网络环境下如何做好医保档案管理工作

文/单县医疗保障局 刘春梅

一、网络环境下医保档案管理的重要性

（一）为参保人员提供便捷服务。在当前网络环境背景下，医院合理开展医保档案管理工作，能够为我国已经参加社会保险的人员提供便捷服务，医保档案管理工作在一定层次上，和参保人员的自身利益之间有着密切关系，医保档案管理人员只有重视医保档案管理工作，确保管理工作具备科学性特点，才能有效发挥信息化管理方式，在医保档案管理工作中发挥重要作用。

（二）提升医保档案管理工作效率。在网络环境背景下开展医保档案管理工作，不仅能有效减轻档案管理员的工作压力，还能促使相关人员及时了解每名参保人员的实际情况，掌握第一手宝贵信息资料的来源。随着时代的不断发展和进步，这些珍贵的资料会不断增加。

（三）有效提供科学决策依据。在医保档案中记载了全面且大量的信息内容，能够为国家政策修订以及领导科学决策提供有效依据，而且还可以合理运用现代化管理方式，把信息内容进行科学合理的归类，方便领导者在查询使用时一目了然，有效提升决策效率。

二、网络环境下医保档案管理存在的问题

（一）医保档案管理缺乏重视。虽然现如今大部分医保机构已经针对医保档案管理工作加大重视，并且也认识到了医保档案管理工作的重要性，但是还有很多领导人员都存有“重业务、轻档案管理”的思想观念，那么由于自身针对医保档案管理工作缺乏全面认识，所以针对医保档案管理也没给予高度重视，致使档案管理工作没能在实际工作中发挥重要价值和作用。

（二）医保档案信息化管理程度不高。医保档案管理开展的主要目的是使医务人员、参保人员能更好地运用医疗保险为自己服务。在当前网络环境发展背景下，传统医保档案管理已经无法适应现代化社会信息化发展需求，而且随着社会信息处理速度的不断提升，传统纸质档案管理形式也因为自身的体积较大、重量大和不易携带等问题，很难满足于人们获取信息的速度需求，促使医院的整体层次还有待提升。

（三）医保管理人员综合素质有效提升。首先，有很多工作人员缺乏对医保档案管理工作的重视，而且相关管理人员还在工作当中缺乏应有的热情和严谨性特点。其次，相关管理人员技术素养不高，长时间遭受传统管理理念和体制影响，医保档案管理人员缺乏开拓创新的精神和意识，没能熟悉掌握和了解新兴的管理设备和软件，促使整体工作效率和质量都没能得到有效提升。

（四）缺乏对医保档案管理的保密意识。从当前我国医保单位医保档案管理现状来看，有很多人员认为医保档案只是具备存储功能，不会存有盗窃行为，本身不具有较强的利用价值。有很多人员在档案管理信息化建设中缺乏对医保档案管理工作的保密意识，常常出现泄露参保人员信息等问题，最终给参保人员带来了严重影响。

三、医保档案管理实现网络化的对策分析

（一）提升管理人员认知水平。在完善医保档案管理工作技术管理水平时，还要确保践行责任机制，将从根本上提升医保档案管理效果。那么要想有效提升管理人员认知水平，则需要合理运用培训及刚性监督机制，有效维护医保档案管理信息化建设。

（二）构建医保档案资料数据库。在当前繁杂的工作当中，要想实现科学化档案管理，则需要医院根据实际情况，创设医保档案资料数据库，通过构建医保档案资料数据库的形式，简化传统医保档案管理过程，促使医疗保险档案管理成为具有价值的工作。

（三）有效培养管理人员职业素养。管理人员和工作人员的个人职业素养高低，在一定层次上决定着工作质量的好坏，同时，将体现医保档案管理工作。根据当前我国医保档案管理工作现状来看，大部分工作人员缺乏针对自身能力的培养和锻炼，而且没能在新时期发展背景下做到与时俱进，从而导致医保档案管理工作没能跟上时代的发展潮流。

（四）医保档案网络安全的防护。在医保档案当中，不仅包含个人信息安全，更是属于我国医疗数据的主要组成部分，但是由于目前我国科学技术的快速发展，所以时常会在网络当中出现一些安全问题，那么，这就需要针对网络安全问题，严格控制医保档案的访问权限，只有合法用户才能够针对医保档案信息进行访问和查询。

四、结束语

综上所述，医保档案管理部门的相关人员，应当充分意识到档案管理工作的重要性，将在医保档案管理工作中有效融入现代化理念，通过构建医保档案资料数据库、培养管理人员职业素养等有效途径，不断完善医保档案管理工作内容，有效提升每名工作人员的工作能力，从而为医保档案管理实现信息化发展提供有效基础依据。