研管家——考研生活一站式服务

赵宇鹏 郑少哲 王叶 解萌茹

【摘 要】我团队致力于打造一个以“研管家”互联网有限公司为依托的满足中国高校广大考研党相关生活需求的互联网平台。

本公司经过前期详细系统的市场调研，发现在高校考研这一特殊的消费市场上，广大考研党学习方面的需求已经基本得到满足，各种考研网站和辅导机构之间竞争激烈。本公司立足于市场现状，从考研党尚未被满足的生活方面的需求入手，创立了以“租房有道”模块为主营业务，以“考研心语墙”、“家政帮帮忙”、“考研情报站”“名师助力站”四大模块为辅助营业业务的“五位一体”式研管家APP，为用户的考研生活提供一站式服务，用户可以在我们一个平台上同时享受到考研房屋租赁、考研党情感宣泄通道、家政服务助力、实时考研资讯提供、考研问题名师辅导五大功能，让考研党在考研之路上不会被此类问题困扰，让用户享受到生活便利的同时感受到人情关怀，真正做到生活需求一站式服务，成为考研党可以信赖的生活助手“研管家”。

我们将于公司利益相关方做好充分的对接，包括与高校考研党沟通交流，通过广泛的市场调研了解用户的需求，据此确定科学合理的租赁房源筛选条件;与租赁房源提供方协商合作，各取所需，实现商业双赢;与考研领域知名辅导专家和高校指导教师商议链接，确定雇佣或合作关系，为用户提供一线的考研资讯和一对一式考研辅导。在企业的运营过程中力求做到利益双向发展，对于企业、用户以及所有的利益相关方，研管家都是一个不可多得的机遇平台。

【关键词】考研;租房

一、市场分析

1.1市场需求

针对考研党房屋租赁的需求虽然现在市场上的租房软件和租房平台数量很庞大，知名度较高的有诸如7157万次安装量的安居客和2196万次安装量的链家，但是进行更深入的市场细分可以发现高校考研党对于房屋租赁的需求有其特殊性，包括注重经济性的同时更加注重安静，注重私人空间的同时又有着较大的合租需求，已经能够独立生活又因为考研生活忙碌有着一定家政服务需求等等，他们的需求并不同于社会上的租房用户，现有的租房软件和租房平台市场细分工作做得并不到位，不能很好地满足考研党的租房需求。

1.2市场规模

1.有租房意愿的考研党人数较多

我们团队以石家庄高校为样本试点进行了关于具有租房意愿的考研党人数规模的市场调研，调研结果显示有75%以上的人具有在校外租房备战考研的意愿

2.具有相当经济能力的用户规模较大

在校外租房一个月的租金大约在1000块钱以内，如果和他人合租花费更少，一方面近些年来人们的收入水平不断提高，用于教育的支出也在不断上涨，另一方面由于考研冲刺期一般为期几个月，所以考研党的租房期不会太长，经济压力较小，多数家庭能够负担得起考研学生校外租房的费用。

二、产品和服务

2.1产品定位

“研管家”是一个主打为考研学生提供租房服务并包含其他学习生活服务的第三方应用程序（APP）。

2.2服务体系构建

2.2.1租房有道

考研学生在线租房、合租室友线上匹配。在中国各高校“考研热”盛行的背景下，各种与考研相关的APP、网站等层出不穷，但是目前的线上平台重于解决考研学生的“学习”困难，却忽视了他们在生活上的不便，本平台旨在贴合考研人群的特殊租房需求，为考研学生提供真正安静舒适的生活环境，从而使其更有效率地备战考研。

在线租房与合租信息匹配。考虑到大部分考研学生的经济状况，“研管家”APP在租房有道板块下特设合租信息匹配功能，想要合租的同学可以將自己的信息及理想的合租室友的信息输入，系统将为其自动筛选出符合条件的室友并测算双方匹配度，在保证信息安全的情况下，为考研学生找到最适合的合租室友。

2.2.2考研心语墙

考研生活历来是一条饱含孤独的道路，巨大的升学压力让备战考研的高校学子逐渐与其他同学“脱离”，满怀心事却无人诉说的情况常常出现在考研学生的生活中，这样不仅会影响学生正常的学习进程，还不利于身心的健康发展，为了解决考研学生这一困难，我们在平台上设计了考研心语墙模块，身处不同地区的考研学生可以在这里交流自己的心事以及遇到的困难，通过交流来有效缓解压力，为高效备考提供保障。

2.2.3家政帮帮忙

考研生活总是很忙碌，考研学生每天绝大部分的时间都投入到学习中，留给打理生活的时间很少，很多学生将所有衣物交给洗衣店处理，除此之外，考研党在外租房需要自己做家务维持生活环境的整洁，不仅会缩短学习时间，也会使考研生更加疲惫。因此部分学生就会有请家政的需求，为尽可能减少用户的经济压力，让考研生活更加舒适安心，我们与多家家政公司进行合作，以稳定和可观的客源为条件换取较低的收费，并且为学生提供一定的费用补贴，让家政人员在不打扰考研学生学习的情况下，每周定期为选择家政服务的同学所租房屋进行打扫，在满足考研学生追求舒适生活的需求同时尽可能减轻他们的经济负担。

2.2.4考研情报站

考研情报站负责实施推送考研资讯。为满足考研学生对于考研信息的需求，该模块会及时将考生报考院校的报录比、分数线、导师信息、报考资讯、考试大纲等实用信息推送给用户，而且会实时更新政策新闻信息，让用户即时掌握一手考研资讯。

2.2.5名师助力站

本公司会与部分高校老师和社会导师进行合作，建立“高校讲师交流群”，学生直接通过我方平台与老师交流，名师会帮助考研生择校，安排复习时间及进度，解决考研道路上的各种困惑。

三、创新特色

1.通过筛选房源，切实连接租户与租客，促进线上交易，旨在为在校大学生提供一个方便快捷的寻找房源的平台。

2.切实满足“考研热”盛行的背景下一些考研学子对住房等方面的特殊需求，同时，填补目前将考研与租房建立联系的网站的空白。

3.提供合租模式，满足不同经济状况、不同作息习惯的学生的要求。

4.推出家政服务，切实解决学生时间不均衡带来的一系列问题，为有需求的学生提供更方便的服务。

5.模块样式丰富。增设“考研心语墙”、“考研情报站”、“名师助力站”三大板块，切实从用户角度考虑，从而更好服务用户。

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