来华留学生宿舍管理存在的问题分析

张璐雅

摘 要：我国高校的国际交流越发频繁，留学生教育事业也因此得到了很大的发展。要想确保来华留学生身心的良好发展，将他们培养成高素质人才，首先必须做好相关的宿舍管理工作。本文对留学生宿舍管理当中存在的问题进行全面探究，提出针对性的解决措施。

关键词：来华留学生;宿舍管理;问题分析

一、来华留学生宿舍管理存在的问题

（一）留学生的文化与习俗差异性问题

留学生来自于不同的国家，他们的文化背景以及生活习惯等都存在着很大的差异性，将他们集中在一个地区，共同生活与学习。时间一长，留学生之间、留学生与宿管人员必然会出现一定的矛盾。结合有关规定，我们可以得知，高校对于留学生有宗教信仰要给予充分的尊重。不过，在宿舍当中，留学生不能够进行宗教活动。从实际情况来看，还是有一些学生展开宗教活动，例如烧香祷告等，这些行为违反了高校的校规校纪。

（二）宿舍管理人员与留学生的交流问题

我国高校很多宿舍管理人员都是年龄比较大的阿姨担任，她们的文化程度一般，都相对较低，并没有掌握英语等外语语言。相同的是，留学生也并不具备足够的中文水准，这会导致双方的交流出现很大的障碍。

要想避免双方发生矛盾与冲突，宿舍管理人员必须和刘先生展开积极的交流，让他明白自己的行为是为了履行管理职责并不是想要侵犯学生的隐私权。除此之外，和我国学生宿舍比起来，留学生宿舍是相对开放的，如果管理人员有所疏忽，很容易出现学生私自带领朋友进入宿舍的问题。这个时候，管理人员在查房过程中发现了这种情况，但自己的外语水平不够，双方交流出现障碍，很容易发生矛盾。

（三）留学生缺乏纪律性

通过全方面的管理，我国学生一般都能够遵守宿舍的规章制度。不过，留学生因为在自己国家形成了松散的生活习惯，他们缺乏纪律性，难以遵守我国高校的宿舍规定。比如说，有不少留学生缺乏时间观念，经常出现晚归甚至不归的情况。不仅如此，虽然男女是分开住宿的，但是在留学生宿舍还是出现男女互相串门的情况。还有就是，一些留学生宿舍卫生情况并不理想，很长时间才会进行一次打扫。这种情况长期下来，不仅会影响他们的学习，还会致使留学生之间发生矛盾冲突。

二、来华留学生宿舍管理对策

（一）对来华留学生宿舍管理制度进行完善

现阶段，有一些高校并没有构建出完善的外国留学生宿舍管理制度。有一些高校甚至将我国的管理制度直接不加修改的应用到外国留学生宿舍管理当中。更加严重的是，有极少数高校对外国留学生的宿舍管理不理不睬。因此，学校必须深入的了解自己的实际状况，从而制定出针对性的规章制度。

对于那些卫生不好的宿舍，首先应该采用口头的劝诫方式，让他们明白自身存在的问题，并在规定的时间内打扫卫生。如果对方对劝说的方式无动于衷，那么则可以断电进行惩罚。不仅如此，还可以把宿舍平时的检查状况和奖学金建立密切的关系，让他们意识到宿舍卫生的重要性，这样能够有效的减少宿舍乱差等问题的出现。除此之外，还需要构建出宿舍来访制度。

（二）积极举行富有特色的宿舍文化活动

来华留学生来自于各个国家，他们的生活背景与文化习俗都存在差异性，拥有着自己的个性。这些留学生的精神与思想情感都有着各自的特殊性，他们的性格与习惯等差别都很大。面对这种的情况，必须思考怎样才能让他们在异国感受到家一般的温暖，让他们获得一个温馨美好的留学生涯，这样学校必须重视的问题。

所以，宿舍管理人员需要积极举行有关的宿舍文化交流活动，让宿舍成员亲近与了解，建立友好的关系，认同彼此的文化信仰，这样能够让留学生对宿舍产生更强的归属感。不仅如此，还要不间断举行联谊活动，让留学生和我国学生展开互动与交流。还要给来华留学生建立交流平台，让他们能够全面深入的了解我国的民俗文化等，这样他们可以亲身去了解我国，产生更加直观的认识。除此之外，学校如果条件不错，还可以给留学生提供活动室等，让他们的需求得到满足，还能让宿舍的吸引力变得更强，这样留学生也愿意留在宿舍，可以防止晚归等问题的发生。

（三）鼓励学生加入管理工作，加强宿舍卫生与安全检查

必须将来华留学生宿舍管理工作精细化，防止出现管理事故的出现。因此，在实际管理中，需要将留学生的自主性发挥出来，设立宿舍长，各层都要选定负责人，让留学生自身也积极加入到管理工作中，并成立有关的管理委員会。该组织需要将留学生的需要与想法及时的反馈给学校。来华留学生宿舍管理委员会需要和宿舍管理人员积极配合起来，做好卫生与安全方面的检查，若是在房间里察觉到安全与卫生问题，需要加强督促，给学生讲明厉害关系，让他们及时改正。

（四）提升留学生宿舍管理人员的综合素质

要想有效的管理好来华留学生，不仅要给予他们良好的教学环境以及住宿环境，还需要提升宿舍管理人员的服务能力。任何管理工作都是由人进行的，因此需要打造出富有责任心与职业素养的宿舍管理队伍，这对留学生管理工作有着重要意义。如果高校条件不错，需要运用那些具有不错综合素质的人员从事来华留学生宿舍管理工作。不仅如此，还要不间断的对他们展开培训，让他们具备更强的外语口语水平。此外，还要构建出相关的考核制度，留学生在宿管人员的意见也是重要的参考依据。

需要对宿舍管理人员展开语言培训。要想促使外国留学生宿舍管理工作的有效进行，需要加强宿舍管理人员的相关培训。让他们掌握一定的英语沟通能力，并懂得有关的外事工作礼仪。不仅如此，还可以让留学生对宿舍管理人员进行评价，从而选出最为称职的宿管人员，还要采纳留学生对宿舍管理制度的意见，让管理工作变得更加民主。

（五）构建出完善的留学生宿舍综合管理体系

建立出有效的留学生宿舍管理平台，能够及时的处理留学生所出现的各种突发问题，这样能够带给宿舍管理充分的制度保障。根据现阶段的情况，有很多学校的留学生宿舍管理工作并没有形成合力。但是高校的留学生数量越来越多，在这样的情况下，国际教育学院面对宿舍管理工作也难以完全兼顾，所以需要与有关部门加强合作，提升管理的效率。所以需要构建出国际教育学院、保卫处、后勤处等共同参与的来华留学生综合性管理平台，并且提前制定好解决突发事件的有效方案。除此之外，有关部门需要明确分工，承担自己的责任，并展开积极的交流与合作。

综上所述，随着我国的国际地位不断提升，来华留学生的数量也与日俱增，不过这也引发了一些留学生宿舍管理问题，这项工作对于留学生在我国高校健康的成长有着重要意义。

参考文献

[1]张玲.我国高校留学生宿舍管理中存在的问题及其对策分析[J].科技信息.2014（06）：291.

[2]何雨桑.来华留学生宿舍管理工作探析——以重庆某高校为例[J].亚太教育，2016（07）：182+170.

（作者单位：沈阳药科大学）