以企业需求为导向的 新能源汽车服务人才培养方案研究

莫德赟

【摘 要】本文阐述以企业需求为导向的新能源汽车服务人才培养方案，以汽车企业和有相关专业的高校为对象进行调查，针对企业急需新能源汽车技术服务人才、相关专业的毕业生无法完全适应市场需求、新能源汽车服务人才的专业能力以电学知识为基础的新能源汽车后市场情況，确定新能源汽车技术方向人才培养目标，并从课程体系模块化划分和确立核心课程组两个方面对新能源汽车技术方向模块化课程体系进行阐述，最后提出“三模块三层次”的实践教学体系，共同构建和完善适应市场需求的新能源汽车服务人才的培养方案。

【关键词】新能源汽车  人才需求  人才培养方案

【中图分类号】G  【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2019）06C-0121-03

当前，在全球汽车产业生态重构以及国家加速推进新能源汽车发展战略的大格局下，社会对于新能源汽车后市场人才的需求将特别大。不管是汽车企业还是各大院校，对于新能源汽车后市场人才培养的研究都将备受考验，如何培养适应电动汽车后市场需求的人才是当前企业和高校面临的最现实的问题。本课题组以汽车企业和有相关专业的高校为对象进行调查，以科学的手段分析企业对人才的需求以及高校相关专业技能人才培养匹配人才需求的情况，以期为高职院校汽车服务工程专业，尤其是新能源汽车技术方向如何培养适应市场需求的技能人才提供指导，以完善课程体系，构建具有本专业特点的人才培养方案。

一、新能源汽车后市场情况调研分析

2017年，课题组对广西几个主要城市南宁、柳州、桂林10余家4S店和5家大型汽车维修企业就新能源汽车技术服务人才需求情况进行了多种形式的调研，包括现场走访、问卷调查等形式，调研结果如下：

（一）企业急需新能源汽车技术服务人才

2017年在新能源汽车推广情况来看，柳州应用情况最好，达到12707辆，以上汽通用五菱宝骏E100和东风柳汽S50EV、菱智EV为主;南宁为新能源汽车推广数量为1345辆，桂林市推广数量较低，与广西其他城市推广数量总和只有1267辆。各企业几乎没有专门的电动汽车技术服务人员。但目前新能源汽车已经产业化，对于桂林市来说，正积极响应国家政策，大力推广新能源汽车，不久的将来新能源汽车必然有较大的市场份额，因此，各企业的相关人才缺口比较大。

在调研过程中，对于新能源汽车后市场技能人才分为新能源汽车检测人才和新能源汽车营销、售后服务人才。检测人才是在熟悉传统汽车整车性能检测业务的前提下，要掌握新能源汽车的测试标准和过程;新能源汽车营销、售后服务人才需要掌握新能源的维护修理技术，具有面对新能源汽车的市场推广能力。目前桂林市新能源汽车处于起步阶段，各企业的维修技术相对比较滞后，大部分新能源汽车的维修工作都是由厂家指派设计或实验人员进行指导或亲自完成维修工作。

（二）相关专业的毕业生无法完全适应市场需求

通过对同等院校相关专业的毕业生就业调研，有大约82%的毕业生就业并不在新能源汽车方向。通过调查，企业对于新能源汽车的维修更多依靠厂家的指导和培训，而对新能源汽车专业的毕业生能力持怀疑态度，不放心聘用，他们更愿意对学生进行内部培训，对专业是否对口并不看重。

毕业生方面，他们对在学校的学习还是比较满意的，学生认为虽然在学校学习的内容比较丰富，但对于基础不能更好地应用于实践，工作后几乎又要重新学习。毕业生建议增加适应企业需求的实践教学。此外，毕业生对于新能源汽车岗位及今后行业的发展还是比较乐观的，少数毕业生认为行业晋升机制不完善，晋升困难且周期长，持不乐观态度。

（三）新能源汽车服务人才的专业能力以电学知识为基础

通过调查，大部分企业希望新能源汽车专业毕业生在具备机械基础知识的同时，兼备深厚的电学知识和计算机应用知识。专业课在传统汽车的知识基础上，对纯电动汽车的结构、电气系统、车联网系统等都应有深入的研究，能对新能源汽车的总成及电气系统进行诊断和检修。此外，企业还希望毕业生能掌握新能源汽车相关配套设备如充电桩设施的管理与维护知识，希望至少具有一项以上从业资格证如电工证、汽车维修工证等。

二、构建适应市场需求的新能源汽车服务人才的培养方案

桂林航天工业学院汽车服务工程专业分为汽车检测技术方向和汽车营销方向，有比较深厚的办学基础和优秀的办学条件。在师生的共同努力下，汽车服务工程专业成为学校工程教育认证试点专业、广西高等学校优势特色专业、广西高等学校创新创业教育改革示范专业亦为全国四星级专业，位列2017—2018全国汽车服务工程专业排行榜第八位;本专业人才培养实践成果获自治区教学成果奖二等奖。

为适应国学新能源汽车产业发展对高校人才的新期望和新要求，桂林航天工业学院计划在汽车服务工程专业增设新能源汽车技术方向，培养适应企业需求的高水平电动汽车技术服务人才。因此，在原基础上对人才培养方案进行调整和修改，优化人才培养方案甚为重要。

（一）确定新能源汽车技术方向人才培养目标

明确新能源汽车技术方向培养适应新能源汽车技术发展和后市场服务需要，掌握扎实的专业基础理论知识，具有较强的新能源汽车检测、诊断、维修及状况评价等专业技术实践能力，解决新能源汽车后市场领域各种复杂工程问题的高水平应用型人才，培养能胜任新能源汽车技术服务岗位的工程师。

（二）构建模块化理论课程体系

经过10年的投入与攻关，我国新能源汽车形成了“三纵三横”的研发格局，如图1所示。“三纵”即混合动力汽车、纯电动汽车、燃料电池动力汽车;“三横”即多能源动力总成控制系统、电机及其控制系统和电池及其管理系统。为培养适应社会经济发展和产业结构调整要求的新能源汽车技术方向人才，在培养过程中应以素质教育为核心。根据桂林航天工业学院的办学特色和调研情况分析，增设的“新能源汽车技术方向”将以纯电动汽车为对象，培养纯电动汽车服务人才，构建以培养目标与毕业要求为导向，重视人文科学素质的培养，提高学生专业技能和就业竞争力的模块化专业课程体系。