廖小娇 梁欣怡 覃丽华 唐凤鸣
摘 要:文化创意产业作为一个以创造力为核心的新兴产业,近年来以极快的发展速度逐渐成为各国经济的发展点,也因此在我国越来越受到关注。在我国,文化创意产业的发展也推动了区域经济均衡发展。尤其是在信息技术的支持下,文化创意产业得到了更快更好的发展,并取得了巨大的经济效益。通过研究和分析国内相关学术研究成果,以及国内创意交易平台的市场状态、服务设计等方面,进一步了解我国创意交易平台的发展现状、取得的成果,以及创意交易平台创建后带来的社会效益。
关键词:文化创意产业;创意交易平台;发展现状;社会效益
中图分类号:G124 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2019)27-0156-04
一、我国创意交易平台发展及其成果
2006年9月15日,猪八戒网在中国的土地扎根,引入众包理念,创建了我国最早的众包服务平台。该网站的服务品类涵盖了400余个服务领域,为许多中小企业极以及拥有绝佳创意的人提供了合作的桥梁。在创立之后,网站又相继发展了天蓬网、猪标局、八戒工程、八戒印刷、八戒画像等特色网站,丰富和细化了其他可众包项目的内容。
2010年7月1日,一品威客網正式创建,并在2010年被评为最具代表性的威客网站。它实现了将全国甚至全世界的威客汇聚一堂,共同在一个网站交流思想、交易作品的想法,打破时间空间的限制,为使用者提供了一个极为便利的创意交易平台。除此之外,最值得一提的是,该平台首创性地提出网站基础业务不收费,仅增值业务收费模式、首创零首付悬赏模式。
2011年7月,一个以众筹模式为网站运营方式的创意交易平台创立,点名时间拉开了中国创意交易平台众筹模式的序幕,并在几个月后推动众筹模式在中国的萌芽,随之进入我国的创意交易平台,与众包模式、威客模式相竞争。
2011年9月23日,中国动漫创意产业交易网的主要项目是关于动漫创意项目的投资,还有相关的版权交易、外包服务等,开创性地为动漫创意开拓了交易平台,提供更为细致的服务。中国动漫创意产业交易网还进一步扩大网站中的数据资源分享的范围,实现了数据的商用价值和资源共享价值,从而为全球的动漫游戏机构提供了诸多作品,也在此期间实现了创意的跨界服务。
2012年6月,菜鸟创意市场网站正式创建,这是个面向全国大学生群体的网站。该网站创立的主要目的在于为广大学生群体提供一个更为安全便利的创意交易平台,针对当前对于学生作品设计面临的现实问题提供了解决方案。不仅提供了交易平台,同时还设置了鉴宝的栏目,为已毕业的艺术生提供作品展示和交易机会,对于学生的作品也提供了诸多保护方式,避免被侵权事件的发生。
2013年3月19日,V客网正式创建。与其他创意交易平台相同的是,它所提供的在线交易项目大多是设计类、文案类、影视类的文化产品,但其创新之处在于交易模式的变化。除了传统的悬赏、招标模式外,V客网还进行了新的交易模式尝试,创新提出的作品售卖模式、一对一作品定制模式,为买家提供了更为周全、细致化的服务。
2014年3月,创成在线网站建立。它是全球首个创意交易BAB诚信电商平台,在我国创意交易平台发展上具有较大的意义。其核心特色就是CIM智慧交易系统,这是实现“智能化+数据化+标准化”的全新模式,为迫切需要打造自主品牌的中小企业和创意公司带来更好的交易新体验。
2014年7月14日,蓝海创意云正式创建。它提出了“‘云的模式+创意交易平台”的构思,主要面向群体为文化企业以及个人。蓝海创意云将互联网的技术和众智众创的思维模式与文创产业相融合,为使用者提供了更为便捷快速的服务。从目前网站的布局来看,最主要的板块有任务大厅、在线创作、渲染农场、创意商城、创意社区和创意金融。除了拥有传统创意交易平台的功能外,该网站创新性提出了在线创作的概念,并在网站功能栏上作为一个独立的功能存在。
从众包到威客,从国内到国外,我国的创意交易平台市场在模式上、交易范围上、交易内容上都有了极大的进步。但当前我国的创意交易平台市场仍旧处于发展阶段,还需要投入更多的人力物力来完善市场。
二、我国创意交易平台市场现状
我国中小企业数量逐年增长,创意设计师却不足以填补我国中小企业所需要创意和设计的空缺,普通的企业对摄影图、PPT、设计稿等素材有所需求,但它们面临着选择专业设计公司,以及价格高企、选择余地小、时间效率要求难以满足的困境。除此之外,偏中小型企业无法承受成立设计部门所增加的成本,我国的创意交易市场存在极大的空缺。
正是由于市场对于创意交易平台的需求,创意交易平台在中国从无到有,十多年间它已经开启了中国创意市场构建的市场空间,从传统的众包模式到众筹模式再到威客模式,又有传统的威客模式分化成垂直威客模式和新型威客模式,这个市场正在逐步扩大。
三、国内创意交易平台研究成果
(一)数据库构架
我们所研究的Idea交易平台数据库类似于创建民间智库,其中包含的数据为两大部分。
1.问题库。问题库主要记录用户上传的各地或者私人实际存在需要解决的问题、包括环境问题、农业发展需要解决的技术问题等,分为区域型、全国型、个人型。
2.创意库。创意库主要记载高校学生或者其他创意人士做出的创意想法和创业方案,无论创意大小,均可分类记录在数据库。
(二)筛选系统
根据对文化创意服务与交易平台的需求分析后,平台所使用的数据库实体对象主要有注册会员、订单主和管理员等。每个人将进行实名注册,登记具体联系方式。
除了数据库以外,还要创建一个包含筛选机制的系统,将上传的数据库进行初步分析,问题库将会通过就近原则将需要解决的问题推送至相关专业人士的邮箱,接受解决需求的专业人士将会为其进行付费解决方案策划,若协助解决协议达成,平台将对两方抽取中介费。
该筛选系统还会对大学生创意方案进行分级筛选,对方案和策划初审后按其可创造价值大小从低到高分级,并推送至相关投资企业,平台将派人助力双方完成交流,从项目策划到公司注册都提供一条龙协助服务。
(三)国内现有创意交易网站案例分析
1.Toidea创意网。国内大创意交易网站发展时间较短,而且类型大同小异,以下将以“toidea创意网”为例,分析其服务对象、优势与常见问题。
中国创意交易网,简称“toidea创意网”,是通过互联网实现无形的创意服务产品在客户与创意人之间进行获利交易的平台,是从事创意服务产品电子商务的“阿里巴巴”,是一个大型的威客任务交易平台。
其服务对象有以下两种:一是各种规模的企业客户——大型企业、中小型企业,只要有创意需求。二是希望实现自身价值的各专业美术院校学生,或者是在家办公期望获得更多收入的SOHO创意人。
对于客户,toidea创易网注册完全免费,而且未经允许,客户的资料不会泄漏给第三方。此外,任何在toidea创易网上发布的任务都是在toidea创易网确认奖金已经发到创易网账户后,才会被看到的,toidea创易网作为第三方,全责保证用户利益,如果客户选定创意用户的作品并签字,toidea创易网將按比例发放资金。如果企业客户选定创意用户的作品或创意元素并付费,知识产权归客户所有,否则一切归原创意者。
在交易规则方面,首先,用户只有注册成为toidea创易网会员,才能够在toidea创易网上发布任务需求。其次,只有将全部奖金金额打入toidea创易网指定账户,toidea创易网确认无误后,用户所发布任务才将在toidea创易网任务列表中按类别显示,并提示发布任务成功。
对于任务发布时限与金额有明码标价:发布标志、包装、吉祥物类任务单项任务金额1 000元起,其他类任务单项任务金额600元起,发布时间最长1个自然月,建议时间为7—15天,若用户在任务期限截止后没有选定中标方案,可以通过三种方法解决:第一,选定一名相对来说比较满意的作品的创意人,让他进行修改直到用户的满意;第二,延期发布此任务,但需缴纳此任务总金额至少10%的费用,网站将会累计显示,延期时间最长为1个自然月;第三,放弃该任务,网站将通过高创评审团选出入围作品5件平分此任务总奖金额度的80%。
同样的,任务操作也需要用户注册成为toidea创易网会员。然后用户可以通过“站内搜索”“创意人寻找任务”“最新任务”“直接点击任务列表”等方式参与任务活动,提交作品后,toidea创易网将提示用户参与任务成功。
任务发布成功或延期后,客户应再次核对任务,如设计要求需调整,应在任务发出后的一个工作日内联系toidea创易网客服进行修改,逾期将不能更改设计要求。
对于发布任务费用以及奖金的分配方面:通过toidea创易网发布所需任务为有偿发布。toidea创易网收取其总奖金额度 20 %作为管理费用,任务总奖金额度的 70 %为付给中标创意人或创意团队的奖金。总奖金额度的 10 %为付给入围创意人或创意团队的奖金,其中,中标奖 1 名,入围奖 4 名。
总奖金额度的20%作为toidea创易网管理费用,总奖金额度的70%为税前中标创意人或创意团队奖金,总奖金额度的10%为税前入围创意人或创意团队奖金。2017年6月7日,该网站因业务发展需要而停止服务。
2.其余平台。以下为仍在正常运营的创意交易平台,它们的运作模式与toidea创易网没有太大差距,因而不一一进行单独详细分析。
百单网,中国华南地区领先的IT服务在线交易平台。务涵盖网站建设、手机APP应用、商标/VI设计、网络营销、文案等,为中国企业提供一站式的企业IT服务。
目前,百单网已和全国超过100多所大中专院校形成紧密的合作,百单网已成为其学生官方的任务接单平台,承接真实的商业项目进行实战。同时,百单网对于优秀的会员,只要通过完成百单网相应任务,不但可获得相应的薪酬,而且还可拥有优先推荐到全国上千家知名互联网企业高薪就业的机会。
CCE创意交易所,创意智造条件交易平台,交易品种有商标、品牌、专利、艺术品、版权、艺术授权等,比起双向性的创意交易,该网站更注重于文创形态的商品的出售。
一品威客,主打新型创意托付式服务平台,包含企业服务,创意设计、开发服务、工业制造、建筑与装修、营销与文案等需求服务。
一品威客以促进中小微企业快速成长为宗旨,已建立起创意服务、创业孵化、知识产权、财税金融、大数据与人工智能5个业务板块。一品威客运营的“一品威客网”聚合了上述板块的互联网产品。截至2018年6月,一品威客网拥有超1 600万注册用户,聚集了包括设计、开发、策划、营销等品类的服务商,平台打破中国创意服务人才与企业需求分布的不均衡现状,构建创新的交易模式及完善的服务体系,成功服务众多机构、单位和个人雇主。
36达人,号称中国第一家创意、个性化微服务交易平台。该网站是新型的服务电子交易平台,它不仅为各行各业有技能的达人提供了向公众展示精湛技能或手艺的机会,还提供了全方位的服务电子交易功能,成为了方便、快捷、高效的服务销售工具,而消费者则能通过平台更加快速、有效地寻找专业性、创意性的服务。36达人网极大地加速了服务市场的流通,为服务领域的创新发挥了重要的促进作用。36达人的目标是:“让您的技能不再埋没,让您的需求不再落空。”
四、服务设计
本次对点名时间、一品威客、百单网等国内的几个创意交易平台进行了有关服务设计的分析。
第一,服务项目与内容。尽管各个交易平台的服务项目都不尽相同,但是为“提出创意需求的客户”和“提供创意作品的创意人”制定的服务项目是必不可缺的。在这样的基础上,各个平台也会添加不同的服务项目。比如,搜主意相较点名时间而言,就添加了新闻中心、活动专辑等服务项目,让大众了解到更多与创意交易相关的最新资讯,而Ideate创易网则增添了创意联盟,给予更多用户交流、沟通、分享的空间。
第二,针对人群。客户是有创意需求、发布任务、提供赞助资金的一方,而创意人则是有创意想法、接收任务、需要资金赞助的一方。创意交易平台成为了有创意需求的中小企业和有创意想法的人群之间的沟通桥梁。除了在为“提出创意需求的客户”和“提供创意作品的创意人”提供的服务项目上面向的人群有所不同之外,创意交易平台一般面向的还是大众居多。
五、创意交易平台的相关有益性结论
21世纪以来,文化创意产业成为各国政府竞相重点发展的产业之一。我国“十二五”期间,中央政务明确提出,“加快发展文化产业,推动文化产业成为国民经济支柱性产业。”可以预见,文化创意产业即将进入一个飞速发展阶段。此外,互联网的普及也改变了大众的生活方式,人们多方面的需求都可以通过互联网实现,而且人们对文化需求的重视程度也逐年增强,在文化创意需求的背景下,文化创意类的网络平台也日渐增多。
第一,民众:满足用户个性化创意需求。随着消费升级,人们生活水平不断提高,全民的文化意识不断提高。据了解,文化创意产业总体营收规模不断扩大,但供给却呈现缺口。创意交易平台给大众提供了一个施展个人创意的平台,人人都可以提供创意,这不仅解决了文化创意产业供给缺口的问题,还满足了普通用户的个性化创作需求,提高了创意实现的可能性。C2C模式的使用减少了用户歧视的可能,平台上靠创意说话,只要创意被赏识即可进行交易,这使得用户交易更顺畅,交易效率更高。
第二,社会:创意资源开发最大化。创意交易平台主要以交易无形商品为主,打破了传统实物交易的观念和形式,开启创意交易的新形势。创意交易平台可以在最大程度上收集创意和想法,使得创意生产者和急需创意者能够得到更有效的对接,使创意资源得到最大化地开发利用。创意交易的出现使得民众更注重知识的重要性,也提升了民众对于知识产权的重视和保护。
第三,国家:推动文创产业发展。全球范围来说,社会正在从信息化时代走向智能化和数字化。从2020年开始,5G商业化、物联网和区块链技术也将快速落地,5G的发展将会为文化创意产业带来更多的机会,区块链技术的普及发展也为文创产品版权带来强有力的保护,基于这些背景下,创意交易平台的建立顺应了世界的发展趋势,拥有极好的发展前景。此外,创意交易平台在一定程度上能够促进文化创意产业的发展,文化创意产业的发展有利于艺术的普及化,艺术普及之下能够唤起民众对于艺术的重视与保护。数字化时代使藝术获得新的展现形式,尤其是中国传统文化,获得别样的发展。
参考文献:
[1] 杨品林.文化创意服务产品电子商务平台的规划与设计[D].大连:大连海事大学,2013.
[2] 杨品林.文化创意服务与交易平台中的数据库设计[J].信息化建设,2015,(10):34-38.