“以人为本”激发年轻干部“工作繁荣”

向远征 徐清华 余灏

年轻干部处于加速培养阶段，只有坚持拼搏，不断提升自己的干部才能成为组织所需要的人才，才能承担所在岗位所赋予的重任。“工作繁荣”是一种同时拥有学习的动力和工作的活力的双重状态，加快年轻干部的成长，为组织干部梯队注入创新和活力，必须要激发年轻干部的工作繁荣。“以人为本”的培养理念是以干部的需求为中心，一切从干部自我意愿和需求出发，不断满足年轻干部的需求，激发其内在动力，从而激发工作繁荣。

为了贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，落实加快“三型两网”世界一流能源互联网企业建设。并根据国家电网公司董事长，党组书记寇伟提出的持续加强党的建设和队伍的建设，国网重庆电力公司从顶层设计的角度，结合国有企业“20字”要求，以组织体系建设为重点，结合公司实际，为打造一支数量充足、质量优良、梯队完备的优秀年轻干部队伍制定了一系列的培养目标。实现这些目标，需要从年轻干部自身需求出发，通过“以人为本”的培养方式来实现年轻干部的职业成长和组织战略。

要想做到“以人为本”的培养，首先要了解年轻干部的特征，做到“对症下药”，从而从各方面激发年轻干部的工作繁荣。

一、年轻干部的特征

国网重庆市电力公司的年轻干部大多都是高学历、综合素质较好，也具备较为全面的科学文化素养，对工作富有激情，富有朝气，能快速接受新事物新技术，思维活跃，创新能力强，有自主意识，对事物保有质疑态度，不愿做內耗事情。

年轻干部具有其独特的特性。（1）较强学习能力。年轻干部能够进行自我提升自我学习，他们往往具有强烈的求知欲，不仅从企业的日常培训中学习理论技术知识，也会在实际工作的过程中收获实操知识，通过实践和理论知识的不断学习，结合现阶段的岗位需求和组织期望进行自我规划和角色定位。（2）创新能力。年轻干部以80、90后为主，他们生活于丰富的信息时代，在日常工作生活中不断接触新鲜事物，同时自身的性格特点对任何新鲜事物都保持着强烈的好奇心和进取心，他们思维敏捷，希望能运用自己的知识，在工作岗位上发挥自己的主观能动性，做出一定的创新，不断实现自我。年轻干部不仅会虚心接受老一辈人的工作经验，而且会结合自己的知识面，创新出新的工作思路。因此，创新也是年轻干部的基本特性。与老干部相比，年轻干部都是年轻气盛的一群人，他们的思维活跃，接受新事物新技能的能力也更强。（3）心智不成熟。除此之外，年轻干部也有一些不足之处，他们的政治素养还需不断提升。有些年轻干部由于心智不够成熟，导致在工作中容易心浮气躁定力不足，有可能会在工作中、与人相处中犯些错误。最后，年轻干部在领导力和协调力等方面存在不足，同时也缺少多岗位的实践锻炼，导致综合能力欠缺。

二、“以人为本”的培养模式

树立“以人为本”培养理念。要在年轻干部培养体系中融入“以人为本”的培养理念，必须坚持以人为中心，在对人进行了充分了解和尊重的基础上，通过科学、合理地手段来进行培养。要重视发挥科学人才观原则开展各项培养工作，制定“以人为本”的培养制度。在对年轻干部开展各种培养工作时，要充分结合年轻干部的特点，发自内心的与年轻干部多沟通交流，建立和谐的培养供需关系。在尊重年轻干部的基础上，积极开发年轻干部的内在潜质，发挥年轻干部的优势，弥补不足之处，并在合适阶段给予适当的指引和激励，让年轻干部感受到来自组织的关心和重视以及肯定和尊重，这样才能全面激发年轻干部的内在动力，激发年轻干部的工作繁荣感，帮助年轻干部全面地成长。

建立自下而上的培养方式，激发员工自我成长和学习。要想将“以人为本”的观念融入进培养中，必须以年轻干部的自身需求为立脚点。因此与传统培养方式不同，“以人为本”提倡一种自下而上的培养方式。（1）要引导员工正确地认识自己、发现自己，找准自己的社会属性，结合自身情况，考虑自己的岗位胜任力，充分了解组织对自己的要求，多与上下级以及同事沟通，根据沟通结果发现自己的优劣势，扬长避短，随时调整个人角色定位。（2）组织培养机构要收集培养要求。“以人为本”的培养需求的收集要准确了解现阶段年轻干部的成长特点和自我需求，年轻干部培养相关机构可以组织专业的座谈会，组织专家学者到企业进行实地调研，收集年轻干部对于培养内容的想法，使得培养具有针对性和实效性。明确“以人为本”的培养目标，在明确培养需求上的基础上要根据员工的成长阶段和具体的战略需求来确定培养目标。“以人为本”的培养要求在内容上要体现出理想信念、领导力、执行力、复合型知识等的培养内容。同时，要构建“以人为本”的培训体系，例如“点餐式”培训。（3）要充分发扬人文关怀，使管理更加精细。相关的培养机构要多与年轻干部交流沟通，要让年轻干部在工作中、培训中、生活中体会到组织给予的人文关怀。当年轻干部在工作、生活中遇到困难时，能够多加关心并给予指导，使得年轻干部能够尽快恢复心情，感受到人为关怀，这样才能做到真正“以人为本”的培养。

营造“以人为本”的组织氛围。组织要将“以人为本”融入到年轻干部的日常管理工作中，不断优化和净化组织文化和物质环境。要结合年轻干部的审美特点和学习要求，布置办公环境，美化办公设施，使员工在工作时也能保持愉悦的心情。搭建多方位的沟通机制，让领导，下属，同事的沟通渠道畅通无阻，积极组织集体活动，充分调动年轻干部的活动参与性，激发年轻干部的创造力，促进“以人为本”的培养管理工作的顺利开展。

采用“点餐式”的培训。“以人为本”的培养也要体现在培训内容上。通过调查得知，现有的培训内容存在几个方面的问题：第一，培训计划不够完善，缺少结合企业发展需要与员工自身成长的系统思考，导致培训缺乏阶段性;第二，培训形式单一，手段方式缺乏创新，当前的培训大都是课题理论培训，致使培训效果不佳，学员上课没有激情，不能有效激发年轻干部的创新能力;第三，培训缺乏针对性，不能针对不同年轻干部的具体情况进行差异化培训;第四，培训效果不明显，不能较好地运用到工作实际情况中。因此，组织要建立以年轻干部为本的个性化培训体系。培训体系由党校组织、干部代表、企业结合当前科学发展、市场需求协同设计共同制定。其次，要制定岗位能力与教学内容有机融合的培训教学模式。

“点餐式”培训，是“以人为本”，将年轻干部的自身需求为主导，因材施教，满足年轻干部培训多样化、个性化、层次化的客观需求，提高年轻干部的技能水平和岗位胜任力。

“点餐式”培训需求的确定。组织培训工作的首要任务就是确定哪些员工需要培训，以及需要进行哪些培训项目。因此培训规划要结合组织和员工个人的需要，帮助组织实现既定的目标。在制定培训计划前，要了解被培训者的培训需求，这需要从任职者的角度来考察培训需求，体现“以人为本”的理念。将员工目前的实际工作绩效与组织员工绩效标准进行比较，将员工现有的知识技能水平与组织对员工知识和技能的要求进行对照，发现两者之间存在的差异，也可通过召开座谈会、问卷调查的方式来了解年轻干部的培训需求，广泛征集培训意见。年轻干部通过“点餐式”方式提出适合自己的培训需求，培训部门由此整合不同的培训需求进行归类统计，针对不同培训需求，结合组织的现实状况和几年发展目标，人力资源的需求分析，组织效率分析和组织文化，系统地确定年轻干部需要组织提供怎样的培训。

“点餐式”培训内容的设计。在明确培训需求，制定完培训计划后，要具体设计培训内容。针对年轻干部的特点，建立培训项目“中心数据库”^[[1]]，員工可以集中培训，也利用例如“e-learning”等多种企业培训软件平台在线学习。在培训课程上，设计必修课程和选修课程，让员工不仅能根据岗位的任职要求和组织计划学习必备技能，同时也能让员工根据自己的兴趣爱好选择选修课程，提高多维度多方面的综合性知识。这种培训内容的自定义选择，可以让员工根据自己和岗位的实际需求，更加积极主动地进行培训。同时要为员工创造学习型组织氛围，以便让员工能够在工作中能够将所学技能较好地发挥出来。在培训过程中，需要不断更新培训内容，根据新要求新目标引入新的培训课程，使得年轻干部能够进行自我发展和自我价值的实现。

“点餐式”培训方式的选择。建立多样化的培训方式，使年轻干部能够根据实际需要选择适合自己的培训形式。在培训方式上，除了传统的理论教学外，可以将典型案例分析和课题讲授相结合，将实际操作与理论知识相融合，使得知识的传授更加生动和深入。通过“互联网+”的移动学习平台，各部门自主调整学习时间以及强化学习内容，并且赋予年轻干部更加自由的学习空间。重庆电网各部门不是独立运作的，在进行培训时，不能仅限于自己所在岗位的技能知识，还可以跨专业进行培训，了解不同岗位专业知识的交接面。对于不同阶段的年轻干部进行针对性培训。由于年轻干部的岗位的特殊性，可以增加特殊岗位的专业技能培训，例如说话的艺术、沟通礼仪方面的培训等等。

加强对年轻干部心理辅导。年轻干部在成长过程中要经历多个阶段，在不同阶段都有不同的心路变化，且大多年轻干部心智不太成熟，理想信念以及政治素养不强，容易受到社会大环境的影响而产生迷茫，且部分年轻干部对有些培养方式存在抗拒的心理，影响培养的效果和正常开展。因此，“以人为本”的培养理念还要加强对年轻干部的心理辅导和干预，通过多样化的心理辅导，加强年轻干部的心理建设，帮助年轻干部提升心理承受能力，不断加强理想信念和政治素养。使得年轻干部能够健康成长。

鼓励年轻干部进行工作重塑。工作重塑是指组织中的员工可以将兴趣、动机和激情与工作保持一致而自发进行的一系列使其工作任务及周边关系以及自我认知发生实质性变化的自主行为。与传统意义的工作设计方式，它是员工根据自身的需要对工作中的人际关系，任务横向纵向的安排以及对工作本身的理解进行改造，是工作中主动性行为的一种表现，是一种“以人为本”理念的体现，是一种自下而上，以个体自我需求为主的工作设计，其目的是为了重获工作身份，收获工作意义与增加工作投入。通过鼓励年轻干部在日常工作中进行任务、关系、认知这三个维度的重塑，来帮助年轻干部获得繁荣感，这三个维度都是从年轻干部自身的角度和想法进行改造，突出了“以人为本”的理念，能够不断激发年轻干部的工作积极性和进一步成长。

总而言之，“以人为本”的培养模式可以通过满足年轻干部的内在需求进一步激发其工作繁荣，使年轻干部拥有源源不断的工作积极性和学习的斗志。通过自下而上的培养方法以及“点餐式”的培训方式，来推进“以人为本”的培养理念，深化年轻干部这一群体在培养中的主导性，突出年轻干部的自身需求的重要性，从而加快年轻干部的培养。

参考文献

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[5]陈晓萍、徐淑英、樊景立：《组织与管理研究的实证方法》（第二版）[M].北京大学出版社，2012.6.

[6]韩翼、魏文文：员工工作繁荣研究述评与展望[J].外国经济与管理，2012，35（8）：46-53.

（作者单位：国网重庆市电力公司）

[[1]]刘庆昌. 县级供电企业一线员工“点餐式”培训探究[C].《中国电力企业管理》杂志社，2018：3.