图书馆采编工作中存在的问题及对策

赵克楠

摘 要：在图书馆的建设中，采编工作为读者提供着重要的读书信息，所以，它是其重要的组成部分。此外，在整个图书管理中，图书采编这一流程和其他图书工作是紧密相连的，其工作的优化能够提高整个图书管理的质量，也能够推动整体图书馆建设的发展。而且在现代化社会，读者对于书籍的需求是多样化的，要充分满足读者的需求需要创新采编工作，对采编工作的各个方面做出改变。

关键词：图书馆;采编工作;策略

采编工作是图书馆文献信息资料的源头所在，在图书馆管理工作中占有十分重要的地位，其工作质量高低将直接影响到图书馆的经营和发展。图书馆采编工作效率的提升，有助于为读者提供更加优质的服务，满足其信息需求，这就需要深入剖析采编工作效率和采编工作流程之间的关系。尤其是在当前信息化时代背景下，采编工作流程优化成为图书馆现代化建设中首要考虑问题之一，随着采编环境的变化，需要进一步优化和整合，以此来提升采编工作效率。由此看来，加强图书馆采编工作流程优化策略研究十分关键，有助于为后续图书馆现代化建设和发展打下坚实的基础。

1 图书馆采编工作流程中存在的问题

随着互联网时代的迅速发展，一些传统的采编方式已经跟不上时代的变化了，现如今图书馆采编工作的主要方式就是在网上采编。也正是这一新模式的出现推动了采编工作向多元化的方向发展，改变了采编工作现有的整体模式。

编目管理工作不到位，是当前图书馆采编工作中存在的一个主要问题，主要表现在以下几个方面：其一，编目工作任务量较大，在一定程度上制约着图书编目工作管理水平的有效提升。其二，突击编目时，由于任务量大、时间紧，加之缺乏足够的人力和资金投入，所以图书馆的编目工作无法实现对外包公司的有效监督和审核，过分的关注编目图书数量，质量受到不同程度上的限制。其三，图书馆管理工作中，进行回溯建库时，工作量较大，缺乏充足的人员和时间保障，所以部分图书馆为了提升工作效率，精简编目流程，在输入程度时只输入ISBN号、题名、分类和管理重点内容，对于很多不重要的内容则是缺乏合理有效的管理。其四，编目工作相配套的管理制度和细则不完善，未能充分结合实际情况制定完善的编目制度，这就导致后续编目工作开展中，工作人员未能严格遵循编目规则有序开展工作，编目人员的工作积极性受到了不同程度上的制约，无论是做好做坏，待遇都是相同的，缺乏统一的考核标准，长此以往，将大大抑制工作人员的工作积极性，还有待进一步完善和创新。

2 提高图书馆采编工作效率的措施

图书馆的采编分为两种，分别是采访和编目，而这两种工作又是息息相关的，必需要做到将这两种工作完美融合，要定期进行沟通和交流，互换意见，同时提升两项工作的效率，才能够更好的提升采编工作的整体效率。

2.1 完善采访

2.1.1 提高采访人员的综合素质是其中一个直接有效的措施

在招聘信息发布之前，就应明确注明来此应聘的采访人员要具备与该专业相关的技能和一定的知识储备，包含图书馆采访的一系列流程和对计算机使用的技能等;第二，关于采访相关工作人员的定期培训也是非常重要的，采访人员要在第一时间掌握计算机信息处理软件的变化、不断地扩大自己学习的知识面、更要不断地掌握新信息的更新和产生、以及要不间断地提升自身素质和道德修养，保持较好的政治敏锐性，进而确保订购文献的资料质量。

2.1.2 提高采访的准确率

在收集信息的过程中，应积极地引导读者完善文献的各方面信息，例如出版者、题目、页码等，只有掌握了相应的信息，才能使采访人员在第一时间订购到有关图书给读者阅读，大大地提升了采访工作的效率。

2.1.3 扩大图书荐购的力度

图书馆的工作人员应不断扩大荐购的范围，例如在网站中、在社区中等地方有可以设立图书荐购点，包括一些常去图书馆的人群等地方有可以设立荐购点。还要积极的鼓励荐购，在销售较好的书籍或者是畅销书设立奖励制度，调动读者的荐购热情。有些相对来说专业性较强的书籍就要在专业的读者身上收集有关信息，像进图书馆借阅专业书籍的读者介绍荐购单等方法收集信息，确保专业书籍具备时机的高效性，提升专业书籍使用率。

2.1.4 筛选书商

以图书馆的使用费用以及侧重点的入手，要挑选出有具有一定信誉度并且有实力的书商，能够做到资料按时到达，出现问题可以及时解决。这也可以促使书商完善工作流程，和馆内维持较好的合作关系，进而保证图书馆采访工作的高效率。

2.2 提高编目工作效率

2.2.1 不斷改进编目系统

一般情况下图书馆编目都是有特定公司供货的，而这些公司的开发员的大多数都是计算机专业的，相对于图书馆的工作流程并不是很熟悉，他们开发出来的系统一般都是站在软件开发应用的角度，这样就不能在一定程度上满足图书馆编目的实际需求。想要更好地解决这件事情，这就需要图书馆相关工作人员在编目工作中不断地总结经验，整理出不够人性化、不够完善的细节，定期和开发员讨论、沟通，促使开发员不间断的改进编目系统。这是一个漫长且不能间断的过程，只有经过长期的磨合，才可以确保编目效率的有效提高。

2.2.2 精简编目规则

CNMARC有许多字段，若编目员把这些字段全部准确的编完，不难想象要花费多久时间，一条数据就如此花费时间，那么一天可以完成多少呢？因编目规则较为复杂，而我国向来以是否全面、是否专业来鉴定图书馆编目水平的高低，这就要求编目员的技能一定要具备专业性，以专业角度入手，但是这样却往往忽视了实际使用率。若能将编目规则精益求精，完全从读者的角度出发，降低没有意义的规则，将编目规则有重点、有计划的完成，那么对编目员的工作将起到事半功倍的作用。

2.2.3 增加编目员人数

老话说人多力量大，虽然图书馆的编目工作要的不是力气大，但却需要速度快，若图书馆编制及经费富裕的前提下，在恰当的时机增加人员数量，这也是一个提升工作效率的好方法。

2.2.4 对编目员进行培训和再学习

其实图书馆的编目队伍并不都是由骨干组成的，相对于编目工作来说，编目的经验累积和沉淀是至关重要的，首先能够帮助年轻的工作人员快速成长，并且在平时工作中也可以让业务精英指导工作。其次要组织编目员定期的学习理论和培训实际操作。接着为编目员提供平等的交流平台，友好的开展彼此之间的沟通学习，使每个编目员将自己遇见的问题和解决方案与同伴分享、交流，从而找到更合适的解决方法。最后编目员要不断地扩宽知识面，在工作和平时的学习中要尽可能的探索各方面的知识和新兴产物。

2.5.5 优化客观条件

图书馆的工作人员都应积极提升自身网络维护和计算机设备维护的能力，只有维持好计算机硬件的状态，才能更加有效的节省编目时间。在各方面都允许的条件下，尽量营造轻松愉悦的工作环境，使工作人员心情愉悦，以最好的状态参与到工作中。

2.6 完善考核评价机制

想要提升编目的工作效率和工作质量，就要设立健全的考核评价机制。其重要性在于充分的促使编目人员的积极性，不断加强工作人员的工作意识。可以对那些按时完成任务且工作质量较好的员工给予嘉奖，反之，给予批评。考核评价机制要建立在科学、合理的条件下，力求公平公正地对待每一位员工。

2.7 促使采访渠道多样化

因为有各方面的限制，读者与书籍之间的距离越来越远，所以图书馆应尽可能的扩大渠道。图书馆的工作人员可以将供应商的目录编制出来，利用网络传播技术在整个图书馆中传播，进而使获取信息的渠道有效的扩大。另外相关单位工作人员都能够将自身的科研成果与内容上传，实现图书馆资源信息共享，这样也可以有效缓解两者之间的矛盾，同时为工作人员提供支持。在质量水平招标的工作中，图书馆应挑选出那些服务态度好，业务能力优秀的资源供应商，这样就能够将工作负担随之减少，提升效率，也可以确保信息资源入库后，读者可以在第一时间观看。

2.8 全面理解读者需求，建立采编工作大数据管理机制

大数据时代的到来使图书馆读者的需求从传统的单一借阅图书资料变为需要更加多元化、个性化、高标准和精确化的知识产品。采编人员只有在理解读者当前需求的前提下才能更好地提供知识产品，满足读者需求。具体来说，一是树立以读者为中心的要深入了解读者的信息喜好和平时关注的热点话题，及时统计和分析用户的信息倾向，并结合本馆的馆藏资料情况调整结构。二是要善于利用互联网数字图书馆、移动图书馆等与读者互动的平台，及时获得用户各类搜索信息并进行归类整理，发现读者搜索量、需求量大的信息资料，及时变更图书馆的库存数据信息。只有全面理解读者的需求，才能使图书馆真诚为读者的学习、科研工作服务，也才真正能够适应大数据时代的到来。

建立大数据管理机制是目前图书馆适应大数据时代要求，进一步服务读者的基础策略。首先，改革传统的采编模式，图书资料的采编不仅仅包括传统的采访和编目，而是要参与图书馆的数据分析、技术开发、服务创新和管理维护，因此，需要建立一个亿用户需求为目标的统一的、宏观的大数据管理流程，加强与其他图书馆之间的合作，借助社会力量充实馆藏图书资料的数量和品种，借助大数据、大平台实现图书馆的小平台、微服务。第二，采编部门的工作应当从过去的那种在后台默默无闻的、悄无声息的方式转变为台前主动的、合作式的服务，采编人员从幕后走向台前，与读者主动交流、获知所需的资料信息类型;主动参加各类培训学习，了解业界最新的动态信息和采编、管理方法，使采編部门成为图书馆最为主动、最为重要的部门。

3 结束语

在图书馆的建设中，采编工作占据了重要的部分，在新的时期下，面对网络技术的发展，读者有了更加多样化的阅读需求，图书馆的采编工作也在主体、内容、重点以及工作人员职责等方面发生了变化。所以相关的采编工作人员，要认识到图书馆采编中存在的问题，通过创建新的采编工作模式、建立采编中心、增强专业人员素质、健全考核评价机制等方法，提高新时期图书馆采编工作的进步。

参考文献

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