沟通艺术在初中班主任管理工作中的应用及效果分析

摘 要：初中班主任不仅要完成自己的授课任务，还需要对班级进行管理，而师生之间建立良好的沟通关系有利于班主任开展班级管理的工作。阐述了在初中班主任管理中存在的问题，并分析了沟通艺术在初中班主任管理中的具体应用途径，为提高班级管理质量与效率提供参考。

关键词：沟通艺术;初中班主任;管理途径

初中班主任在班级管理工作中需要注意沟通技巧，以更好地向学生传达教育思想，学生在轻松、舒适的沟通氛围中能够感受到平等与尊重，进而拉近了与教师之间的距离，使学生对班集体与班主任产生认同感与归属感，有利于学生自觉地配合班主任开展班级管理的各项活动。

一、在初中班主任管理工作中存在的问题

（一）过于注重说教

一些班主任受传统教育理念的影响较深，在与学生沟通的过程中没有站在学生的立场思考问题，当学生犯错后也没有先了解事情的经过，便不分场合地对学生进行严厉的批评教育，伤害了学生的自尊心，久而久之学生产生了逆反心理，甚至不愿意跟教师进行沟通，也不配合教师的各项管理工作。

（二）缺乏沟通技巧

由于每个学生在学习成绩、思维方式、性格特点等方面均存在差异性，因此教师在与学生进行沟通时也需要应用不同的沟通技巧，进而更好地满足学生的多元需求。但是现阶段一些班主任认为在班级管理工作中学生只要服从管理就达到了目标，没有充分体现师生交流的平等性，也没有针对不同学生的不同问题开展具有针对性的沟通交流活动，导致班级的学习生活氛围较为死板，不利于促进学生的全面发展。此外在互联网时代下学生主要应用各种社交平台进行交流，一些教师没有充分利用新型的社交平台开展班级管理工作，导致管理效率较低。

二、沟通艺术在初中班主任管理工作中的具体应用途径

班主任在进行班级管理的过程中应用沟通技巧、注意沟通方式可以拉近师生之间的距离，有利于教师更加全面地了解学生的思想、学习动态，进而更好地对学生进行指导，给予学生关心，为学生创造良好、健康的学习、生活环境，有利于培養学生的综合素质。因此教师可以将沟通艺术具体的应用到以下几方面：

（一）应用在与学生之间的沟通

学生在初中阶段其心智尚未成熟，且好奇心与自尊心很强，当学生在学习生活中犯下错误时，教师不能一味地进行批评教育，需要先与学生进行沟通，了解出现错误的原因后，再耐心教导学生正确处理事情的办法。在批评时也要尽量应用委婉的方式，避免学生的自尊心受挫。由于学生在初中阶段处于青春期，容易出现逆反心理，教师必须注意沟通方式，在日常的学习生活中及时给予学生正面、积极的鼓励，帮助学生树立自信心，使学生养成自我反思、自我完善的意识，进而更好地配合班主任进行各项班级管理的工作[1]。

（二）增加与其他任课教师的沟通

初中班主任在完成自己科目的教学内容后还需要承担班级管理的任务，为了更加全面地了解学生的学习表现，需要班主任增加与其他任课教师的沟通，进而了解学生在其他学科课堂中的表现情况，认真听取任课教师反映的各种问题或提出的建议，班主任再结合学生的实际情况为其制订具有针对性的学习计划，并且在与任课教师交流的过程中可以互相分享有效的教学经验。让学生在各个学科中均能够从中获得学习的成就感，激发学生的学习积极性。

（三）提高与学生沟通的实效性

班主任为了更好地解决学生在学习、生活中出现的各种问题，需要多站在学生的角度思考问题。同时为了增加沟通的实效性，教师可以应用微信、微博、QQ等学生喜爱的交流方式与学生进行沟通，减少学生与教师之间的距离感。并且教师在应用微信、QQ等社交平台与学生进行沟通时可以将正确的思想意识内容通过视频、影像资料等形式传达给学生[2]。此外，换位沟通是一种高效的沟通技巧之一，教师在与学生交流的过程中需要转变思维方式，尽量从学生的视角来思考问题，进而更加全面地了解学生的心理，并针对具体问题给予具有针对性的指导建议，切实帮助学生解决实际困难，师生在互相理解的过程中形成了一种平等的沟通关系，有效提高了沟通效率。并且初中生由于仍处于青春期，其情绪波动较大，教师必须从理性与感性两个层面开展沟通交流活动，不仅要解答学生在学习中的问题，还要给予学生生活上的关心，有利于健全学生的身心健康，促进学生的全面发展。

（四）秉承公平、公正的原则与学生进行沟通

为了让学生在与教师沟通的过程中能够更好地感受到来自教师的关心与关爱，教师需要以平等、公正的心态与学生进行交流，使学生能够放心地与教师倾诉自己在学生及生活中遇到的问题，将自己的真实想法告知给教师。例如一些初中生有学习压力大的困扰，教师可以在与学生单独交谈的过程中告诉学生可以通过多参加体育锻炼、社交活动等方式进行减压，并指导学生正确面对学习压力，将压力变成动力以更好的面对学习挑战，帮助学生树立自信心。

由于家庭教育对学生的成长有着极大的影响，因此初中班主任的管理工作还需要增加与家长的沟通，充分了解学生的家庭情况，进而在与学生沟通的过程中调整交流的语气与方法，确保沟通的效果。

综上所述，与学生进行沟通是初中班主任在班级管理工作中的重要内容之一，因此班主任必须注意与学生沟通的方式与技巧。在与学生沟通时需要努力营造师生平等的氛围，以获得学生的信任感。同时应用沟通技巧，避免仅使用批评、说教的方式与学生交流，进而有效提高与学生沟通的实效性，为学生成长提供良好的环境。

参考文献：

[1]李娜，金晓丽.沟通艺术在初中班主任管理中的运用[J].文教资料，2019（6）：144-145.

[2]刘晓琴.沟通艺术在初中班主任管理中的应用研究[J].课程教育研究，2018（33）：197.

作者简介：闫晨虹（1988.7—），女，汉族，内蒙古呼和浩特市人。