谢芳
摘 要:随着社会经济的发展,电子商务行业以前所未有的速度发展起来,还包括许多跨境电商,例如:天猫国际、网易考拉等。在这种形势下,跨境物流面临新的发展机遇与挑战,相关企业的经营者必须有效地分析市场情况,对现有的物流方式加以创新,以获得长期、稳定的发展。基于此,本文介绍了跨境电子商务常见的物流渠道,对跨境电子商务物流模式的创新及发展趋势加以探讨。
关键词:跨境电商;物流模式;创新;发展
现如今,电子商务是计算机系统一种新的信息处理手段,加强电子商务、物流二者的融合,可极大地提高物流工作效率,为人们提出更优质的物流服务,增强了广大消费者的购物体验与满意程度,在知识经济时代下,如何提升跨境电子商务的物流质量已成为界内研究的重要课题。
一、跨境电子商务的物流渠道
(一)单一模式
大部分外国产品的供应厂家,通过将其产品运输到跨境的电子商务机构进行销售活动。换言之,跨境电商企业属于一个“运输”集散地。当消费者下单后,企业工作人员会参照互联网上的相关信息,展开分拣、包装、出库、输送等活动。采用单一的物流方式,一般是把消费者指定的地点确定为跨境电商的物流中心,再按照订单来源确认相关信息。
(二)两段中转模式
跨境电子商务企业的产品会被境外的供应厂家输送到相应的国物流配送中心,消费者下单以后,由该物流中心对电商企业的消费者单笔订单,对货品进行分拣、包装、出货,并秉承收件地相同的原则,对单件包裹进行整合,当货品达到批量规模后,由其物流中心向境外运输。
二、跨境电商物流方式的创新及发展趋势
(一)协调发展
第一,物流和网络。跨境物流分为出境清关、境外及境内物流、目的地的配送等环节,若需要精细划分,又可分为货物分拣、订单接收、分类货品、存储货物、整理、编码、打包、标记、转运、装卸等。可见,跨境物流行业具有复杂性、技术性、网络化特点。所以,为了促进跨境电商物流方式的创新,相关经营者必须做到“网络与物流”的协调发展。例如:跨境电商中心,可将相关信息覆盖于各个物流环节,为相关合作企业、消费者查询提供便利,从而提高消费者的信任度,促进企业、商品、消费者、物流部门间的有效沟通,创新跨境电商的物流方式。第二,物流与电商。相关人士提出:充分地利用资源共离、战略协调、技术共享、供应商恰谈、垂直整合以及力量联合的手段,有利于跨境电商的物流协调发展。一般情况下,跨境物流行业需要依托于跨境的电子商务中心的支持,跨境的电子商务可对物流计划产生直接的影响,所以,为了促进物流模式实现创新发展。相关工作者有必要对各个供应链方式进行整合,同时,把供应源定为跨境物流、跨境电商的切入点,从而实现合作共赢,例如:可以对物流的运输路线进行优化,在助推跨境电子商务向前发展的基础上,最大化地节约了跨境物流的成本,又可以降低货物发生坏损的概率,增加了跨境电商与物流发展的协调性。
(二)升级包装
在跨境电子商务行业发展过程中,为了进一步提升跨境物流的效率,一般会构建自己的物流体系,例如:京东电商。然而,有的国家目前仍然需要借助第三方的物流机构,完成货品的运输、配送。由于跨境电子商务企业的情况十分复杂,大部分跨境的电子商务企业,均已将跨境物流的外包装模式融入实际的运行环节,更好地体现第三方物流的作用。同时,在跨境电商、物流业迅速发展的期间,又会有第四方物流机构出现,它们通过分析、整合境内、境外的相关数据信息,加强基础设施的建设,从而实现单一式物流模式的创新。有利于满足消费群体个性化、集约性的购物需求,增加了物流方式的附加值,提升了物流效率,促进跨境电子商务更好地发展。
(三)完善体系
在全球经济一体化的形势下,跨境电子商务的物流企业面临较大的市场竞争压力。应当对现行的物流管理体系进行进一步优化、完善,确保物流企业可实现垂直整合的目的。充分地發挥各方面的力量优势,让跨境的电子商务物流服务焕然一新。例如:在跨境电商物流过程中,一般都是在目的地物流机构的分拣过程中出现货品损坏的问题,给跨境电子商务及物流企业形象造成不良的影响。所以,企业必须不断地完善物流管理体系,激励员工以合适的手段进行货品的分拣与配送,确保跨境电子商务的物流顺利地发展。
(四)整合物流
为了让跨境电子商务的物流业更好地转型,实现创新发展,相关管理者需要加强与本地物流企业的合作。即加强物流的有机整合,通过国内的物流方式,逐渐提升跨境电子商务物流的适应性。在这一前提下,可以在某种意义上压缩了跨境电商货物的运输、配送时间。同时,可以极大地节约物流运输的成本,充分发挥我国本土化物流模式的优势,为跨境电子商务的物流发挥打下坚实的基础。此外,本土化的物流企业还可在货物的运输期间,对交流的难度予以减化,从而提升消费者与厂家沟通的效率。例如:在美国的洛杉矶,英国的伦敦等发达国家的商业城市,码头上均成立了物流运输总部,同时,充分地突出本土化物流模式的优点,荷兰邮政、顺丰物流之间构建了密切的商业合作伙伴关系,建立了新的服务方式;法国借助巴西的物流资源,改进了跨境物流模式,顺利地实现进驻巴西市场的目标。
三、结束语
总之,跨境电子商务与跨境物流企业是彼此影响、相互依存、互惠互利的关系,在经济全球化背景下,两个行业应当充分地根据国家出台的相关政策,对发展模式进行微调、优化,在产业链尚不完善的情况下予以积极地整改,二者需要建立良好的沟通与密切的合作关系,并在技术上保持有效的沟通,鼓励跨境物流企业利用本土化的操作模式,促进跨境电商物流业的创新发展。
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