”,让人非常感动。这短视频里面包含了情与法、规则和人性、执法者和被处罚人、公职人员和农民、生活不易和各自努力等等,让人感受到温暖和能量,引发10万人热评。这种“全网选材,定向烧菜”的策略属于互联网思维,“最江阴”在融媒体时代没有简单地把自己框定为地方媒体,而是坚持开放、包容、互动和创新,这些移动互联网属性叠加了抖音的高频关注度和广泛传播,使“最江阴”抖音号传播正能量的暖心励志内容广受受众好评。
抖音根据用户习惯,给每个用户贴上特有的标签,然后经过大数据分析,给用户推送他们最感兴趣的内容,再根据关注度点赞和转发等数据,决定是逐级加大推送还是放弃推送。抖音的算法以技术引导传播方向,几何数量级地放大内容的影响力,它一方面利用人们的碎片时间,使现代人在生活节奏快的情况下,得到快速的放松;另一方面以低成本鼓励普通人分享大胆创意尽情“抖”,同时也使各抖音号获得了更大量的互动信息。
当“最江阴”抖音号在自身定位和内容生产上不断强化正能量内容传播者特点的时候,更多的被推送人群就与“最江阴”形成了迅速扩大并加速互动的交融。一位江阴女士在雨夜立交桥停下车跑过马路搀扶一位迷路的老奶奶,报警后目送她平安回家的视频被路人传送到“最江阴”里,在抖音平台里获得了超过20万的点赞;一名男子在江阴华士消防门前放下几箱饮料和一张纸条后匆匆离开,感谢消防英雄替我们负重前行的监控视频在“最江阴”上获得87万多的点赞;滴滴司机连闯三个红灯抢送昏厥小孩去医院的车内录像在“最江阴”上获得了18万点赞……这些内容交汇成一股股温暖的激流冲进了信息的大海,在充满搞笑娱乐的抖音世界里形成独树一帜的清流,励志暖心的声音,获得广泛的回应,形成了更多的互动,产生了更大的影响。
技术可以决定奔跑的速度,但只有饱含思想价值的内容才能决定跑多远跑多久。让有意思的内容更有意义,是“最江阴”与抖音深度融合的抓手。短实新,直抵人心,吸引人、感染人、打动人,是“最江阴”制作抖音短视频的标准,这样才会形成有效传播。在一个表现雨中护送孩子们放学的抖音作品中,作者只写了一行字:“眼前这一幕好暖!你愿意为这位用货车做桥的快递小哥点赞吗?”获得98万的点赞;地铁内外国人抽烟还骂人后被人制止的内容,也只有一句话:“地铁内的这一幕,你愿意为霸气制止不文明行为的这个中国小伙点赞吗?”获得155万的点赞。这样的视频和说明文字都是短小平实直抵人心的。殴打环卫工人的短视频本来不是暖心的视频,但是作者的一句话:“打环卫工人的这个败类,我看不起你!支持严惩的请点赞!”获得209万点赞。负面视频被编辑后,在传播中获得了正面的意义和定位,数十万的评论中,支持严惩的正义之声络绎不绝。
媒体不能只盯着抖音等短视频平台在内容上和传播中的问题,而应深入研究其规律特质加以正面利用,“临渊羡鱼不如退而结网”,要想保持内容影响力和舆论传播力,就需要尊重受众而不刻意迎合,重视流量而不唯流量。有效的传播效果建立在有能力创造高流量的基础上,只要愿意探索、敢于实践、勇于创新,让有思想、有温度、有品质的内容有效传播,就可以以内容优势赢得发展优势,