构建当代大学生宿舍和谐人际关系路径研究

摘 要：人际关系的和谐与否与大学生身心发展有着密切的联系。当代大学生宿舍关系类型呈现多样化，建立和谐的宿舍关系是构建和谐社会和和谐校园的重要部分。文章分析了当代大学生宿舍人际交往问题产生的原因，提出了大学宿舍和谐人际关系构建路径。

关键词：大学生;人际关系;宿舍和谐;日常管理

和谐的人际关系是和谐社会的重要内容。对于大学生而言，宿舍是校园生活的重要载体，也是人际关系得以建立和发展的重要场所。当前我国高校，“95后”、“00后”成为主体，他们求知欲强烈，对新鲜事物充满热情，兴趣爱好广泛;他们敏感细腻，注重隐私，内心希望得到尊重和认可;他们注重自我，对集体主义缺乏正確认知;他们价值观务实，功利性倾向明显，理想化色彩比较严重……这些特性也在逐渐改变着大学生宿舍关系的现状，不再执着于追求将舍友发展成为亲密无间的知心朋友。当然，当前大学生宿舍不和谐的情况依然存在。根据中国青年报社会调查中心通过问卷网对1355名大学生进行的调查显示，70.5%的受访学生曾为宿舍矛盾而感到烦恼，67.6%的受访学生曾想调换宿舍。调换宿舍、回家居住、校外租房在一定程度上缓解了宿舍矛盾的恶化，但却不是解决学生宿舍紧张关系的关键所在。学会建立和谐的宿舍关系，是营造良好宿舍氛围、有序学习生活的有效保障，也是大学生提升人际交往能力、全面发展自我的现实要求。

一、现阶段高校大学生宿舍关系类型

（一）亲密积极型。宿舍所有成员之间生活中相互照顾体谅、学习上相互带动督促，形影不离，志趣相投，宿舍具有良好氛围与归属感。

（二） 团体区分型。宿舍成员根据性格、爱好和兴趣的不同，自动组成团体派别。小团体内部之间团结凝聚力较强，而小团体与小团体之间关系阴晴不定。

（三）相安无事型。宿舍划分为多个独立空间进行学习工作生活、发展兴趣爱好，各自安好，互不干扰，交流但不交心，亲切但不亲密，彼此尊重，保持一定的安全距离。

（四）矛盾尖锐型。宿舍内部气氛十分紧张，彼此间不仅缺乏联系和沟通，基本上处于对立的状态，相互彼此间关系严峻紧张，随时可能导致发生严重冲突或者纠纷。

二、大学生宿舍人际交往问题产生原因分析

（一）个体素养的根本差异

有学生喜欢早起早睡作息规律，有学生习惯熬夜睡懒觉，有些学生干净整洁，有些学生邋里邋遢，有些学生追求远大理想信念，有些学生注重眼前享受，各自不同的生活方式、行为习惯以及价值倾向在朝夕相处间的摩擦碰撞;人际关系敏感导致的各种不良行为心理：意识比较行为、恶性竞争行为和其他不良心理状态等;宿舍人际交往出现矛盾时想要解决却不能很好地理性应对，凭感觉、情绪来处理问题，缺乏人际沟通和交往技能，使得宿舍人际关系进一步恶化。

（二）家庭环境的潜在影响

大一新生军训尚未结束就提出换宿舍，理由是家庭经济情况较差难以负担宿舍经常性聚餐，久而久之难以融入宿舍氛围;学生在宿舍遭遇冷暴力，家长反馈由于家庭溺爱，导致学生以自我为中心，独立性较差，缺少合作包容意识，难以适应集体生活;单亲家庭学生性格自卑敏感，自我封闭，在人际交往中存在困难。家庭经济条件、教育方式、成长环境在一定程度上影响着大学生的人际交往方式。

（三）教育管理的实效欠缺

高校对于学生宿舍的日常管理，往往偏重于纪律约束和制度规范，思想教育未能及时跟进学生成长需求;宿舍文化活动单一，且多集中在低年级，未能引导学生建设良好的宿舍文化，营造归属感。

三、大学宿舍和谐人际关系构建路径

（一）加强顶层设计，完善宿舍管理制度体系

1.利用大数据，相似化匹配宿舍。面对正处于价值形成、择友交往、成长成年关键时期的大学生，良好的宿舍环境对其成长至关重要。所以在新生入学前分配宿舍时，可在迎新系统或预报到系统中设置有关生活作息、兴趣爱好、消费习惯、职业理想等个性化信息填报，形成大数据平台进行相似度匹配，再综合学生地域、民族、学习成绩、专业类别等基础信息，个性化、差异化分配宿舍，为以后宿舍形成良好氛围奠定基础。

2.完善宿舍管理制度及评优机制。宿舍管理制度坚持管理育人与服务育人相结合，既要保障学生的安全稳定，又要为学生创造舒适的生活环境和温馨和谐的生活氛围。所以高校宿舍管理规定不能单纯强调学生的住宿安全、卫生和纪律，也要将创造和维护和谐的宿舍人际关系纳入其中。另外，完善宿舍评优机制。优秀宿舍评比的依据也要对宿舍人际关系、文化建设、学习氛围等方面有所体现。

3.引导学生自主订立并履行和谐宿舍公约。宿舍公约对于每一位宿舍成员都具有普遍的约束力，有利于营造和谐宿舍氛围，促进良好行为习惯养成。订立宿舍公约，不能模板化定制内容统一推行，要引导学生结合本宿舍实际情况，作为宿舍主人共同协商制定，激发其自主意识和宿舍归属感，感受到宿舍是需要大家共同维护的港湾，以自觉履行公约，主动构建和谐文明宿舍。

（二）强化教育内涵，构建宿舍和谐人际关系

1.深化日常教育，服务成长需求。把脉不同年级学生在心理特点、发展需求的差异，将构建和谐宿舍人际关系融入日常教育。与大一新生入学教育相结合，明确宿舍文明安全重要性，养成良好生活作息习惯;与大二专业教育相对接，营造宿舍良好学习氛围;针对宿舍文化活动逐渐淡化的高年级同学，与大三职业规划教育相契合，增强社会适应力;与大四毕业就业教育相呼应，爱校爱舍，珍惜韶华，提升人际交往能力，做好职前培养。将建立人际交往意识，提升人际交往能力贯穿大学教育始终。同时强化理想信念教育，引导学生树立远大理想信念并不懈追求，避免将过多精力纠缠于宿舍生活琐事;加强心理健康教育，树立阳光心态，拥抱宿舍生活;开展人际交往专题培训，针对性提升学生人际交往能力。

2.开展朋辈教育，发挥榜样示范。在大学生日常学习生活中，高校学生党员、学生干部是最了解学生心声的群体，也是学生管理与服务的重要组成部分。推行“宿舍导师”聘用制，选拔政治硬、素质高、责任强的高年级学生党员、学生干部担任低年级宿舍导师，发现问题、答疑释惑、疏导劝解。

3.实现家校联动，形成教育合力。家庭教育对大学生成长的影响是潜移默化、深远持久的。引导大学生建立和谐宿舍人际关系，需要家庭学校配合联动形成教育合力。一是高度重视，积极引导，帮助学生树立良好的人际交往观念。二是客观应对，传授技巧，针对人际交往困难，疏导缓解情绪，客观分析原因，寻求解决办法。

4.丰富宿舍活动，营造良好氛围。开展宿舍文化活动，以宿舍为单位激发集体意识，以兴趣为导向提升活动参与度。将房间号与日期相对应，设立每间宿舍的集体生日与班级宿舍生日月，以生日的独特意义唤醒学生珍惜宿舍同学相遇缘分;开展舍名、舍徽、舍歌及舍名征集展示活动，增强宿舍成员凝聚力;“小收纳、大容量”收纳比赛、叠被子比赛、内务大PK等赛事，督促学生共同养成良好卫生习惯，避免因此产生矛盾;宿舍安全文明建设以积分累计，学期末积分兑换奖品，樹立优秀典型，发挥示范作用;结合专业特色，开展各类宿舍文化活动……学生在组织、参与这些活动的过程中，课余生活而更加充实，一些不必要的生活琐事大大减少，宿舍内部摩擦减少，宿舍人际关系也会更加和谐良好。

（三）健全长效机制，保障宿舍问题处理规范

1.建立预警。学生宿舍发生矛盾不是一朝一夕导致的，是不和谐因素萌芽时没有很好地疏导协调，导致矛盾越积越深，对宿舍成员产生了不利的影响，因此构建和谐宿舍人际关系，要形成宿舍长—生活委员—辅导员三级网络预警机制，掌握宿舍人际关系状况。

2.重点关注。对于学生宿舍人际关系的发展变化，要抓住四大关键时间节点，关注四类重点学生群体。关键时间节点集中在：一是新生入学，尚未适应大学新环境和宿舍集体生活，二是寒暑假刚刚结束返校，家庭环境的自在放松切换到学校宿舍生活模式的不适应，三是期末考试复习周，宿舍相处时间变长导致摩擦增多以及考试压力情绪导致的焦虑释放，四是奖助学金评审阶段，不良心理影响宿舍和谐关系。四类重点人群包含家庭经济困难学生、心理困惑迷茫学生、少数民族学生、单亲家庭学生。

3.正确处理。针对已经出现的宿舍矛盾冲突，要根据矛盾对象、矛盾原因、矛盾性质的特殊性有针对性干预处理：稳定冲突双方情绪，客观全面调查矛盾原因，明确矛盾性质与程度，寻求消除矛盾解决办法。针对矛盾可协调解决的宿舍，明确矛盾产生的责任与原因，了解矛盾双反诉求，引导学生互相尊重，相互宽容，就产生的矛盾问题协调解决。针对矛盾不可化解的宿舍采取调换宿舍的方法避免矛盾恶化，必要时需要家长、心理咨询师配合帮助。

4.追踪反馈。对于学生宿舍关系的发展变化，矛盾冲突的产生消除，要注意追踪反馈，包括学生的学习生活状态、情绪心理行为以及人际交往方式，切实保证工作效果。

参考文献

[1] 魏芳.人际关系与和谐社会浅议[J].青海社会科学，2006（5）.

[2] 熊昌茂.大学生和谐宿舍人际关系构建探析[J].兰州教育学院学报，2014（9）.

作者简介：张兆翔（1990.01- ），男，天津人，研究生，中国民航大学，助教，研究方向：思想政治教育。