基于中小企业新型人力资源管理系统的分析与设计

吕琛 赵轩

摘 要：本文通过对企业人力资源管理现状的前期分析与调研，系统总结出中小企业在人力资源管理方面的缺陷与不足，采取对应办法与措施，详细论述了中小企业缺乏人力资源管理系统的需要，创新打造出对应中小企业人力资源管理系统的分析与设计，其中内含了前台管理自助模式B/S架构和后台模式C/S架构，并实行对应的功能模块，大大提升了中小企业人力資源管理的优点和特色。

关键词：中小企业;人力资源;系统设计

一、中小企业人力资源管理系统的发展现状

人力资源管理信息系统当中以信息技术为基础的部分我们称之为人力资源管理系统，即HRMS。人力资源管理系统与传统的人力资源管理方式具有较大的区别，其对于人力资源管理的规范化以及人工管理工作失误的减少具有重要的推动作用。

目前，我国的人力资源系统发展仍然处于初级阶段，其中大中型企业的发展较小型企业更为完备，其主要包括三种类型，分别是完全客制化、通用型以及专业型。并且不可否认的是人力资源管理系统的实用性与投资成本之间有着直接的关系。在三种类型的管理系统当中投入最小的是通用型，因而通用型的人力资源管理系统适用于规模较小且在人力资源管理方面预算较小的企业。专业型人力资源管理系统的专业化特征较强，并且可以根据不同类型的行业特征进行调整，因而专业型人力资源管理系统适用于规模较大的企业。而要想根据企业经营的实际情况建立具备特色的人力资源管理系统就需要实现管理系统的客制化。由此可见客制化是在三者当中投入成本最高的。企业在购买了客制化管理系统之后，软件开发商会根据企业发展的实际情况为企业量身定制人力资源管理系统。

从上文的分析当中我们可以得知，专业型管理系统与通用型管理系统是目前最适用于我国中小企业发展的两种人力资源管理系统。完全客制化系统相较于前两种系统而言投资成本过高且研发时间较长，因而不适用于中小企业的发展。而从专业型与通用型这两种人力资源管理系统来说，其本身也具备一定的优势与缺陷。从目前的发展情况来看，大多数中小企业都会选择通用型的管理系统，此外通用型的人力资源管理系统也比较符合中小企业的实际需求。但若是要考虑到系统的长期使用价值，系统在使用了一段时间后便需要重新升级，而通用型管理系统的升级费用较高，若是系统在升级后企业的经营方向或者盈利模式发生了改变则需要重新购买人力资源管理软件，如此一来便会造成极大的资源浪费。虽然专业型的管理软件升级费用较低，但大部分中小企业都无法承担购买整套专业型软件的费用，且专业型软件与中小企业的人力资源状况以及现有需求并不相符。而本文将以中小企业的人力资源管理系统为出发点，对其进行探讨，旨在提高中小企业的人力资源管理效率。

二、传统模式下的中小企业人力资源管理模式的弊端

第一，中小企业中人力资源管理人员劳动效率较低。在中小企业中，普遍存在的问题是劳动力效率过于低下，同时认为使用人力资源管理的成本过于昂贵。在传统的人力资源管理工作中，对工作人员及人事相关信息内容的统计和分析、查询等相应工作，是被分配到相应职能部门进行，这样就对各项人力资源管理工作造成很大困扰和工作难度的增加;同时对员工的各项福利津贴的发放，都采取较为机械的纯手动、纯手工的核算与输入方式，这样如果员工工资和福利数额较大，那么就会大大增加工作的难度和复杂度，直接结果就是工作效率十分低下，需要增加更多的人员进行相应工作，这就致使运营成本的进一步增加。

第二，实际工作数据滞留，缺乏有效信息化共享。在日常的中小企业管理中，在工作的交互中会产生大量工作数据，需要进行在各职能部门之间的数据共享与流通，而现状是不能对工作资源数据的有效的信息化共享，导致资源数据等的滞留，如果在这方面结合中小企业自身特点，打造一些符合企业特定需要的人力资源管理模式，尤其是开发人力资源相关管理软件，显得尤为突显，并十分必要。当下虽然企业当中也开发了对应的资源管理系统，但是经过实际的应用操作，发现其中存在很多弊病，是无法与现实需求相结合，不能很好地为当下人力资源管理进行服务，等同于虚设。同时，虽然存在这样的人力资源管理系统，初期会小有成效，但在各功能模块之间存在衔接与交互的问题，没有提高工作效率，反而在特定条件下对工作效率起到了约束作用和信息风险。这样一来资源数据的滞留问题依然存在，更不能很全面地为各职能部门提供全面、系统、及时、有效的资源数据统计与分析，所以在一定程度上影响了整个中小企业的成本与运行决策。

三、对中小企业新型人力资源管理系统的需求分析和功能架构

中小企业所对应的人力资源管理系统的需求分析和对应功能模块架构，应该按照真正的中小企业实际需要进行搭建，而不是任意想象。通过前期调研和实际走访，得出结论，应该把中小企业人力资源管理系统的搭建成为集工作考勤、人力资源、工资绩效等为一体的全面的一体化，这样的系统同时具有智能性，包含了网络资源数据的共享功能，达到中小企业内部的云数据效应。对此，应该设计出中小企业人力资源系统的对应前台管理自助模式B/S架构和后台模式C/S架构，总体上由这两大模块构成，真正实现中小企业人力资源管理的信息化、共享化、智能化应用与操作，大大提升工作效率和管理效能。

第一，根据前台和后台模式的架构，对应相关职能部门。人力资源部和企业账务核算部应当使用C/S架构，分别对企业内部工作人员的基本资历信息和工资绩效等信息进行宏观汇总操作;而中小企业中的其他职能部门，如具体负责项目运营管理和企业行政等部门，应当对应功能需求，设立由分管领导负责的前台自助管理分支平台，并采用B/S架构模式，这样以便实现对不同部门工作人员的工作考勤和对应的薪级工资的上报与审批、下发等工作。

第二，分管领导负责制的前台自助管理平台B/S架构模式，设立两个功能模块：对应职责人员管理模块和对应职责数据分析统计模块。前者是对相应工作人员的个人基本信息数据信息、其他个人辅助信息数据、所有工作人员图名册、各功能区域报表功能的实现，方便管理者对本部门工作人员的相关信息的查询与掌握，其中包括浏览和查询考勤、福利等各方面信息数据，可以进行计算和审核及报送功能。后者是对企业工作人员信息的功能操作，其中包含对在岗工作人员的岗位分类、姓名、性别、出生日期、工作年限和学历信息等相关信息数据的上传与统计。

第三，后台管理模式C/S架构同样对应设置行政管理机构、人力资源管理、薪级工资管理和劳动签约管理、数据信息表格处理管理、综合数据分析汇总统计功能等几大模块。其中，行政管理机构对各科室机构进行管理，并通过系统软件进行各类信息数据的生成和编制，内含了数量、工资额度等信息，同时可以对不同表单数据进行汇总统计分析，可以生成订单，并能过系统进行批量打印，真正实现各功能信息的数据联动;在这一系统中同样可以体现整个部门的组织结构图表和数据图录。此外，对这些功能需求的实现，还要对应编写出具体的使用说明手册，让功能更加人性化、直观化、易操作化。

第四，中小企业新型人力资源管理系统的人力资源管理模块功能实现。根据实际需求可以设置系统中企业的工作人员的招聘、录入、考核、入职或调入、离职或辞职或调出等功能进行全方位的实现，同时还可以实现对应人力资源信息的查询与维护，这样方便企业管理人员或者系统管理人员进行自由灵活的管控，对全部数据的导入与导出，真正实现了各类信息数据的增减修删。这样一个模块属于这个大系统中的最为基础的一个功能模块，与其他分支功能模块处于平行的同等职能位置。

以上内容，是对中小企业新型人力资源管理系统功能的综合阐述与宏观设计，其中只是部分的展现与设计了几个特色功能模块，并不是对整个系统的全面设计与架构，目的就是为了向外界展示这样一个新型管理系统的功能与效用。

四、中小企业新型人力资源管理系统的现实功效与重大意义

通过对传统中小企业人力资源管理中存在问题的前期分析与调研，同时对中小企业新型人力资源管理系统的需要分析与实际功能架构，经过这两方面的对比与研究，可以总结和归纳出中小企业新型人力资源管理系统的现实功能与效用。

第一，最大程度缩减了实际工作的重复功能，大大提高了实际工作的劳动效率，节省成本，减少人员支出，降低企业对于工作人员的需求，不仅节省资金，同时使中小企业整体运转更加优化。

第二，增强了中小企业对于人力资源管理和企业管理等实际工作的操控能力，真正让中小企业通过新型管理系统对整个部门人员、资金、管理、运行等方面实现了从原本的规模数量型转变为质量效能型企业。

第三，中小企业新型人力资源管理系统的架构与设计，是对传统管理系统的颠覆，是与时俱进的创新与发展，是对中小企业在新时代背景下管理与運行职能的新的跨越与提高，是在这一行业领域的科技创新，真正实现了管理模式的自主创新发展。

综上，在新时代背景下，在我国实现“两个百年”、实现中华民族伟大复兴中国梦的重要战略机遇期，突破传统管理模式，实现新型人力资源管理模式具有非同寻常的重大作用和深远意义。

参考文献

1.周娜.事业单位人力资源管理的创新发展策略.劳动保障世界，2018（17）.

2.张侠.论高校人力资源管理信息化建设中存在的问题及对策.劳动保障世界，2018（17）.

3.朱友干.论我国人力资源报告的优化路径――基于职位视角.中国劳动，2018（6）.

4.郇希来.企业人力资源管理的创新研究.中国商论，2018（16）.

5.林俊.跨文化管理在企业“走出去”进程中的应用研究.吉首大学学报（社会科学版），2018（s1）.

（责任编辑：兰卡）