互联网+环境下的企业人力资源管理新走向探析

摘 要：在互联网迅速推进的时代，互联网已经成为人们最便利的联系、交流和沟通工具，不但使得人与人的交往，贸易更加快捷，同时互联网信息技术的出现还具有极大的信息包容性和信息交互能力。近年来，随着科技的高速发展，网络的普及深入，社会已经进入了互联网+的时代环境，“互联网+”影响着社会的方方面面，人力资源管理也呈现出新的趋势，因此互联网+环境下的企业人力资源管理新走向是非常值得探讨的一个话题。

关键词：互联网+;企业人力资源管理;新走向

前言

市场经济环境下，企业的竞争归根到底是人才的竞争，人才是企业发展的重要保障，是企业的核心竞争力，而人力资源管理部门作为招聘人才、管理人才的重要部门，其本身会涉及到招聘、培训、考核、激励以及调整等整个过程的工作，每个环节都关系着企业人才的合理应用，任何一个环节都极其重要。如何有效发挥企业每个员工的潜能，激发员工在工作中的积极性和主动性，是每个人力资源管理者所需要面临的现实问题。随着科技的高速发展，网络的普及深入，当前社会已经进入了一个互联网+的时代环境，“互联网+”影响着社会的方方面面，人力资源管理也不例外，呈现出员工招聘网络化、企业管理社区化等等新趋势，因此互联网+环境下的企业人力资源管理新走向是非常值得探讨的一个话题。

一、“互联网+”的概述

“互联网+”是2015年国务院总理李克强在人大会议上提出来的一个新名词，具体指通过互联网这个平台以及信息通信技术，将互联网和各个传统行业进行充分融合，也叫做“跨界”，即各行各业插上互联网的翅膀，为传统行业的发展提供更加宽阔的发展空间，使用网络平台，让行业焕发生机，使其社会效益和经济效益实现最大化。“互联网+”源于互联网技术，融合了互联网技术和形态，实现了把传统的互联网时代的创新发展过程，因此，“互联网+”有着明显的三大特征，一是提升了跨行业交融与组合，这是“互联网+”最显著的特征，传统行业和互联网之间的相互融合，才能发挥集体智慧的优势，提升企业的长期发展。二是完成了经济的变革和增强了创造力。“互联网+”前，我国的经济主要是粗放的经济，随着信息化、数字化的经济形态遍布到各行各业，使得粗放的经济得到了不断的转型升级，并成为新经济下发展的重要内容。而且随着各个行业实现“互联网+”，各种经济的得以有效整合，不断的推进了创造力，也会为企业和社会创造更大的价值。三是强化了人性化。“互联网+”各个行业目的是为人们提供更好的服务，从人的角度出发，人性是联系社会与经济的重要基础，能够实现社会与经济交融。

二、互联网+环境下的企业人力资源管理新走向

在这个互联网迅速推进的时代，互联网已经成为人们最便利的联系、交流和沟通工具，互联网信息技术出现，不但使得人与人的交往，贸易更加快捷，同时互联网信息技术的出现还具有极大的信息包容性和信息交互能力，这就是为什么造成了互联网+环境下，企业人力资源管理会出现新的走向。

（一）“互联网+”招聘

互联网+下，企业的招聘过程并不完全依赖劳动市场招聘，或者高校大型招聘会等现场招聘工作，这样的招聘工作费钱又费力，而且效率差。通过微信、网站、QQ等互联网媒介发布招聘信息，可以有效解决企业人才短缺的问题，增强企业招聘效率和成本。如对应聘求职者的简历的筛选，可以通过应聘者在微博、博客、说说、空间、等各种社交网站上留下的信息先做一个整体判断，杜绝了招聘过程中出现信息不对称，使得人力资源方面处于被动的局面，而根据应聘者的简历进行主观判断的问题。同时随着网络技术的发展，在面试时，还可以利用视频面试，远程招聘等的新型的面试方式，以增强面试的效率。

（二）企业的组织结构朝着更加扁平化方向发展。

“互联网+”时代，部门员工之间沟通方式变得更加的高效，也变得更加的多元化。利用互联网，企业各部门之间既可以实现横向沟通，还能实现纵向的沟通，这就使得企业上下级之间界限将会变得更加的弱化，甚至会逐渐消失，信息的传递更加高速、透明，各部门之间的沟通交流变得更加方便和快捷，员工也可以参与到企业决策的过程中来，这也使得扁平化的组织结构逐渐形成。

（三）“互联网+”下的培训开发和绩效管理。

“互联网+”下的培训开发，借助于互联网信息平台，获取每个员工自身的经验、学历背景以及现有技能水平有关数据，并进行详细分析，然后根据每个员工的情况给出评分，让每个员工了解自身的成长状况，并让每一位员工制定职业生涯的成长地图，以知道自己以后的努力方向，以及接受怎么样的培训工作，减小培训中受到的阻力。同时企业也可以对各种职位，各种级别的员工的比较探究，结合企业发展目标，定制员工总体的成长规划，开展针对性的培训。员工也能借助互联网挖掘与企业的培训内容有关的文献，自主学习，避免传统培训受到时间与地点等方面的限制，以此建立新型学习型组织。

其次是“互联网+”绩效管理。绩效管理是企业战略落地的重要抓手，绩效管理的创新本身就是企业创新的重要内容之一，是企业人力资源管理发展的一个重要环节。“互联网+”时代，互联网已经成为信息传播和收集的信息平台，有很多很方便的易操作的绩效评估系统可以使用，绩效管理创新发展已从单纯的工具和方法创新，全面扩展到绩效管理理念和模式的深层次创新，并带动配套机制优化的加速创新循环。人力资源部门可以按照自身企业的特征，选择适合的考核模式实施本企业人员的绩效考核。这样考核的方法具有成本比较低，可以根据时代的发展变化及时更新绩效考核体系，另一方面更加方便快捷，通过网络平台迅速收集到员工的基础信息，便于对员工进行全方位的立体式的考核。

参考文献

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[5]周巧燕，范炜斌.“互联网+”时代下的人力资源管理新模式[J].财经界（学术版），2016（05）：350.

作者简介：

逄锦云（1972-），女，籍贯：山东， 职称：人力资源师副高。