基于“互联网+”的成人教育学生微学习情况调查

孙兆平

(滨州广播电视大学，山东 滨州 256600)

成人教育是我国现代教育体系中重要一环，党和国家高度重视成人教育的人才培养质量。2018年8月中共中央国务院《关于深化教育体制机制改革的意见》着重强调建设学习型社会的根本在于“健全终身学习制度体系”，并指出终身学习的关键是：开展继续教育，重点办好开放大学。[1]山东省人民政府印发的《山东省“互联网+”行动计划(2016-2018年)》中第五条“互联网+民生”中，指出“构建智慧教育新模式——推广运用教育云服务、在线教育、翻转课堂、微课程等新型教育管理与服务模式，促进各类教育模式创新与变革，实现优质教育资源广泛共享。”开放大学是“互联网+”教育的重要践行者。开放大学(简称电大)是以现代信息技术为支撑面向全社会成员开展的以成人教育为主的高等院校。[2]提高成人教育质量，建立健全成人教育质量评价制度、体系和机制，是构建现代成人教育体系的关键环节和重要步骤。尤其是，在现代信息技术发展突飞猛进的今天，践行“互联网+”教育，提高成人教育学生学习效率和效果，显得尤为重要。

一、调研背景

微学习是一种新型的学习方式，是强调时间少、内容少、课程模块化、形式灵活、借助媒介等的一种学习活动。其基本构成要素包括：微时间、微内容、微过程、微媒介、微环境、微资源。微学习的基本特点主要有：内容的简洁性，载体的便捷性，形式的多样性，时空的灵活性，学习的趣味性，资源的丰富性。[3]成人教育以教育技术和媒体手段为课程载体，教与学的过程不受时间、空间和地点的限制，学员利用教材、课件、网络课程等资源自主学习为主、教师讲授为辅。[4]由于成人教育学生的特殊性，将微学习融入到成人教育中的独特的教学方式，深受广大在职人士的喜爱。

目前，滨州广播电视大学(简称滨州电大)的学生资源比较丰富，至2018年底，全校共有各类本专科在校生20000多人。其中成人教育在近几年的招生中略显优势，呈逐年上升之势(见图1)，为微学习模式的推行提供了丰厚的土壤。成人教育一直以来引用普通高等教育的先进理念，注重学生学习和教师教学，积极创新课程设置、创新教学方式方面，取得了一定的成效。因此，研究在当前“互联网+”的背景下，成人教育如何让成人学生在不脱离工作岗位、不占用工作时间的情况下，利用移动终端进行有效学习，共享网络精品课程资源，进行自主学习和协作学习，实现学习资源的利用最优化，成为亟待解决的问题。本文以滨州电大为样本，探索当前成人教育学生微学习情况，为今后构建更有效地微学习模式提供决策支持。

图1 滨州电大2014年-2018年招生人数

二、成人教育学生微学习情况的调查分析

(一)调查目的

本次调查主要通过对滨州电大学生、教师进行问卷调查，从不同视角掌握教师和学生对微学习的态度、学生全程参与微学习的态度、对学生微学习的评价方式、微学习应关注的要素、通过微学习达到的目的、微学习课程结束后学生希望的收获6个方面的数据信息。

(二)调查对象与方法

本次调查范围涵盖滨州电大成人教育学生和教师，其中参与调查学生人数为2300人、专业教师120人。本次调查方法：问卷调查(通过问卷星发放)、访谈。本次调查分批进行，一是针对学生的调查，二是针对相关专业教师的调查，三是对部分学生和教师进行访谈。

(三)数据统计及分析

在调查前，专门针对微学习的特点及优势，给学生和教师进行了讲解。对学生进行调查时，问卷设计为6道题，选项主观性较低，发出问卷2300份，共收回有效问卷2189份。对专业教师进行调查时，问卷设计为7道题，发出问卷120份，共收回有效问卷112份。之后，笔者又根据问卷调查的结果，有针对性地通过电话或面对面的方式，访谈了部分学生和教师。笔者对问卷和访谈的结果进行整理，详见表1。

1.对微学习的态度

从调研数据显示，学生对微学习的态度，支持的人数占78.89%，反对的人数占7.99%，而教师的答案显示，87.5%的专业教师表现出对微学习的支持，足见教师的意愿更强烈一点。说明教师更希望利用先进的互联网技术进行教学模式改革，整理学生们的碎片化时间，来实现更好的教学效果。可见无论学生还是教师都看到了微学习的重要性，这也是鼓励学生参与到微学习的重要环节。

2.对全程参与微学习的态度和学生全程参与微学习的效果

调研学生全程参与微学习的态度，可以得知55.37%的学生愿意全程参与微学习，但是有13.2%的学生不愿意全程参与微学习。对教师进行学习效果的调研可以得知学生微学习的效果仅为65.18%，说明微学习取得了一定的成效，但是收效一般。通过对部分学生和教师进行访谈可知，微学习的优势是整理碎片化时间进行学习，但是最大的劣势在于监督性、自我约束性不足。

3.对微学习的评价方式

笔者在对微学习的评价方式进行问卷调研时，设置了几个选项，比如即时评价、表现性评价、过程性评价、终结性评价、教师评价、自我评价、同学评价，另外还设置了一个开放式的答案“其他”。该问题的设置有两个目的，一是调查学生和教师对评价的方式，二是调查评价的主体。电大学生的选项中排在前五项的是：终结性评价(90.54%)、过程性评价(83.55%)、自我评价(78.99%)、教师评价(72.09%)、表现性评价(72.09%)；而教师的选项中排在前五项的是：过程性评价(85.71%)、终结性评价(79.46%)、教师评价(71.43%)、自我评价(66.96%)、同学评价(66.96%)。成人教育学生的观点是评价考核方式越简单越好，教师的观点是进行综合性评价，既体现过程又体现结果，既让学生自我主观评价又进行同学和教师的客观评价，评价方式全面、客观、公平、公正，激发学生的学习动机和兴趣。

4.微学习应关注的要素

在微学习应关注的要素方面，成人教育学生认为理论知识(78.62%)、专业技能(69.26%)、学习能力提升(41.66%)是三大要素；而教师则认为学习能力提升(84.82%)、与人合作能力(84.82%)、专业技能(84.82%)是需要三大要素。说明学生和教师都意识到了专业技能和学习能力的重要性，为学生高质量的就业和再就业打下了基础。

表1 学生调查数据汇总表

5.通过微学习达到的目的

传统的教育目的性较强，大多重于选拔，面向的是少数群体，但是成人教育具有有别于普通高等教育的特殊性：扩大教育计划、提高国民素质、实施终身教育，所以成人教育的重心不在于选拔，而在于给大家提供一个受教育的机会，因此学生的调研数据排在第一位的是提高学习能力(91.91%)，而此选项也是教师的首选(85.71%)。

6.在微学习课程评价结果的呈现形式

传统的教育学习课程的评价结果多以分数来呈现，大多情况下，分数不足以反映每一个学生的真实潜能，对于成人教育学生来说，分数的意义就显得没那么重要了，有83.28%的学生希望课程评价合格能获得本门课程的结业证书，有78.39%的学生希望获得个人发展。对教师来说，86.61%的教师希望微学习课程后给以提供个人发展，其次才是给学生发放本门课程的结业证书(72.32%)。分析说明，与教师相比，学生的学习目的性较强希望得到一个结业证书，但是另外学习的目的更趋向于通过学习获得个人发展，呈现形式更富于多样化，有助于体现成人学生的主体性和多角度结合、差异性和客观性结合。

7.微学习对教师教学的帮助

通过调查可知，有73.21%的教师认为微学习对教学有一定的帮助，进一步访谈得知，由于微学习的优势，可打破传统课堂教学时间、空间的局限性，学习方式较为灵活，同时更加关注学习者的个性化需求和习惯偏好，为学生提供强大的资源数据库，从而给教学提出了更为严格的要求。

三、成人教育微学习模式的改革措施

根据调查结果显示，成人教育学生在进行微学习时出现了一些问题，比如自我约束力不足、目的性较强、学习内在驱动力不足、资源利用能力不足等。针对上述问题，提出了一系列改进措施。

(一)发挥教师导学作用

在成人教育学生学习过程中，教师的作用非常重要，教师也被称为导师，导师的作用在于“引导”，[5]比如引导学生了解成人教育的教学模式、学习方法、学习规划、学习平台、学习软件，介绍学习资源，向学生传递微学习资源数据库的使用方式和现代教育技术的应用方法，以及在学生学习过程中进行全方位的指导。比如，滨州电大在每学期开学时都会给新学员举行开班仪式，进行入学教育，让他们了解和熟悉成人教育的学习方式和学习的各项流程，掌握各项学习资源的正确获取方式，树立正确的学习观，掌握正确的学习技能。同时，课前，专业任课教师要提前了解学生的情况，根据学生的基础情况，将学习资源模块化，尽量将每个知识点控制在10分钟以内，将设计好的模块化微学习资源上传到学习平台，包括视频、ppt等，并按学生学习情况，分别设置不同的学习任务点。课上，教师在微学习平台上可以设置一些互动环节，分组讨论或分组练习。课后，教师将测试题上传平台，学生登陆微学习平台，复看知识点，做测试题，另外，教师上传下一模块的拓展知识，引导学生自主学习。

(二)做好学习支持服务

学生是学校的主体，学校要以学生的需求为导向，为学生做好导学支持服务。[6]学校应根据学生的不同需要，考虑互联网微学习平台的教学、实训和考核，以及过程监控等功能的实现。其内容可以根据学生的个性化需求，进行个性化添加、存储和更新。在实训方面，需将学习、仿真学习、仿真实训、实做进行综合布局，在成人教育学生人才培养方案的课程安排上、教材的选用上、学习方案的制定上要做到科学合理。在师生沟通方面，将班主任、辅导员和专职任课教师分配给学生，规定全体教师开机和平台上线的时间，每位导师对自己所带学生建有学习群，比如QQ、微信、微学习平台讨论组等，从而更好、更有针对性地为学生提供更加专业的导学支持服务，有效解决了学生在学习过程中的迷惑和障碍。