档案管理模式改革在医院档案管理中的应用观察

徐继臻

摘 要：现代化信息技术逐渐渗入社会的各个行业，对于医院发展而言，除了医疗方面的信息技术应用之外，电子化的档案管理模式逐渐兴起，消除了传统档案管理的很多弊端。但是由于档案管理革新是一项综合性很强的事务，医院的档案管理改革中仍旧存在一些问题，主要是因为对于电子化管理模式的研究力度不足，而且档案人员欠缺专业化的业务能力。所以，医院需要立足医疗档案的实际情况，通过深入研究管理模式、人员培养、安全防范等，逐渐实现档案管理模式的革新，充分发挥电子化档案的优势。

关键词：档案管理;模式改革;医院发展;应用观察

医院的档案资料具有特殊性质，而且随着档案管理方法和形式的多元化，给医院档案管理带来了新的契机，医院需要从档案管理的现状出发，逐渐开始档案管理的改革，充分发挥电子化档案的多样化用途，满足档案管理的基本原则和医疗研究需求。因此，医院需要强化研究档案管理模式，划分好档案管理的职责，做好档案管理流程之间的衔接，实现高效科学的档案管理模式。本文主要论述了档案管理改革的内容，分析了医院档案管理改革的现状，并且据此提出了强化档案管理效果的几点建议。

1 档案管理模式改革

医院在经营过程中会产生大量的档案资料，这些档案与医院医疗水平的提升和长远发展息息相关，必须强化对医院档案的高效管理，实现医院的现代化发展。目前，随着各种信息技术引入医院体系中，档案管理模式也发生了巨大变革，档案的形式逐渐多元化，而且主要是电子化资料，资料的传输和保管都与以往有所不同，正是由于医院整体的管理模式发生了改变，而且档案管理的手段和对象都不同以往，所以才推动了档案管理过程的升级，而且随着管理模式的更新，医院在档案管理方面的资金支持、人员配置等都要做出相应改变，以期实现最佳的档案管理效果，服务于医院的各项医疗工作。

2 档案管理模式改革的现状

虽然很多医院都在落实新型的档案管理模式，也收获了很多成效，但是由于部分原因，医院在档案管理中仍旧面临一些困境，无法发挥信息技术的最大价值，深入观察和分析，就会发现制约医院档案管理的因素有下述几点：

1）模式改革的研究力度不足。档案管理改革对医院而言是一项挑战，需要医院全面更新相关事项，并且重视对于新型管理模式的研究，才能实现科学专业的档案管理工作。但是在现实情况下，部分医院并未深入研究档案管理的新模式，所以对管理模式的认知存在缺陷和误区，无法将新型模式落实在具体的档案管理中，导致档案管理的实效性不高，对于档案管理中的具体问题无法正确处理，档案管理的责任划分也不到位，限制了模式改革的价值发挥[1]。

2）管理模式过于单一。虽然新型模式在很多医院的档案管理中被重视和应用，但是却无法发挥电子化档案管理的优势，主要原因是虽然引进了全新的模式，但是部分医院的管理方式仍旧遵从以往的经验，导致管理方式过于单调。模式改革最为明显的形式就是档案的电子化，档案管理中的各个环节都逐渐应用到电子信息，纸质的档案管理逐渐退居辅助地位，正是基于電子化的管理程序，才给档案管理带来了更多活力和契机，管理的方法与形式应该呈现出多样化，比如档案在保存、分类、归档等方面应该彻底革新，但是源于上述的因素，部分医院的管理模式仍旧处于换汤不换药的发展中，无法真正落实档案管理的新模式。

3）档案人员欠缺专业性。这是制约医院档案管理升级的另一个重要因素，虽然档案管理趋于电子化，但是对于人力资源的依赖程度仍旧很高，越来越需要专业性高的档案人员，这样才能适应电子档案的管理过程。但是在部分医院中，档案人员缺乏对于新型管理模式的认知，而且未接受系统化的理论与技能培训，很多档案人员仍旧在应用陈旧的思维和模式参与工作，限制了档案管理新模式的发展[2]。

3 加强档案管理模式改革的应用

1）发展模式改革的多元化效果。档案管理是医院的关键工作内容，是医院工作体系的有机部分，所以档案管理升级的效果也应该体现在医院工作的方方面面，也就是说，可以发挥出档案管理的多元化效用。首先是关于实践层面，医院在管理患者档案时需要落实保密原则，但是也要重视对病例资料的研究，为医疗工作提供援助。正是由于医疗档案具有特殊性，所以采取狭隘单一的管理方式必然使医院档案丧失活力和价值，无法发挥医疗档案管理的意义。因此，针对大量的医疗档案，在强化管理模式革新的过程中，需要立足于医院工作的实际情况，对于不同档案资料进行分类管理，采取多样化的档案管理手段，不断提升管理改革的效用。

2）加强对于模式改革的研究。限制医院档案管理革新的关键因素就是对于模式改革的研究力度不足，所以强化模式研究应该是扩展档案管理效果的主要手段。可以从下述两点进行把握：一是在深度研究的基础上，真正认识到责任划分的重要价值，立足于医疗档案的特殊性，明确规定对于不同内容的管理细则，严格落实针对不同环节的管理方式，然后据此进行责任划分，确保档案管理的科学高效。二是提升档案管理的流畅性，不同管理步骤之间需要强化衔接，扩展管理模式改革的深度，实现真正高效的档案管理[3]。

3）提升档案人员的专业素养。信息技术支撑下的档案管理过程，必然要求档案人员具备全新的技能和素养，这是确保电子化档案管理水平的关键因素，除了传统的档案管理技能与知识之外，档案人员需要扩展自己对于电子化管理模式的认知，发展新型的档案管理能力。总体而言，可以从两点入手培养新型的档案人员，一是关于培训专业化的理论知识，从思维认知层面扩展档案人员的意识，促进其技能发展，二是在实践素养的提升，需要将理论培训和实践管理相结合，确定科学的档案人员培养机制，让医院的档案工作更加科学与专业。

4）重视档案管理的安全性。虽然现代化的档案管理模式较为便捷和高效，但是也存在相应的安全问题，尤其是医院的档案资料非常丰富，而且在管理改革的过程中，电子档案逐渐取代了传统的档案形式，也就是说，医院的很多档案管理流程需要借助网络来实现，而网络本身就包含安全隐患。所以，在医院档案管理革新的同时，需要对电子化档案管理有全面而清晰的认知，既要发挥其便捷实用的优势，也要尽量防范相应的安全问题，可以从两方面实施信息安全控制，一是做好内网建设工作，医院要建立独立的档案系统，避免外界网络环境的干扰，并且根据医院业务调整做好档案系统的升级。二是要强化加密保护，做好档案系统的权限设置，避免危险因素的入侵。同时，在档案资料传输和使用的同时，要做好加密处理，防止档案信息出错或者丢失，确保档案管理的有效性和可靠性[4]。

4 结束语

综上所述，档案资料对于医院发展具有非常大的价值，也是医院管理工作的重点内容，所以为了顺应医院的现代化进步，必须逐渐开展档案管理工作的改革，认知对待档案管理中的问题，积极分析研究新型的档案管理方式，通过科学安排档案管理职责，规划好各个管理环节，尽量发挥电子化档案的优势，并且据此实现档案管理的全面改革，促进医院档案工作的科学高效化。

参考文献

[1]萧建英.档案管理模式改革在医院档案管理中的应用[J].企业改革与管理，2016（8）.

[2]范晓棠.档案管理模式改革在医院档案管理中的应用观察[J].办公室业务，2017（3）：83-83.

[3]卫淼.档案管理模式改革在医院档案管理中的应用研究进展[J].中国卫生产业，2016，13（20）.

[4]王志福，崔永涛.档案管理模式改革在医院档案管理中的应用探讨[J].中国卫生产业，2018，v.15;No.345（10）：67-68.