企业人力资源成本控制的分析

丁小容

摘 要 人力资源是企业的核心资源，企业有效地控制好了人力资源成本会增强企业的核心竞争力。本文探讨了人力资源管理成本控制的意义，并提出了控制企业人力资源成本的对策。

关键词 人力资源 成本控制 成本管理

中图分类号：F832文献标识码：A

0前言

随着社会经济文化的快速发展，人力资源的重要性渐渐引起了所有人的关注。二十一世纪是以人才作为核心的知识经济时代，企业的竞争实质上就是人才的竞争。在日益激烈的市场竞争中，企业人力资源成本的合理控制和管理已刻不容缓。因此，降低人力资源的成本投入，保证企业低成本的运行对于其长远发展有着相当重要的现实意义。

1研究人力资源管理成本控制的意义

（1）控制人力资源成本，有利于提高企业的经济效益。企业在做任何一件事情的时候，都需要一定成本，人力资源管理当然也不例外。随着企业生产规模的逐步扩大，对员工在数量上、质量上都有更高的要求，因此相应的人力资源成本也就加大。能在这样的形势下有效的控制人力资源成本的支出，对于提高企业的经济效益有相当的效果。

（2）控制人力资源成本，有利于促进企业人力资源的合理配置。人力资源管理在企业的可持续发展战略中起决定性的作用。人力资源优势的形成，是企业重视吸引和获得所需要的人力资源并对所拥有或控制的人力资源进行投资的结果。企业通过控制人力资源成本，实现优胜劣汰的用人机制，对企业管理者作出的人力资源取得决策和开发决策的正确性进行评价。

（3）控制人力资源成本，有利于企业员工素质的提高。在控制人力资源成本的过程中，首先，要通过创造有利于人才合理使用的基础环境，引入能者上、庸者下的竞争上岗、择优上岗机制，实现劳动力价值的最佳体现;其次，要建立劳动准入制度;第三，要不断推进工资分配制度改革，完善和制定与劳动技能和工作实效紧密挂钩的考核分配体系，进一步激发员工相互间的竞争力，自觉提升素质，从而增大知识型和技能型员工的比例，使员工的素质与其岗位相匹配，提高工作效率，促进员工综合素质的提高，带动企业效益的大幅度提高。

2人力资源成本控制的策略

（1）树立正确的人才观。许多企业抱怨缺乏人才，总是不得已到社会上高薪聘请人才，但实际上人才就在企业内部。海尔集团总裁张瑞敏说：“企业没有无用之人，只有把人才用在错误的地方”。还有许多企业一提人才就是高精尖人才，但实际上大多数企业大量需要的是适用人才。故企业不仅要使用人才，还要“适用人才”。只要符合岗位规范（岗位描述）的要求，能胜任工作岗位的需要并具有创新能力，就是适用性人才。同时，企业要合理使用人才。一是要防止人才超高使用。企业的人力资源的配置存在着严重的高消费现象，而高学历者必然希望高工资，这势必造成人力资源的浪费和人力成本的无谓增加。二是要防止人才凑合使用。人才的凑合，表现在需要高素质、高能力才完成的工作岗位，如工程、财务、人事培训等部门的一些对知识、能力要求较高的岗位，采取凑合的办法，从社会随意招聘和或员工一人多职，这必然会影响到工作的质量，对企业长远的发展及高级管理人员的培养是非常不利的，并且最终会影响到企业目标的实现。

（2）调整组织结构。目前，大多数企业应改变金字塔式的组织结构，减少中间层，推行扁平式的组织结构，避免机构的重叠性和无效性。要明确规定每一个部门的职能，规定实现这些职能必须设立的岗位，规定每一个岗位应承担的工作责任;并且部门之间、岗位之间必须衔接，从而形成整个组织合理的业务流程，提高工作效率。

（3）稳定员工队伍。在市场经济条件下，人员的稳定是相对的，流动是绝对的。但流动应在一个合理的范围内（一般性企业应为10%每年，高科技企业一般为15%每年左右）。企业员工的异常流失，不仅会带走技术、市场及其他资源，甚至可以影响到其他员工的士气和整个组织的气氛。对于企业来讲，人才队伍的稳定是十分必要的。过于快速的流动不利于工作的延续和事业的发展。企业持续不断的招聘人员上花费的时间和精力，其成本可想而知。企業高层人员和技术人员流动的主要原因为“个人发展”、“学习机会”、“工资福利”、“成就感”等。企业应采取有效的措施保持骨干队伍的相对稳定，也要伴随企业的发展，使企业内部人才流动的渠道畅通，促进各类人才的合理流动，在流动中实现企业人员结构的优化组合和科学配置。

（4）提升员工素质。企业要降低人力资源成本固然需要尽量减少员工的数量，但是最重要的是提升员工的素质，增大知识型和技能型员工的比例，使员工的素质与其岗位相匹配，提高工作效率。要提高企业员工的素质，调动其能动性，企业的培训是关键因素。在知识经济时代，知识成为促进企业经济增长的重要因素，这就要求企业要为员工提供不断学习的机会即企业要实施有效的培训。根据培训的目的和深度，企业的培训可分为专业知识的培训、能力培训、培养员工的创造性和革新性，及观念的转化等。当然，企业培训要严格制订培训计划，培训计划不是由公司的领导或人事部门拍拍脑袋“敲定”，而应在广泛征集需求信息的基础上综合编制而成，这样可以为企业节省培训费用的支出。

参考文献

[1] 万寿义.现代企业成本管理研究[M].大连：东北财经大学出版社，2004.

[2] 张洁.企业人力资源成本控制研究[D].北京：首都经济贸易大学，2004.