浅谈做好高校考务管理工作的对策措施

迟淼 陆军军事交通学院汽车士官学校 安徽蚌埠 233000

考试是检测评价教学质量的重要手段，是学生评先评优的核心指标。考务管理的目标是检验教学、公平公正，而考务管理工作点多、面广、线长，任何环节出现问题，都会影响考试的进行与质量。在深化考试改革的背景下，要不断加强考务工作管理，更好地为高校教学服务。

一、高校考务管理中存在的问题

考务管理工作是教学管理工作的最后环节，要加强管理规范化，制定相应的考务管理规章制度尤为重要。由于高校学生的基础水平参差不齐等原因，考务管理工作存在很多的问题。具体表现在教考不分离，题库不健全，考务管理不严格，作弊形式繁多等。

教考分离是教学与考试分离，教师不参与命题等考试相关事项，当前高校任课教师参与所任课程考试出题的情况普遍存在，导致考试中人为影响因素增大，不利于反映教学的真实效果。

阅卷老师评分存在随意性，很多高校的试卷由课程任课教师评卷，任课教师评卷时打“印象分”，甚至将“印象分”体现到了试卷成绩上，干扰评卷工作的真实性、可靠性。

目前，很多高校要求任课教师对课程考试制作两套难易相当的试卷，导致教师出题随意性大，不利于反映学生的真实水平。有的任课教师在期末考试时经常用“敲黑板、划重点”的方式进行辅导，“帮助”学生考试。此外，监考员监考不严格等行为为学生提供了作弊的机会。据统计，高年级学生作弊率高于低年级学生作弊率。学生考试作弊人数多，作弊手段繁多，从文字夹带、枪手替考等传统作弊手段到制作假证件、针孔摄像头、作弊手表等高科技作弊手段发展。

二、高校考务管理工作对策

1.完善考务制度

加强高校考务管理工作，首先要完善考务制度。完善的考务管理制度是高校考务管理工作的重要保证，从考试命题、考试管理、阅卷评分等环节，健全考务管理制度。加强试卷命题管理，命题要形成纸质归档文件，制卷教师必须严格按照时间节点要求提交试卷。试卷命题应着重考察学生对知识、技能的理解与掌握，根据人才培养目标、课程教学计划确定命题的难度。试卷安全保密管理是考试质量保障体系的重要环节，首先各个课程的试卷（题）库建立应严格按照保密要求建设，实行专人管理；试卷启封前严格限制接触试卷人数，减少在试卷流通中泄密的可能性。

2.细化过程管理

组织学生考试是复杂的工作，从考前准备到善后收尾工作需要考务工作者细心对待，环环相扣，把考务工作细致化才能更好地完成考务工作。

考前，考务管理部门要统一制发各课程考试命题安排，命题要有严格的模板，要有清晰的课程清单。各教学单位依托高校教务（考务）管理系统按照命题要求命题。试题（卷）库由高校教务部门统一管理、存档。开考前由教务部门印制试卷，并做好试卷密封工作，开考时由监考员领取组织考试。

排考是考务管理中的重要环节。要注意排考时间安排，避免时间过短或考试过于密集造成学生超负荷的复习压力。要注意排考场地安排，实行标准化考场安排，实行辅导员回避制。目前国家级、省部级的一些考试（如大学生英语等级考试等）全部采取系统报名、排考方式，为高校学生考试排考很好的启发。随着高校的扩招，开发利用系统排考，逐步取代手工排考，可以避免一些考试冲突的问题。

考试结束后，需要对试卷进行装订，按考试时间、考试内容和考试对象进行分类存放，考试结束后及时通知相关教师进行阅卷评分并进行试卷分析。阅卷工作完成后，需要及时封装试卷、归档存放。

3.人性化考务管理

人性化考务管理是和谐教育观的体现，考务管理工作中师生应相互尊重，确保考试顺利进行。以人为本是党坚持为人民服务的根本宗旨，学校要以学生为本，人性化考务管理着力点是考试中的主试与被试。高校应从监考教师、辅导员与学生等方面着手实行人性化考务管理。

监考教师在考试中扮演主试角色，应为学生创造良好的考试环境，包括考前清场，按时发卷，考后及时收卷等。学生在考试中扮演被试角色，要做好学生的教育引导工作必须充分发挥高校辅导员的作用。高校辅导员是学生思政工作的骨干力量，是教师队伍的重要组成部分，辅导员相比其他任课教师更易掌握学生的思想，有利于与学生沟通。很多高校辅导员和学生年级相仿，有很多共同话题，利用辅导员作学生思想工作，效果更积极有效。

二、结语

考务管理是高校教务管理中一项系统复杂的工作，完善考务工作需要全体教务工作者共同关注支持，逐步规范完善考务管理体系。只有全校齐抓共管，建立良好的考风学风，才能为社会培养出诚信合格的高校毕业生。