人才流动背景下医院人事档案管理的完善对策

武辉

摘  要：在我国社会经济迅速发展的背景下，各个医院相继展开了人事改革工作，使得人才流动性增强，人事档案管理工作难度增大。本文对人才流动背景下医院人事档案管理的完善对策进行探究，以期提供参考依据。

关键词：人才流动;医院;人事档案;存在问题;管理策略

1 引言

人事档案作为个人身份、学历、资历等方面的证据，其具备一定法律效用，且与工资待遇、社会劳动保障、组织关系等内容具有紧密挂钩，记载着人们一生的轨迹。

在我国医疗卫生事业发展脚步逐渐加快的今天，医院内部人才流动性增强，使得人事档案管理频繁会发生一些问题，难以使人事档案管理工作效率得到有效提升，不利于医院的后续发展。因此，医院需要规范人事档案管理，提高服务水平，让人事档案为人力资源管理提供有效帮助，从而留住更专业、更优秀的人才，实现医院的可持续发展。

2 现阶段人才流动下医院人事档案管理分析

现阶段，医院在展开人事档案管理工作时，经常会受到传统观念影响，导致人事档案管理工作难以达到预期目标，严重制约了医院未来的发展。以下对目前医院人事档案管理中存在问题进行简要分析。

2.1 医院缺少人事档案管理意识。众所周知，医院工作非常繁杂，每天都需要接待大量病人，医护人员长期处于压力状态下（心理压力和身体压力），在此种情况下，会使得医院将主要精力集中在如何提高医护人员专业技术和综合素质上，忽视人事档案管理工作[1]，久而久之，导致医护人员上交人事档案不及时，且部分所上交的人事档案信息不完整，从而降低医院人事档案管理工作质量。

2.2 医院现有的人事档案转递流程不规范。由于医院工作压力大，使得部分医护人员经常扛受不住压力而出现岗位调动、辞职等情况，一旦出现人事关系变动，就会使人事档案在各部门之间进行转递。但是现阶段，医院内部现有的人事档案转递流程不规范[2]，对人事档案管理工作产生一定负面影响，具体体现在以下两个方面：一方面，医院各个部门在进行人事档案转递工作时，经常出现未根据规定进行人事档案转递工作情况，进而出现人事档案忘记登记或未及时登记的情况，为后期查阅造成一定负面影响。另一方面，医院各个部门在展开人事档案转递工作时，为节省转递时间和任务量，经常会随意地把人事档案交由个人转递与保管，此种情况下，极易发生人事档案丢失或者损害问题。

2.3 医院对人事档案管理不够重视。众所周知，人事档案管理具有一定特殊性，良好的人事档案管理可以为医院留住更多优秀的医护人才，让医院可以轻松面对医疗市场上的竞争，保持核心竞争力。

目前，医院对人事档案管理工作还不够重视[3]，导致人事档案管理工作不科学，具體主要体现在以下两个方面：一方面，医院中没有确定专职人事档案管理人员，且缺少人事档案管理人员的培训机制，使得现有人事档案管理人员需要在岗位上频繁调换，存在严重的人事变动，由于人事调动频发，使得管理人员业务流程不熟悉，无法担任人事档案管理工作。另一方面，医院现有人事档案管理人员综合素质偏低，没有接受过正规培训，不能对流动人才客观背景做出准确判断，从而降低人事档案管理效率。

3 人才流动下医院人事档案管理的对策

3.1 医院提高认识，强化服务水平。针对医院缺少人事档案管理意识和对人事档案管理不够重视问题，医院需要提高认识，强化服务水平，具体需要做到以下几点：第一，医院应注重人事档案有关法律法规宣传工作，在宣传工作中可以通过宣传栏、宣传手册、医院专题网站、QQ群、主题讲座、微信公众号、微信群等众多手段进行宣传，确保每一位人事档案管理人员都能提高人事档案管理意识，更好地担任此项工作[4]。第二，医院人事档案管理人员应注重人事档案管理理论知识学习，根据医院目前发展走向，建立人事档案管理人员的长期培训机制，定期展开人事档案管理人员培训，让每一位人事档案管理人员都可以提高信息技术知识、网络知识、软件知识、档案管理知识等知识的储备量，实现人事档案管理队伍的壮大，满足用人需求。第三，医院需要完善人事档案管理人员的管理制度，并将制度严格落实，确保能够发挥出实际性作用，提高医院人事档案管理水平。

3.2 医院规范建档，实行依法管档。众所周知，我国是一个法治国家，相继出台了《档案法》等多部法律，力求能够为档案管理提供有效帮助[5]。针对此种情况，医院要想让人事档案管理工作效率得到提升，就需要做到规范建档，实施依法管档，具体做到以下三点：第一，医院需要形成内部档案材料，并选派专职人员进行管理，确保内部档案资料的严谨性，不会发生丢失与遗漏。第二，医院需要注重外部档案资料的审核工作，对每一位医护人员人事档案中含有的资料都认真核对，确保人事关系、学历身份、工作经历、职称晋升等一系列证明材料都存在，且具有真实性，为后期人事档案的使用提供便利。第三，医院人事档案管理人员需要提高责任意识，日常生活中注重档案管理有关法律法规的学习，明确懂得人事档案管理工作的重要性，做好人事档案的收集、归档、保存等多项工作，从根本上提高人事档案管理工作效率。

3.3 医院注重信息建设，推进动态管理。在我国科学技术不断进步的今天，我国已经步入了互联网时代，使得网络在人们生活中随处可见，为人们的生活也提供了一定的便利性[6]。面对此种情况，医院要想充分实现可持续发展，就需要紧跟互联网发展趋势，建立人事档案管理的信息化平台，让人事档案管理呈现出动态化，具体操作如下：第一，医院需要做好人事档案信息化平台的建设工作，并对人事档案管理信息化平台的功能进行完善，让此平台具备档案分类、档案编目、档案统计、档案检索、档案分析等多种功能，确保医院人事档案管理工作效率可以得到有效提升。第二，医院需要对人事档案管理材料做好补充和完善工作，确保每一位医护人员的医德医风、临床业务、科研获奖、职称晋升等材料都齐全，并对这些档案材料制定密码，确保人事档案资料的全面性和安全性，降低被盗取的几率。第三，医院需要依据人才的流动状况与人员变化完善人事档案资料，并建立人事档案管理机制和实践能力较强的数据库，确保能够有效提高医院人事档案信息化管理质量，潜移默化中提升医院的核心竞争力。

参考文献：

[1]张跃民.试论人才流动给人事档案管理带来的新问题与对策[J].人才资源开发，2016（20）：129-130.

[2]李维玲.医院人力资源管理与人事档案管理的关系浅析[J].卷宗，2017（19）：29.

[3]卢毅.人才流动背景下医院人事档案管理的完善对策[J].人力资源管理，2017（6）：281-282.

[4]朱琼英.人力资源档案管理问题及对策分析——以广安市人民医院为例[J].绿色科技，2016（5）：194-196.

[5]赖培秀.人才流动背景下医院人事档案管理的现状与对策[J].办公室业务，2017（2）：162-163.

[6]徐莎，杨金红，王娇云等.论人才流动给人事档案管理带来的新问题与对策[J].卷宗，2017（16）：9.

（作者单位：郑州市第一按摩医院   来稿日期：2019-08-14）