长白山体验式旅游日文网站的设计与建设

苏思雨 陈汝倩

摘要：在互联网时代下，旅游网站建设成为了旅游发展的重中之重，是吸引外地游客的重要手段，但是，长白山旅游景区官方网站建设仍存在很多问题。基于此，本文探讨了长白山旅游景区日文网站建设的必要性，分析了长白山官方网站建设存在的问题，研究了长白山旅游景区日文网站建设对策，以及优势。

关键词：长白山旅游景区;日文网站;网站建设

中图分类号：TP399 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2019）07-0139-02

0 引言

长白山旅游景区是吉林省五大5A级旅游景区之一，长白山旅游景区收入不仅是吉林省经济发展的重要组成部分，也是东北文化向全国乃至于全世界的重要输出点。但是，因为长白山旅游景区官方网站建设存在的诸多问题，导致长白山旅游景区从官网网站建设角度很难形成较强的吸引力，在一定程度上制约了长白山旅游景区外来游客的增长速度。在互联网时代下，网站建设是旅游景区不得不重视的一大方面，长白山旅游景区也不例外，尤其是日文网站建设，向世界展现长白山旅游景区的魅力，实现东北文化向世界的输出。因此，本文对长白山旅游项目日文网站设计与建设展开研究[1]。

1 长白山旅游景区日文网站建设的必要性

1.1 提升经济发展速度

伴随我国旅游业发展不断提速，中国外来游客数量与日俱增。中国旅游研究院相关数据指出，我国2018年来华旅游入境人数相较于2017年而言，同期增长了5个百分点，其中以韩日美外来游客最多。当前，随着我国对第三产业重视程度的不断提升，旅游业慢慢成为了国家经济发展的重要组成内容。长白山旅游景区在近些年非常火热，尤其2018年的“十一”黄金周，更是突破了以往长白山旅游景区游客数量与旅游收入记录。据相关数据统计，10月1日到10月7日之间，长白山旅游景区接待游客数量高达19.67万人，相较于2017年“十一”黄金周的17.51万人提升了12.31%。而从长白山发布的2018年度财务报表数据显示，长白山旅游景区共收入46414.10万元[2]。长白山旅游景區如果加强外语网站建设，提高网站的对外吸引力，必将会吸引到世界各国更多的来华游客前来游玩。众所周知，旅游业发展还会促进其他相关行业的经济收入提升，如酒店业、交通业与餐饮业。综上，长白山旅游景区日文网站建设对吉林省经济发展速度的提升具有重要意义。

1.2 加大文化传播力度

伴随经济全球化发展，全球竞争变得越来越激烈，品牌文化竞争开始成为市场竞争的主流。长白山文化是吉林省地区重要的文化资源，同样是吉林省不可或缺的品牌文化，长白山旅游景区发展对于促进吉林省文化事业发展具有非常重要的作用，有助于吉林省文化走出国门，向向世界[3]。东北地区目前正在极力建立东北亚区域文化交流平台。吉林省地理位置特殊，属于我国沿边省市，因此对外开放度相较于国家中心区域更高。长白山文化作为吉林省文化的重要组成部分，对促进东北亚区域文化交流平台的构建有着非常重要的战略意义。

2 长白山官方网站建设存在的问题

2.1 界面设计单一

长白山官网网站建设存在的一大问题是界面设计过于单一，网站中多以图片配合文字的形式进行介绍，这样从图中可知，长白山旅游景区官方网站在最上方有语言选择。但根据笔者实际调试，在选择其他语言以后，网站内容不会出现太大变化，仅仅是上方游客登录一栏语言有所转变，但下面介绍的内容仍然是中文[4]。这无疑会导致很多国外网站登陆者无法理解网站内容建设。

2.2 缺乏在线咨询

长白山旅游景区官方网站在咨询功能上，尤其是在线咨询上，非常落后。网站页面并没有设计在线咨询，而且从页面中来看，仅仅提供了一个客服电话与QQ群。尽管，长白山旅游景区官方网站建设提供了在线购票服务，但因为缺乏在线交流，外来游客在出现疑问的时候没有办法通过在线方式与客服人员交流，只能通过网站提供的客服电话或者QQ群来解决自身问题，这无疑会导致游客的购物成本有所增加，在一定程度上会影响到客户的满意度。

3 长白山旅游景区日文网站建设对策

长白山作为东北地区的著名5A及景区需要进一步做好日文网站建设工作，以此满足境外游客旅游参观的基本需要。

3.1 网站界面日文设计

长白山的境外游客主要以韩国和日本游客为主，以此在网站建设中应着重做好此方面网站的建设工作。长白山网站主业中应包含清晰的语种选择标识，长白山体验式旅游网站界面设计上应彰显出长白山独具体色的旅游风景，网站主页界面上可以显示出景区的优美景色，将天池等特色景观融入其中。为了设计建设出更好的长白山日文网站，在网站建设中对旅游景区网站的体系结构进行了重新设计，本次设计建设的长白山景区网站主要使用B/S结构，网站主要由浏览器、网络服务器和数据库服务器组成。系统中包含用户界面层，此项结构为用户与网站直接接触的部分，在界面层的应用中可以实现用户与应用之间的有效对话与交流，通过用户应用此项结构可以查询到长白山旅游景区的相关数据内容，系统也可以完成信息数据的输出工作。系统中还包含数据层与功能层。系统结构中的功能层主要负责业务处理和页面数据存储工作，数据层主要执行功能层发出的SQL语句，以此完成数据的读写工作与数据库的查询与数据更新工作。在网站设计工作中会应用到IIS6.0服务，后天数据库建设中使用到SQLServer2005，并运用采用photoshop以及Flash制作网页素材。

3.2 做好网站信息更新工作

针对长白山景区网站信息更新较慢的问题，本文在研究中对其中的系统功能模块进行了重新设计，本次模块设计建设中主要从前台显示系统和后台管理系统入手。前台显示系统主要服务于景区游客。后台管理系统则服务于景区管理人员。后台管理系统中主要包含网站主页管理、栏目管理、网站内容及用户管理等。

3.3 添加网站日文信息咨询功能

在线咨询已成为长白山旅游景区日文网站建设中必不可缺的重要组成部分。网站服务作为旅游景区的重要组成项目之一，需要关注日文网站建设服务情况。目前境外游客数量日益增加，境外游客已经成为长白山旅游景区中的重要组成部分之一，景区网站在添加日文信息服务时，需要为境外游提供旅游景区日文信息。其中需要包含景区的景点分布情况，景区路线的基本分布情况等。与此同时，为了向境外游客提供更加优质的服务需要建立日文网站在线咨询团队，及时在线回答境外游客提出的有关长白山景区的相关问题，提高境外游客的便利。

4 体验式旅游日文网站的优势

长白山体验式旅游的发展主要有两个支撑条件：（1）日本游客对于长白山风景与相关文化的强烈向往，这会让日本游客产生强烈的长白山旅游愿望，因此必须要构建长白山体验式旅游日文网站，以此来增强长白山对日本游客的吸引力;（2）在互联网迅速发展的背景下，自驾游、自助游等多种旅游方式已经陆续出现，体验式旅游作为一种新型的旅游方式，目前已经受到很多爱旅游人士的追捧，因此其发展前景非常广阔。

4.1 新媒体前景好

不论是日本游客，还是韩国游客，都比较倾向于使用新媒体方式去分享自己的旅游经历。正是因为新媒体能增强分享人的分享范围与分享效率，因此相較于传统的手机短信、洗照片等方式，这种新媒体技术的分享方式会更让人所接受。在日本与韩国进行调查，根据相关调查数据表明，77.23%的游客会选择和其他人分享自己的旅游经历，而其中14.71%的游客会选择文字分享方式，而8.06%的游客会选择视频分享方式。

4.2 交互性更强

就用户交互强度而言，长白山体验式旅游日文网站增加了很多交互方式，例如打招呼、留言与评论等，网站可以利用多种交互方式来提高不同用户之间的交互强度。利用网站的分享功能，用户可以自行通过链接的方式将自己的个人资料、旅游经历、旅游照片与旅游视频。分享机制不仅可以实现网站用户的直接交互，还可以增强交互内容的多样性，以此来满足用户不断增长的信息需求。

4.3 寻找拥有共同爱好的游客

网站用户可以在网站上找到与自己具有相同兴趣或者价值观的用户，并且可按照旅游目的地是否相同而找到共同的出行好友，这样就可以增加用户的交友机会。通过旅游结识新朋友的方式具有一定特殊性，因为旅游而结识的朋友一般具有真实的旅游需求，如果出行者从旅游好友中获取到价值信息以后，一般会决定自己是否去该目标地旅游。体验式旅游网站在打造网站的分享与交流功能的过程中，创建网站式社会网络，在现实社会中适用的社交规则，同样在网站中可以适用。

5 结语

综上所述，本次研究中对长白山体验式旅游项目日文网站建设的必要性进行综合分析，并在此基础上提出了其中存在的不足点。立足于长白山旅游景区发展角度，提出了景区日文网站建设的主要建议，以期本次研究对长白山旅游项目日文网站建设起到一定帮助，不断提高长白山境外游客数量，促进景区经济发展。

参考文献

[1] 石峰，兰洪超，李倩，等.基于大学生旅游需求的共享网站构建研究——以易享网为例[J].电子技术，2018（06）：18-21.

[2] 朱瑞平.网络旅游新闻背景下河南旅游目的地形象的塑造[J].旅游纵览（下半月），2018（4）：126-127.

[3] 陈晓威，孙建军，汤志伟，史昱天.链接分析视角下我国红色旅游网站的网络结构及影响力研究[J].情报科学，2018（1）：152-157.

[4] 王艳萍.加快大数据平台建设推进我市特色旅游产业创新发展[N].唐山劳动日报，2017-11-30（005）.