医疗互联网对提升重症监护室护理管理的效果分析

刘力

【摘  要】目的：分析在重症监护室中医疗互联网护理管理的应用效果。方法：选取96例我院重症监护室中的患者，2018年2月份至2019年2月份，采用随机分组方式将患者分成对照组和观察组，每组中的患者数量各为48例。给予对照组患者常规护理法，给予观察组患者医疗互联网护理管理方法。结果：护理质量评分比较观察组较对照组高，护理满意度比较观察组较对照组高，差异明显（P<0.05）。结论：在重症监护室护理管理中应用医疗互联网护理管理方法，促进是临床护理管理质量及护理满意度均大大提升。

【关键词】医疗互联网;重症监护室;护理管理;满意度

【中图分类号】R473      【文献标识码】A     【文章编号】1672-3783（2019）12-0244-02

大多数在重症监护室中的患者均属于危重患者，随时均会处于生死边缘。对重症监护室中的患者做好护理监护具有必要性，能够为患者提供全面及完善的护理方法，有助于降低患者的死亡率[1]。对护理人员的专业性提出了较高的要求，只有护理人员自身具备较强的专业护理知识，才有助于促进重症监护室整体护理质量的提升。医疗互联网作为一种全新的护理管理方式，将其应用于重症监护室护理管理工作中，促进了重症监护室护理管理工作效果的提升[2]。

1 资料与方法

1.1一般资料

选取96例我院重症监护室中的患者，2018年2月份至2019年2月份，采用随机分组方式将患者分成对照组和观察组，每组中的患者数量各为48例。对照组男24例，女24例，年龄为52-87岁，平均（66.5±4.6）岁。观察组男25例，女3例，年龄为53-89岁，平均（68.6±4.5）岁。一般资料比较两组患者之间的差异不明显（P>0.05）。

1.2方法

给予对照组患者常规护理法，给予观察组患者医疗互联网护理管理法。（1）当患者进入到医院后，需要及时为患者建立健康电子档案，记录的内容包括姓名、性别、住院床号、护理措施等，为护理人员更好的开展护理工作提供随时查阅功能，根据患者的实际情况，对护理方案及时进行调整。（2）主治医师在为患者开具完处方后，在给重症室中的护理人员传递信息时，主要是通过互联网的形式来进行传递，并且能够保证护理人员及时准确的收到信息，防止受查收时间影响对正常的护理工作的实施及开展造成较大的影响。（3）重症监护室中的护理人员为了能够获取到更加先进的医疗护理措施，可采用与其他医院中的医护人员进行视频的方式，学习和交换护理方法，为患者提供优质的护理措施，有助于促进患者康复效果的提升。（4）患者家属在对患者的病例进行查询时，可采用网络查询的形式，明确护理内容及疾病治疗方法。另外，还可通过网络的形式寻找与自己相类似的疾病案例，掌握更多的护理方法，积极配合护理人员完成护理工作。

1.3观察指标

对两组患者的护理技能管理质量评分、护理管理质量评分、护理文件质量评分、护理药品管理质量评分、护理机械管理质量评分等护理质量评分进行对比。对两组患者的护理满意度进行对比。护理满意度判定标准：使用医院自行制定的护理满意度调查问卷，问卷总分为100分，其中，满意为80-100分;一般满意为60-79分;不满意为60分以下。

1.4统计学处理

研究得出数据通过SPSS22.0软件统计处理，以均数±标准差（ ）表示计量资料，以t检验;以数（n）或率（%）表示计数资料，以 检验，P<0.05说明差异有统计学意义。

2 结果

2.1两组护理质量评分对比

护理质量评分比较观察组较对照组高，差异明显（P<0.05）。

2.2两组护理满意度比较

护理满意度比较观察组较对照组高，差异明显（P<0.05）。

3 讨论

在医院中重症监护室中的患者，大多数均属于危重患者，需要护理人员给予更高的关注。护理工作質量直接关系到重症监护室中的患者能否早日恢复健康，成为衡量医院专业水平的一项最重要标志[3-4]。在以往，重症监护室中的护理工作受医院自身的实际条件限制，只能采用常规的护理管理法，导致护理工作无法深入的进行，护理效果不好，不利于重症监护室中患者疾病的快速康复，是危及患者生命安全的最主要因素。因此，需要对医院重症监护室中的护理工作进行改革和创新。随着互联网行业的快速发展，被广泛应用于各个行业中。医院为了能够顺应当前时代的发展要求，在重症监护室护理工作中引入医疗互联网护理管理模式，以互联网技术为支撑，对患者的临床信息进行收集和整理，将其放入到网络环境中，以供重症监护室中的医护人员进行查看[5-6]。

本文研究结果显示，观察组患者的护理质量评分及护理满意度均高于对照组，差异明显（P<0.05）。说明在重症监护室护理中应用医疗互联网护理管理方法，促进了护理方案的不断完善，为患者提供了科学有效的护理措施，避免不良护理事件的产生，为患者提供了安全及科学的护理服务[7]。

综上所述，在重症监护室护理管理中应用医疗互联网护理管理方法，促进是临床护理管理质量及护理满意度均大大提升。

参考文献

[1] 于淼， 方工文. 基于"互联网+"改善医疗服务浅析[J]. 中国新通信， 2017，9（6）：152.

[2] 冯欣贤，魏东海，曹晓雯等.基于互联网医疗平台的药诊店医疗服务模式效益探析[J].中国医院，2019，23（06）：35-38.

[3] 苗华丽，张莉芸.医务人员互联网+医疗认知态度的调查研究[J].山西职工医学院学报，2019， 29（02）：99-101.

[4] 章园.医疗互联网对提升重症监护室护理管理的效果[J].中医药管理杂志，2019，27（10）：135 -137.

[5] 周丽金， 魏宁. 基于医生视角"互联网+医疗"服务方式认知度研究[J]. 行政事业资产与财务， 2017，2（10）：41-44.

[6] 袁梦淑， 潘柏豪， 刘昭颖. 医学生对未来"互联网+"医疗的认知[J]. 卫生职业教育， 2017，10 （18）：156-158.

[7] 郑曦， 任蒋磊， 詹秀敏. 医务人员对互联网医疗服务的态度及监管需求分析[J]. 中国公共卫生管理， 2018， 34（06）：7-9.