叶沛
长安汽车股份有限公司副总裁、乘用车营销事业部总经理
消费升级带来了更高级的竞争,产品从原来的价格区分转为价值区分,要吸引消费者的钱袋子,必须持续提供高价值产品。长安将再次进行产品升级,为用户提供更个性化、更高级的产品。与其做所有人的第二选择,不如做一部分人的第一选择。
从营销变革的角度看,主要有三条主线:一是以效率为核心,调整组织结构;二是從关注产品营销转为关注差异化服务的提供,精准高效地客户沟通;三是创新价值链,增强客户黏度。谁能跟客户站得更近,谁才是真正的新势力。衡量经营好坏,并不局限于规模增长的唯一尺度,盈利能力同样是核心指标。长安已经把体量做到相当规模,下一步要“壮士断腕”,不能满足于仅有规模,更要追求盈利。