教育信息化2.0背景下高职院校“英语课程”混合式教学现状调研

方 佳

(常州开放大学，江苏 常州 213001)

一、引言

当前，人工智能、大数据、区块链等技术迅猛发展，这些技术应用于教育领域就是信息技术。随着中国特色社会主义进入新时代，教育部适时发布了《教育信息化2.0行动计划》，要求“持续推动信息技术与教育深度融合”和“构建一体化的‘互联网+教育’大平台”[1]。教育信息化2.0有助于更好支撑和推动职业教育的创新发展。《2018中国职业教育技术展望：地平线项目报告》[2]也列出了中国职业教育中推动技术应用的短期、中期和长期趋势，其中，“更多应用混合式学习设计”就是近两年中国职业教育技术应用的发展趋势。

2018年12月至2019年1月，笔者选择江苏省苏南的常州开放大学、昆山开放大学和江苏城市职业学院；苏中的泰州职业技术学院和南通职业大学；苏北的徐州开放大学和宿迁开放大学共7所具有代表性的高职院校学生作为调研对象，抽样开展了《高职院校信息化环境下“英语课程”混合式教学现状问卷调查》。笔者主要从高职院校“英语课程”的“线上+线下”混合式教学的学生学习情况、英语教师教学情况和教学保障共3部分进行调查。共有549位学生在规定时间内在线完成了问卷调查。

二、高职院校“英语课程”混合式教学基本现状分析

被调查者基本情况统计如下：常州开放大学52人，昆山开放大学58人，江苏城市职业学院95人，泰州职业技术学院119人，南通职业大学74人，徐州开放大学59人，宿迁开放大学92人;其中男性207人，女性342人。

(一)学生学习情况分析

学生的学习情况是衡量高职院校“英语课程”混合式教学效度的重要指标，也是教育信息化2.0能否有序推进的重要参考。笔者针对高职院校学生对混合式教学的了解度、对“英语课程”学习的兴趣、对“英语课程”混合式教学的兴趣、学习英语的目标、上网的目的、对“英语课程”混合式教学最感兴趣的教学内容、哪种英语教学内容采用现代信息技术手段、影响英语学习的因素和影响英语水平提高的原因以及学习英语能否满足就业需要几个方面设计了调查问卷。

1.学生对混合式教学的了解度

从调查数据来看，这7所高职院校被调查的学生中，有72.44%表示“了解”和“非常了解”混合式教学，有27.56%表示“不了解，但听说过”或“没听说过”混合式教学(如图1)。这说明被调查的学生中大部分对混合式教学有所了解或了解程度较高。

笔者筛选出表示“不了解，但听说过”和“没听说过”的151位学生进行横向数据分析。考虑到各校参加问卷调查的学生总数不同，笔者将这151位学生进一步细分到各自所属学校，查看对比数据，其中常州开放大学比例为23.08%，昆山开放大学为31.03%，江苏城市职业学院为26.32%，泰州职业技术学院为30.25%，南通职业大学为21.62%，徐州开放大学为37.29%，宿迁开放大学为23.91%。这说明学生对混合式教学的了解度没有明显的地域差异，而与各高职院校自身对混合式教学的推动和推广力度有关。

图1

2.学生对英语学习和“英语课程”混合式教学的兴趣

从调查数据来看，7所高职院校被调查的学生中有53%表示对英语学习的兴趣“一般”，39.71%表示“很感兴趣”；还有7.29%表示“不感兴趣”(如图2)。当“英语课程”教学辅以信息化时，学生对英语学习的兴趣有提升，表示“很感兴趣”或“感兴趣”的学生比例是67.58%，表示“一般”的比例下降到28.23%，表示“不感兴趣”的比例下降到4.19%(如图3)。这说明，使用信息化手段开展“英语课程”教学可以较之前提高学生对英语学习的兴趣，也说明“英语课程”混合式教学是有实践价值的。

图2

图3

3.学生学习英语的目标和上网的目的

从调查数据来看，7所高职院校被调查的学生中有65.57%表示“基本明确”学习英语的目标，18.76%表示“十分明确”，还有15.67%表示“不明确”(如图4)。这说明大部分高职院校学生有学习英语的目标。

图4

“英语课程”混合式教学不同于传统课堂教学模式。在混合式教学平台的帮助下，师生延伸了教学的时间和空间，教与学更加自由和开放。为了了解学生是否合理利用网络进行学习，笔者设置了一道多选题“您通常上网是为了什么？”从答题数据统计来看，学生上网目的比例从高到低依次是：看电影，听歌81.42%；查有关资料79.78%；学习网络课程63.02；打游戏或聊天57.01%；学英语46.63%；发电子邮件25.14%；其他14.39%(如表1)。这个数据说明学生在网络环境下主要有学习和娱乐两种行为，但娱乐在前。各高职院校需要正确引导，合理督导，适时疏导学生在网络开放环境下的网络活动。

表1您上网通常是为了什么？

4.学生学习英语能否满足就业需要

高职院校学生必须强化就业创业意识和能力。“英语课程”可以是非英语专业学生的专业“英语课程”，也可以是英语专业学生的英语通识课程，但“英语”总体来说是工具，学生要以今后就业时能用、会用、够用为本。

从调查数据来看，7所高职院校被调查的学生中有42.81%表示“能”，38.43%表示“一般”，11.66%表示“不知道”，7.1%表示“不能”(如图5)。这项与学生学习英语的目标相对应，再次说明大部分高职院校学生学习英语的目标“十分明确”或“基本明确”，但学校还需要在提高学生的就业意识方面做好宣传教育和引导工作。

图5

5.学生对“英语课程”混合式教学最感兴趣的教学内容

从调查数据来看，7所高职院校被调查的学生对“英语课程”混合式教学最感兴趣的教学内容依次为“英文歌曲、电影”占到49.54%，“文化背景知识”占到25.32%，“语言语法知识点”占到22.23%，“其他”占到2.91%(如图6)。这项反映出学生选择的“学生上网目的”中“看电影，听歌”(占到81.42%)也是他们英语学习的一种方式，并且可以在一定程度上激发他们的英语学习兴趣。

图6

6.学生学习英语的困难和影响提高英语水平的因素

从调查数据来看，7所高职院校被调查的学生学习英语的困难由主到次分别为：词汇量匮乏79.78%，语法听不懂62.66%，口语很差57.92%，学习积极性不高37.16%，其他9.47%(如表2)。前三位：词汇量不足，语法听不懂和口语很差是中国学生英语学习难的重要原因，也是高职院校学生参加各类英语等级考试不达标的主要原因。“学习积极性不高”排在第4位，这在一定程度上印证了“积极性不高”不是高职院校学生英语学习的最主要困难，大部分学生愿意主动去学习英语，这个调查结果为信息化环境下开展“英语课程”混合式教学的有效性提供了依据。

表2您在英语学习上的困难是什么？

从调查数据来看，影响学生提高英语水平的因素由高到低依次为：平时听和说的机会较少66.48%，文化背景知识不足57.19%，时间不足35.88%，环境及学校硬件设施因素33.52%，其他13.66%(如表3)。这个结果说明，我国近年来教育信息化稳步推进，随着教育信息化2.0时代的到来，高职院校的“环境及学校硬件设施因素”已经不是影响学生提高英语水平最主要原因，师生如何在学校创设的信息化环境下充分应用信息化手段，合理开展网络教学，高效利用网络资源，增加学生的听说机会，扩充学生的跨文化知识，延伸教学时间逐步成为主要因素。

表3影响您提高英语水平的因素是什么？

7.学生希望哪种英语教学内容采用现代信息技术手段

从调查数据来看，7所高职院校被调查的学生希望采用现代信息化技术手段的英语教学内容依次为：听力74.5%，口语68.67%，阅读58.83%，翻译51.37%，写作40.98%和其他9.11%(如表4)。这种次序与我国学生英语技能听说薄弱是相符合的，这说明学生非常希望在“英语课程”中借助现代信息技术手段，来显著提高英语听说能力；这也要求高职院校负责“英语听说课程”的教师尤其要擅于应用混合式教学手段。在这种情况下，“线上+线下”混合式教学模式更加显现了教学优势，师生不再局限于课堂教学时间训练听说，课后在线可以保持师生和生生间的互动，做到了应答的及时性和有效性。

表4您希望下面哪种英语教学内容采用现代信息技术手段？

综上分析，从学生学习情况来看，各高职院校的混合式教学推广程度不存在明显的地域差异，混合式教学程度的高低与各校自身的信息化建设力度有关；使用信息化手段开展“英语课程”教学会有助于提升学生学习英语的兴趣；在学校的正确引导下，学生学习英语有较明确的目标，并且在网络环境下能够兼顾学习和娱乐，合理开展“混合式”学习；学生在学习英语和就业需求的关联性上认识有待提升；学生认为词汇量不足，语法听不懂和口语很差是学习英语最主要的困难，而平时听和说的机会较少是影响学生提高英语水平的最主要因素；学生尤其希望能够采用现代信息化教学技术手段提升薄弱的英语听力和口语能力；各高职院校在升级信息化教学硬件条件的情况下，要进一步推动师生在“英语课程”教学中积极使用信息化手段，开展“混合式”教学，真正有效提升“英语课程”的教学效果。

(二)英语教师教学情况分析

教育信息化2.0对教师的教学主导能力有更高的要求。教师不仅在课堂内，还要在课堂外能够有效引导、指导和督导学生的学习活动。教师自身还必须具备使用信息化教学设备和软件创设适合“英语课程”“混合式”教学的微课、课件、微视频等的制作能力。

1.英语教师使用现代信息化化教学设备的频率和熟练度

从调查数据来看，7所高职院校被调查的学生中绝大部分认同英语教师对现代信息化教学设备的使用频率和熟练度。剩余7.65%表示英语教师没用过现代信息化教学设备(如图7)，剩余6.01%表示英语教师使用现代信息化教学设备不熟练(如图8)。否定英语教师使用现代信息化教学设备的33位学生中有23人又否定了英语教师使用现代信息化教学设备的熟练度，这23位学生中20人来自苏北的两所高职院校，3人来自苏南的两所高职院校，没有苏中高职院校的学生。这几个数据可以反映出大部分高职院校的英语教师在积极响应国家号召，开始了信息化环境下的课堂教学改革，但还有部分英语教师没有采取行动，这种情况在苏北的高职院校较突出。

图7

图8

2.英语教师使用的信息化教学设备

从调查数据来看，学生认为英语教师使用的信息化教学设备排在前3位的分别是：“幻灯片、投影机”占到86.16%，“多媒体设备辅助教学”占到78.51%，“网络在线课程”占到47.36%(如表5)。这说明高职院校的英语教师对信息化教学设备的应用能力，教学辅助手段的创设能力还有待提升，大部分英语教师使用的课堂教学设备还停留在幻灯片和光盘等初级设备水平上能够使用微课、网络在线课程、Flash动画等辅助教学的英语教师数量不多。要在“英语课程”中充分开展“线上+线下”混合式教学，需要广大英语教师具备选择和创设适合课程和学情的信息化教辅手段。

表5您所理解的信息化教学方式和接触过的信息化教学设备是什么？

3.“英语课程”教学方式的选择

从调查数据来看，7所高职院校被调查的学生中63.03%表示要将“传统方式和信息技术辅助相结合”，24.04%表示要有“信息技术辅助”，8.38%表示要“传统方式”，4.55%表示“无所谓”(如图9)。这项调查数据再次印证了学生在“英语课程”上倾向于“线上+线下”混合式教学方式。在46位选择“传统方式”的学生中32人是男生，这说明对于英语基础薄弱的男生，传统的“讲练+背默”式教学方式还是有必要的，“一刀切”地混合式教学不可行，“线上+线下”混合式教学方式既可以满足学有余力的学生进行拓展式、交互式学习，也可以满足英语基础薄弱的学生进行面授时的补缺和线上的答疑解难。

图9

4.信息化环境下英语教师的课堂教学效率

从调查数据来看，7所高职院校被调查的学生中90.89%认同混合式教学方式省时高效，还有9.11%选择否定(如图10)。这个数据说明大部分学生在“英语课程”中能够适应混合式教学方式，教师在使用混合式教学方式之后也能提升课堂教学效率。50位选择否定的学生中有11人来自苏南3所高职校，18人来自苏中2所高职校，11人来自苏北2所高职校，这项在一定程度上反映出英语教师使用混合式教学方式对于提升教学效率没有明显的地域偏差。

图10

5.“英语课程”混合式教学的不足

从调查数据来看，7所高职院校被调查的学生认为“英语课程”混合式教学不足前3位依次是：“信息量过大，难以跟上节奏，不易理解”占到48.63%，“只是用计算机、多媒体代替黑板”占到36.61%，“课堂中缺少与学生的交流”占到34.79%(表6)。这说明目前高职院校有部分英语教师没有合理利用混合式教学手段，只是把传统课堂教学中要摈弃的“满堂灌”转换方式，披上“信息化的外衣”变成用“课件”播放。教师把注意力集中在各类信息化教辅设备的应用上，课堂缺少了师生面对面的互动，没有做到“以学生为主体”，没有发挥出混合式教学应有的辅助功效。

表6您认为信息化教学方式的不足之处在哪里？

6.学生对“英语课程”混合式教学的满意度

从调查数据来看，7所高职院校被调查的学生对“英语课程”混合式教学表示“非常满意”或“较满意”的比例为92.9%，另有7.1%表示“不满意”或“非常不满意”(如图11)。这项数据说明尽管学生认为“英语课程”混合式教学存在各种不足，但是其优势胜过不足。各高职院校的英语教师要根据学情，有针对性弥补不足。此外，39位给出否定答案的学生中苏南3校有10人，苏中2校有6人，苏北2校有23人；男女性别比例为8:5。这项的数据指出苏北高职院校英语教师在应用信息技术开展教学活动时尤其要与学情相结合，多了解学生的学习反馈，尤其是男生的“英语课程”的学习情况。

图11

(三)“英语课程”信息化的教学保障

1.学生对哪些教学资源和设施的应用表示满意

从调查数据来看，7所高职院校被调查的学生对学校教学资源和设施应用的满意度依次是：“多媒体课件、案例等资源”占到62.11%，“图书馆的数字文献资料”占到61.93%，“网络课程的资源”占到56.65%，“多媒体教室”占到55.37%，“配备电脑的实验室”占到40.26%，“都不太满意”占到9.29%，其他占到5.65%(如表7)。这说明英语教师授课以“多媒体课件、案例”等手段辅助教学为主，“网络课程资源”相较略少。笔者认为信息化环境下“英语课程”的“线上+线下”混合式教学对于教学资源和设施的选择配比可以由英语教师根据课程教学内容和学期灵活调整，英语教师不需要为了“信息化”教学而摒弃“线下”教学。“线上+线下”混合式教学是将传统课堂教学面授的优势与“线上”教学时空开放的优势相结合，从而提高“英语课堂”教学效果的一种模式。

表7您对您所在学校哪些教学资源和设施的应用表示满意？

2.学校对信息技术辅助英语教学的态度

从调查数据来看，7所高职院校被调查的学生中选择“十分重视”或“重视”的比例是73.22%，选择“一般”是24.59%，选择“不重视”是2.19%(如图12)。这项数据说明近年来各行各业信息化的快速迭代更新对中国保持多年的教育模式产生了巨大冲击。教育届必须采取行动，积极响应国家各项教育信息化政策，在教学改革实践中不断调整教学模式。

图12

近年来随着各级各类“信息化教学大赛”的举办，高职院校有责任和义务支持和指导教师积极参赛。英语教师不论是执教“公共基础课程”还是“专业技能课程”的，都是参加“信息化教学大赛”的主力军。学校是否重视“英语课程”的混合式教学对教师信息化教学能力的提升有非常重要的影响。

3.学校混合式教学的管理部门和管理制度

从调查数据来看，7所高职院校被调查的学生对于学校混合式教学的管理部门和管理制度不够明晰，分别有64.48%和49.36%的学生对学校混合式教学的管理部门和管理制度认为是“不清楚”或者“没有”(如图13、图14)。高职院校负责“混合式教学技术支持服务”的部门一般是“信息技术指导中心”，负责“混合式教学指导工作”的部门一般是“教务处”或“各二级学院”。信息的混合式教学或技术指导的管理制度也由对应的各个部门进行制定。学生可能对本校各部门具体的职能及混合式教学管理制度的具体内容不甚了解，但如果表示学校“没有”混合式教学的管理部门和管理制度则反映出该校的混合式教学工作有待强化落实。

图13

图14

三、高职院校“英语课程”混合式教学的成果

(一)“英语课程”混合式教学可以提高学生学习英语的兴趣

从调查结果来看，高职院校学生普遍对“英语课程”的兴趣不高，但加入信息化手段后，可以提升学生学习英语的兴趣。“英语课程”混合式教学把“线下”教学的练与析和“线上”教学的问与导相结合，可以通过“平台微课”“教学视频”“教学游戏”“BBS”“跨文化趣闻”等可以有效帮助学生在线预习、巩固与扩充英语知识。“线下”集中练习与评析可以及时发现并解决学生的问题。

(二)“英语课程”混合式教学可以提高英语教师的教学效率

尽管部分英语教师的信息化水平偏低，混合式教学能力不足，但是从调查结果来看，“英语课程”混合式教学相较于传统的“粉笔+课本+黑板”的教学模式，其优势比较明显，英语教师制作的课件可以反复使用，录制的微课可以帮助学生预习新课。课堂教学可以节省大量书写板书的时间和简易知识点讲解的时间。宝贵的“线下”教学时间可以合理分配到学生偏弱的英语“听”与“说”的训练。

(三)“英语课程”混合式教学可以提高混合式教学设施设备的利用率

高职院校混合式教学设施设备已经能够满足“英语课程”的混合式教学要求。从调查结果看，师生在“英语课程”混合式教学中可以利用到多元的混合式教学设施设备，从而在一定程度上保证了高职院校混合式教学“专项拨款”的物尽其用。

四、高职院校“英语课程”混合式教学的不足与建议

在教育信息化2.0背景下，高职院校要抓住机遇，提高人才培养的质量，培养更多面向未来，走向世界的高水平、高技能复合型人才。综合高职院校信息化环境下“英语课程”混合式教学现状问卷调查的结果，笔者归纳了目前高职院校“英语课程”混合式教学存在的主要问题，并提出了有针对性的建议。

(一)学生学习英语自觉性不高，混合式教学的学习活动需要督导

信息时代，网络基本覆盖校园，但就调查结果来看，能够真正利用信息化手段，自觉进行“英语课程”混合式学习的学生比例不高，只有46.63%。在网络开放的情况下，学生的在线活动更多的是“看电影，听歌81.42%；查有关资料79.78%和打游戏或聊天57.01%”，尽管部分学生认为看英文电影，听英文歌曲是其“英语课程”混合式教学最感兴趣的教学内容，但从数据来看，混合式教学的“线上”学习活动如果缺少督导，学生的娱乐行为将大于学习行为。

(二)英语教师信息化水平不高，混合式教学的“线下”活动需要改善

近年来，各高职院校在混合式教学软硬件设施设备的配置上均有专项拨款，但就调查结果来看，高职院校英语教师的混合式教学技术应用能力有待提升。学生认为英语教师使用的混合式教学设备第1位的是“幻灯片、投影机”占到86.16%；学生认为“英语课程”混合式教学不足第1位的是：“信息量过大，难以跟上节奏，不易理解”占到48.63%。英语教师存在把“满堂灌”披上“信息化”外衣转变成为的“幻灯片播放”的趋势。混合式教学的“线下”活动重在师生当面互动，达成“线上”教学无法完成的任务，而非要求英语教师抓住有限的“线下”课时，大量传输知识点。

(三)“英语课程”信息化保障不足，信息化技术和制度力度需要强化

教学的信息化改革对教师提出了更高的要求，但从调查结果来看，这个改革对英语教师冲击较大，部分教师没有有效响应或者仅仅变相应付。高职院校需要指定专门的职能部门负责混合式教学的支持服务和技术保障，在技术上指导和帮助英语教师解决混合式教学的技术问题；需要制订相应的混合式教学管理制度，激励英语教师积极使用多元的信息化设施设备，开展有实效的“线上+线下”混合式教学。