班级管理工作中柔性管理模式的应用优势及其策略

于梦杰 唐文周

(1.安徽省六安市裕安区三里岗小学 安徽 六安 237000)(2.安徽省六安市裕安区青山乡石堰学校 安徽 六安 237000)

前言

柔性管理模式是一种相对刚性管理模式而言的管理手段，其核心是情感交流，将其运用到班级管理工作之中，可以突出学生的主体地位，有效落实以人为本的管理目标[1]。班主任在班级管理工作中可以结合学生的身心发展规律和性格特点等适当地运用柔性管理模式，以此调动班级和谐氛围，提升班级凝聚力，为学生营造健康的、快乐的成长环境，促进学生身心健康发展。

1.班级管理工作中柔性管理模式的应用优势

1.1 有利于建立和谐师生关系。班主任在班级管理工作中运用柔性管理模式，需要与学生进行互动和情感交流。这样，班主任在学生眼里的形象不再是“高高在上”，而是平易近人，班主任给学生的感觉不是严肃、冰冷，而是温暖、体贴。这种情况下，学生更愿意亲近班主任，也愿意向班主任敞开心扉，这对和谐师生关系的建立具有重要意义。

1.2 有利于提升班级管理效率。从某种程度上说，班主任的班级管理水平与学生的依从性有一定的关系[2]。换言之，如果学生积极配合班主任的管理工作，班级管理效率自然就会提升。相反，如果学生存在严重的叛逆情绪，甚至与班主任对着干，管理效果可想而知。而柔性管理模式的运用可以让学生在班级中感受到一个大集体的温暖，感受到班主任对自己的关爱与呵护，在班级管理活动中也就更加积极地配合班主任的管理工作，从而促进班级管理效率的提升。

1.3 有利于促进学生身心健康发展。环境对一个人的心理和行为有巨大的、潜移默化的影响[3]。在班级管理工作中，如果班主任合理地运用柔性管理模式，可以给学生营造温暖的、和谐的学习环境和成长环境。这样的环境可以让学生感到友爱和真诚，促使学生产生各种积极心理，比如自信、乐观、互助、友爱等，这对学生身心健康发展起到积极的促进作用。

2.柔性管理模式在班级管理工作中的应用策略

2.1 全面深入了解学生实际情况。由于学生的家庭背景、教育环境、学习能力、性格特征、认知水平等各个方面存在不同，所以表现出比较明显的个体差异性。例如，有的学生性格比较开朗，心理素质强，在接受批评的时候希望教师能够直接说出问题。而有些学生性格比较内向，心理素质差，如果班主任直接说出问题，会让学生备受打击，甚至产生自卑心理，这就需要班主任能够委婉地指出学生的不足。所以，在班级管理中实施柔性管理模式，班主任首先必须要全面且深入了解学生，掌握学生的性格特点等各个方面的信息，只有这样才能贯彻落实以人为本的发展目标。所以，在班级管理过程中，班主任可以通过课后与学生谈心、与学生家长交流、观察学生日常表现情况等方式深入了解学生，为后期的柔性管理取得实效性打好基础。

2.2 采取民主化的班级管理手段。柔性管理的主要标志就是人性化。所以，班主任要想在班级管理工作中将柔性管理模式的价值最大限度发挥出来，必须采取民主化的班级管理手段，在这个基础上营造宽松和谐的班级氛围。例如，班主任在挑选班干部的时候，不要以自己的喜好为标准，而是采取全民投票的方式，让学生自己选出心中的班干部，这样可以有效提升学生在班级管理中的依从性。又如，班主任可以采取班长轮值制，即每个学生每天轮流担任值日生，负责班上的纪律、卫生等情况。这样的管理方式让每个学生都能参与到班级管理活动之中，学生在这个过程中感受到理解与尊重，其主观能动性被充分调动起来，这对班级管理水平的提升起到积极的促进作用。

2.3 管理制度与情感交流相结合。柔性管理是一种以情感交流为核心的管理方式，但是并不意味着班主任在班级管理工作中一味纵容学生。要想发挥出柔性管理模式的作用和价值，班主任应当搭配严谨的班级管理制度共同实施。具体来说，在一些非原则性的事情上，班主任要用最大的包容心去对待学生，但是在一些原则性的事情上，班主任必须严格按照班级的规章制度去执行。无尽的表扬而没有批评以及无尽的批评而没有表扬，都不利于班级管理，班主任要做到奖惩恰当。当然，在惩罚学生的时候，班主任要考虑学生的个性，以不打击学生自信心、不让学生身心受到伤害为前提。班主任可以先对学生的闪光点进行表扬，再在这个基础上指出学生的错误，并帮助学生一起制定纠错方案，要做到以德服人、以理服人。

结论

综上所述，柔性管理模式是一种具有层次性、情感性和人本性特点的管理方式，将其运用到班级管理活动之中，有利于建立良好的师生关系，还能提升班级管理效率、促进学生身心健康发展。素质教育背景下，班主任应当本着“促进学生全面发展”的原则实施柔性管理模式，以此提升班级凝聚力，为学生营造轻松、愉悦、温暖的学习和生活环境。