新媒体环境下高职学生管理面临的挑战与对策

许丽丽

摘 要：通过对新媒体在高职院校学生管理工作的作用开展分析，本文分为三个部分：第一部分阐述了新媒体下高职院校学生管理的积极与消极影响;第二部分分析了现阶段高职院校学生管理工作在新媒体环境下的困境;第三部分以几个方面为出发点对解决这种困境的方式进行探究，旨在为同行业相关人士提供参考。

关键词：新媒体环境;高职院校;学生管理

前言

当下，互联网已经充分融合到人们的工作和学习中，在高职院校教育事业中的应用亦是如此。人们应用新媒体不仅弥补了传统教学模式的不足，而且丰富了学生管理工作开展的多样性，提升了学生管理的质量，为学生三观的正向发展奠定了良好的基础。

一、新媒体对高职院校学生管理的影响

积极影响：由于高职院校的学生处于思维意识发展阶段，对新事物的接收能力较强，特别是新媒体技术。这其中的原因在于新媒体技术创设环境下的趣味性较强，对学生工作和学习的多个层面都产生了较大的影响，如信息的实时传播、与其他社交领域无局限互通、了解社会等。

消极影响：任何事物的诞生都伴随着好与坏，新媒体技术的诞生亦是如此。高职院校学生在获取信息的同时，不良网络舆情也会对学生造成负面的影响，如黄色低俗信息、恶意的社会言论等，为学生的身心健康发展形成了阻碍。学生过分地依赖新媒体技术对责任意识认知比较浅薄，认为只要通过智能终端设备就可以代替一切外部社交，长此以往，越来越多的学生变成了“低头族”，对周边事物的关注热情降低，无法履行自身的社会责任[1]。

二、高职院校学生管理工作在新媒体环境下开展面临的挑战

（一）管理对象权威性的挑战

传统的高职院校学生管理思想认为，老师应该是教育和管理的主要对象，而学生是受教育者身份，两者相比之下，老师的权威性更高，这种现象极其不利于学生管理工作的开展。在新媒体技术创设的环境下，教育资源逐渐偏向开放，老师和学生具有同等的获取权力，无需再依靠老师进行传输，这样虽然增加了学生接触各项教学资源的机会，但老师的教学权威性受到了极大的挑战，无法保障学生管理工作开展的最终效果。

（二）管理内容导向性的挑战

学生管理工作的开展内容是非常重要的，通常具有较强的导向性，同时管理教育带有一系列的引导、管理、掌控机制，能够将管理内容更好地深入到学生内心中去，获得老师和学生的双重认可。但在新媒体技术创设的氛围下，学生虽然可以及时地接收各项信息，却无法辨别信息的真实性，对管理工作开展造成干擾，增加了管理教育的难度[2]。

（三）管理方式双向性的挑战

传统的学生管理工作形式多为报告、督促教育为主，将管理内容进行扩展，使学生能够受到教育的影响，将管理制度进行实践。这就过分地突出了老师主导管理的地位，学生的被动性增加，教育单向性比较严重。但在新媒体技术创设的环境下，学生可以根据自己的意愿和受教育程度实时反馈自己的观念和感受，增加了管理工作开展形成了较强的双向性，受到了极大的挑战。

（四）管理者综合素养的挑战

由于老师的年龄较大，接收并使用新事物的能力适应性十分有限，更加偏向于应用管理经验和理论开展相关工作，降低了主导者的信息优势，管理内容比较枯燥无味，大大弱化了新媒体技术在高职院校学生管理的应用效果。

三、改善新媒体环境下高职院校学生管理工作效果的具体对策

（一）转变陈旧的管理理念，强化管理工作多元化推进的实质性

在新媒体创设的多元化环境下，高职院校学生管理工作虽然面临着比较严峻的挑战，但学校和老师要以积极的心态应对其挑战，强化管理工作的针对性和实际性，摆脱传统管理理念的限制，具体做法如下：一是加强学生的自主性。老师要弱化自身在管理工作中的主体地位，摆脱传统说教式管理的传统思想，以民主的管理理念来强化学生的主导地位。在传统的管理工作中，学生的各项管理工作都由老师进行控制，开展的说教式管理不计其数，这样容易激发学生的逆反心理。实际上，老师大可以让学生当家做主人，自己进行监督和引导，当学生的主导地位被突出后，极大地调动了学生进行自我管理的主动性，可以获得较优质的管理效果。二是改善老师的固有思想。老师作为重要的管理实践者，应该从学生的实际发展情况和管理程度为切入点，丰富管理教育的形式和内容，根据学生的专业开展不同的竞赛，用竞赛促管理以便于满足学生的个性化需求。

（二）加强对新媒体技术与学生管理工作融合后的监管力度

新媒体技术与学生管理工作的融合完整度与舆论息息相关，因此必须要加大新媒体技术的使用力度，提升监管学生的整体效果。一方面，高职院校应该加大投入新媒体技术的力度，购置技术能力较强的机械设备，为学校计算机管理部分建立更加完善的网络管理系统基础，提升校园网络的全能性和多样性，保障学生管理工作的正常进行。从另一个角度来看，校园新媒体网络属于基础型建设内容，只有校园网的新媒体能力增强，才能够创设良好的网络管理环境，强化学生管理工作的实时性。另一方面，学校和老师应重视挖掘学生的自我管理能力。每个学生都是一个获取信息的个体，同时也是表达自己想法的主体，高职院校和老师应该充分地利用这一点，掌控校园舆论的导向，并以新媒体技术的规律为基础，弥补传统管理理念的不足，将学生管理办法进行创新，这样才能更好的为学生服务[3]。

（三）应用新媒体技术对学生开展积极、正向的引导

现阶段，人们的生活与新媒体技术息息相关，学生对新媒体技术的信任程度较高，容易接受新媒体事物，因此应用其开展学生管理教育工作是非常可行的，能够帮助老师掌握学生动态。具体做法如下：一是高职院校和老师要重新认知新媒体技术，将新媒体技术的优势充分发挥到学生管理工作中去。老师需要以新媒体思想作为主导，让学生明白如何分辨善恶，养成正确的新媒体观念，强化校园管理网络的多媒体能力，使其获得所有学生的喜爱，保持良好的舆论主导性。二是对新媒体引导的舆论指向进行指导和监督。校园网络管理者应该与时俱进，不断的对校园网络管理的内容进行创新，使其能够与学生的生活和学习接轨，并对其进行高效的监督。同时，也要提升自身对热点新闻和舆论性较强新闻的敏感度，在学生提出疑惑时及时的给出回应。三是督促学生以积极的心态接受新媒体。新媒体对于高职院校学生的管理工作是非常有益，老师可以利用其对学生开展正向的思想政治教育，优化学生对新媒体环境下舆论的判断能力，主动规避不良的互联网信息，真正的利用新媒体开展各项学习。

（四）全面优化老师的综合素养

若想要强化高职院校学生的管理质量，就必须要拥有一直专业的管理队伍，加强管理者的综合素养——即老师的职业素养。老师不仅要具备良好的信息获取能力，还要懂得如何应用网络与学生进行良好的沟通互动，这样才能够满足学生的真实需求，防止在管理过程中出现矛盾和冲突。一方面，高职院校要利用自身计算机老师的资源，对其他专业老师开展培训活动，帮助其提升自身应用计算机开展管理的能力。另一方面，老师也要积极地学习新技能利用新媒体技术学习最新的学习管理方法，提升学生管理的效率。

结论

综上所述，在高职院校学生管理工作中结合新媒体技术是行业未来的发展趋势，也是教育事业不断完善的根本。因此，老师必须要从自身做起，摒弃传统闭塞的教学理念，从学生的实际情况出发，提升学生管理工作的效果，将新媒体最大的价值发挥出来。

参考文献

[1] 高玉萌，赵艳红.谈新媒体环境下高职学生管理的挑战与对策[J].才智，2019（18）：121.

[2] 郭泽锋.新媒体环境下高职学生思政教育面临的挑战与对策[J].汉字文化，2018（22）：76-77.

[3] 程凡.新媒体环境下高职学生思想政治教育面临的机遇、挑战及对策[J].教育与职业，2014（9）：53-55.