基于汽车行业需求的新能源汽车营销课程改革初探

上饶职业技术学院 董 晨，徐 艳

在油气资源日益枯竭、环保问题日益严重的大背景下，改善能源结构，发展新能源汽车成为促进我国汽车行业优化升级的必由途径。新能源汽车的迅速崛起不仅为我国汽车产业的发展指明了新的方向，随之而来的巨大人才缺口也为我国职业院校的人才培养提供了新方向。但是，新能源汽车营销工作所需要的技巧和传统汽车营销有所不同，加之后补贴时代全新新能源汽车营销模式的出现，教师只有在汽车营销教学中实施改革、创新，以富有实效性的教学促进学生营销能力、营销技巧的提升，才能增强他们的就业竞争力，培养出为新能源汽车营销行业所需的高素质技能型人才。下面将从新能源汽车营销人员需要具备的素养、基于汽车行业需求的新能源汽车营销课程改革策略两方面展开论述。

1 新能源汽车营销人员需要具备的素养分析

为应对后补贴时代的挑战，新能源汽车销售模式发生了变革，以客户为导向建立起全价值链营销理念，在共赢、创新与服务原则指导下做好新能源汽车销售工作是新能源汽车营销课程的设置目的。新能源汽车营销这一技术性极强的行业需要的是业务素质极高的从业人员，因而新能源汽车营销人员需要具备多方面的素养。除了掌握必备的新能源产品知识、拥有较强的市场调研能力外，还应具备良好的语言表达能力，具有一定的新能源汽车调试、维修等知识，敬业精神、团队合作能力、创新能力等也是新能源汽车营销人员必备的素养。另外，由于新能源汽车暂时在全国仍没有大范围推广，把握好目标用户、明确产品定位、借助大数据平台对传统营销策略进行有效整合、拓宽营销思路，也是新能源汽车营销人员的必备素养。

2 基于汽车行业需求的新能源汽车营销课程改革策略

2.1 教师应及时更新课程教学理念

在职业院校新能源汽车营销课程教学中，不少教师沿用之前的教学经验，有的注重实训教学而轻视了理论知识的系统学习，有的则正好相反，注重理论知识的系统讲授却忽略了实践课程的教学。并且在教学内容的安排上，也存在无视学生学习需要，盲目确定教学内容的现象。汽车行业需求的发展促使新能源汽车营销课程教学需要进行改革，教师需要及时更新课程教学理念，以全新的教学理念指导新能源汽车营销课程教学，可以提高教学质量，促进学生综合职业技能提升。新能源汽车营销课程教师应该以贴近学生实际需求的原则指导自己的教学，将新能源汽车营销的基础知识作为教学重点，帮助学生掌握新能源汽车营销的相关知识、掌握营销技巧。与此同时，通过合理安排实训教学帮助学生进一步巩固所学理论知识，并在实训过程中提高实践能力、提升综合职业技能。在教学内容的选择上，教师也要立足于职业院校学生文化基础薄弱的现状，根据职业院校学生自身特点合理确定教学内容、教学重难点，以富有实效性的理论、实践实训活动，满足学生的个性化学习需求，从而提高他们灵活运用所学知识的能力。

2.2 改革教学方式、教学手段，提高理论教学实效性

在新能源汽车营销课程当中，理论与实训模块的特点各有不同，在教学方法的选择上也各有特点。在新能源汽车营销课程教学中，教师首先要及时改革教学方式、创新教学手段，提高理论教学的实效性。教师讲授学生被动听讲的单一教学手段是无法激发学生学习兴趣也无法取得良好教学效果的，教师要及时调整教学方法，在课堂教学中以学生的讨论为主，并将理论知识学习融入学生的动手操作训练过程当中，让学生得以在动手操作训练过程中检验所学、巩固所学，并提高动手实践能力；在这一过程中教师则应起到引领学生探究的“导演”作用。

例如，在“汽车市场营销策划”部分内容教学过程中，教师就可以在利用PPT演示的方式对汽车营销方案的制定与实施、汽车营销策划方案的控制等理论知识进行集中讲授的基础上，运用案例教学法，让学生对比亚迪F3DM车、E6车和K9车的营销推广策划方案进行分析，并设想如果自己是比亚迪新能源汽车的市场营销人员，将如何对新能源汽车新产品上市前的市场营销活动进行策划。学生在对具体营销案例进行分析并通过小组讨论制定出合理的策划方案，不仅提高了学生对理论知识掌握程度，还提高了学生对所学理论知识的运用能力，使他们主动、高效地参与课堂学习。

2.3 加强实践教学，注重综合职业素养的培养

为适应新能源汽车营销领域对复合型人才的强烈需求，实现毕业、就业的无缝对接，职业院校新能源汽车营销教学中必须加强实践教学。教师要以不少于总课时数百分之五十的比例安排实践教学，通过在校内实训基地开展的实训教学、安排学生进入与学校建立深度合作关系的新能源汽车4S店进行实训以及安排学生就调研选题开展的社会实践活动，促进学生实操能力、综合职业素养的有效提升。

在与理论学习相结合的校内实训基地开展的辅助实训当中，教师可以合理运用情境教学法、角色扮演法、模拟教学法等既可以成功调动学生学习积极性，又提高学生实践技能的教学方法，对学生进行合理分组，让他们置身于不同的新能源汽车营销情境当中，分别扮演营销人员和顾客，在模拟接待顾客过程中，他们不仅学会了如何更好地掌握接待礼仪，还尝试运用不同的营销手段展开营销，营销实践能力得以有效提升。

教师还应该带领学生进入建立起合作关系的新能源汽车4S店进行参观，学习营销人员的营销技能，并安排学生进入新能源汽车4S店进行实训，在有丰富营销经验的营销人员指导下展开为期3个月左右的实训。在实训过程中，他们可以提前适应岗位工作要求，积累丰富的营销经验，受到企业文化的熏陶，营销能力、综合职业素养都会得到有效提升。

在新能源汽车营销课程教学中，教师要以新能源汽车行业的人才需求为正确导向，以能力为本位，立足于职业院校学生的实际进行教学改革，在全新教学理念指导下，创新教学模式，合理运用多样化教学方法、手段，将理论知识教学与实践能力培养放在同样重要的地位，以训促学、以学促用，才能培养出符合我国汽车行业所需要的同时掌握扎实的理论知识、拥有较强实践能力和创新能力的技能型、复合型专业营销人才，从而促进我国新能源汽车行业的快速发展。