网络学习焦虑研究概述

兰晨

摘要：随着科技的迅猛发展，传统的学习方式面临着巨大的挑战。信息时代使学习方式逐渐向网络学习转移。以往的研究，常以学习焦虑为主，而忽视了对网络学习焦虑。通过对近几年相关文献的梳理发现，关于网络学习焦虑的研究逐渐增多，已受到学者们的高度重视。希望通过分析网络学习焦虑的理论演变路径，概述具有代表性的理论，汇总网络学习的相关量表，对未来的相关研究能提供帮助。

关键词：网络 焦虑 学习焦虑 学习量表

中图分类号：G434  文献标识码：A  文章编号：1009-5349（2019）16-0136-02

现代信息技术的迅猛发展，使人们完全进入了全新的网络信息化时代，在这信息化时代里每时每刻都会有大量的信息涌入人们的视野，信息的整合与处理成为人们生活的常态。现代化的网络信息时代也为人们提供了一个不受时间和空间限制的信息获取途径，成为一种全新的学习方式。信息的革命也将教育学习环境从传统的课堂教学延伸到应用广泛的互联网下的教育学习模式。这种新模式的学习环境，在学习过程中产生了焦虑现象。希望对以往的研究理论以及相关量表的梳理总结，对未来网络学习焦虑的研究提供帮助。

一、焦虑概述

焦虑的研究对个体身心发展有着重要的意义。19世纪初，存在主义哲学家索伦·克尔凯郭尔已对焦虑理论进行了描述，“该理论指出焦虑是人面临自由选择时所必然存在的心理体验，焦虑的产生与人的自我意识的形成和发展有关”。[1]而弗洛伊德（Freud）最早对其进行了具有代表性的阐述，他认为，焦虑是可以用“紧张、不安、忧虑、担心”来描述的一种复杂的情绪情感体验，具有一定的危险情境暗示。[2]Dukel的研究认为，学习者的个人焦虑状况将会影响学习者的学习结果的好坏。[3]而Brown的研究发现外界环境或事物易引起个体的焦虑情绪或状态，这是一种间接性忧虑状态，具有不确定性。[4]综上所述，焦虑是个体在很难达到目标时，或是在达到目标的过程中遇到的困难，产生的一种忧虑、紧张和恐惧的情感状态。

二、学习焦虑概述

学习焦虑常被定义为学生在学习的过程中产生的一种恐惧、紧张、担心、不安的情绪状态，这种消极的情绪反应会引起学生对考试的紧张与不安、对课上提问的恐惧与回避等情况，常伴有失眠、厌食等躯体状态。有研究者认为，学习焦虑是在教育学习过程中，因竞争压力及怕受挫折而产生的担忧与恐惧，还有可能是学生对特定学习結果而产生的情绪性预期判断。[5]还有学者认为，学习焦虑显示出学习者的人格特征，通常指学习者认为现实或预想的情景状态将对其自尊心造成威胁，或对学习的情景产生忧虑的一种心理反应倾向，是一种常见的心理现象。[6]综上所述，可将学习焦虑总结为学习者在学习过程中对负向的学习结果产生的忧虑情绪反应，对学习生活具有消极的作用。

三、网络学习焦虑概述

学习者的学习焦虑问题由来已久，而在网络环境下，网络学习焦虑问题尤为突出。网络时代下的网络学习焦虑被界定为，“在信息处理与加工过程中学习者因网络学习环境中的各种非确定性及模糊因子的作用而引发自身恐慌不安的情绪状态，属于环境性焦虑”[7]。总结先前学者的观点，可将网络学习焦虑定义为学习者在网络的大环境下在学习过程中，因信息过载、网络学习中产生的各种不确定因素以及学习过程中遇到的困难而产生的不安的情绪反应，是一种特定环境条件下产生的焦虑现象。

四、网络学习量表

网络学习自我效能量表：测量学习者利用网络资源能否有效的学习并得到提高和发展。以童金皓[8]的研究为理论基础编制而成，并对原自我效能量表进行了改编。经信效度检验后，最后确定了两个维度，分别是一般自我效能（5个题）和特殊自我效能（4个题），共计9个题。

网络学习策略量表：以王迎[9]的研究理论为基础编制而成，并对温斯坦网络学习策略量表进行了改编。经信效度检验后，最后确定了四个维度，分别是信息素养策略（6个题）、反思总结策略（4个题）、资源管理策略（4个题）及合作交流策略（5个题），共计19个题。

网络学习动机量表：测量学习者在参与网络学习的学习动力高低。该量表根据奥苏贝尔的学习动机理论为基础编制而成，经信效度检验后，最后确定了两个维度，分别是内部学习动机（6个题）和外部学习动机（5个题），共计11个题。

网络学习态度量表：测量学习者通过网络学习的学习成效的认可程度。该量表以 Baron[10]的研究为理论基础编制而成，经信效度检验后，最后确定了三个维度，分别是认知、行为、情感，其中认知和行为部分各4个题、情感部分5个题，总计13个题。

在这信息化时代当中，人们每天通过各种媒体渠道获得大量的信息，通过网络搜索信息时都会面临着信息超载的困境，即学习者接受的信息超过其所能消化或负载的信息，这是因为每个人所能承担的信息荷载量和信息处理能力是有一定限度的。这种过载的信息量，将会对人们产生一种负担，使人们产生对过载信息的不适感，并产生焦虑或紧张的症状，这种不适感也会导致对信息获取和吸收能力的下降。这种网络学习信息过载的焦虑现象的产生，将会影响网络学习者的心理健康。

因此，通过对网络学习焦虑相关研究成果的整理，可以看出在焦虑、学习焦虑以及网络学习焦虑方面已经有很多的研究者开展了研究，并给出了定义，不同的研究者有不同的理解，也从不同的方向切入研究，丰富了该研究领域的概念界定及理论。通过对不同概念界定的比较分析，发现对焦虑和学习焦虑方面的研究较多，对网络学习焦虑的研究相对少，也不够深入全面。

参考文献：

[1]克尔凯哥尔.恐惧的概念[M].北京：人民文学出版社，1994：27.

[2]Freud，S..The Problem of Anxiety[M].NewYork：Nonon，1936：148.

[3]Dukel H B.The effect of personality on language achievement[J].J of Edu Psycho，1947（38）：87-92.

[4]Brown D.Principles of Language learning and teaching[M].Beijing：Foreign language teaching and research press，2001：141-143.

[5]朱晓红，孙煜明.不同学习焦虑水平学生的学业成败归因特点研究[J].社会心理研究，1996（4）：40-44.

[6]廖民先.中学生学习焦虑心理及其调控[J].现代教育研究，1994，3（1）：75-78.

[7]李运福，傅钢善.大学生网络学习焦虑影响因素研究——网络学习者特征的逐步多元回归分析[J].电化教育研究，2013（5）：31-38+54.

[8]童金皓，边玉芳.网络学习中的自我效能感[J].现代远距离教育，2005（3）：25-27.

[9]王迎，安玉洁，黄荣怀.远程学习者特征模型的构建研究[J].开放教育研究，2006（1）：47-53.

[10]Baron，R.A.，Byrnt，D.，Suls，J..Exploring Social Psychology.3thed[M].Boston：Allyn ndBacon，1988：79-82.

责任编辑：杨国栋