医院档案管理水平提升措施研究

赵桂迎

摘要：现阶段我国医院在运营和发展过程中，档案管理依旧存在许多问题，主要表现在缺乏健全完善的档案管理制度和明确的档案划分，部分医院领导或管理者对档案重要性缺乏足够的认识，档案管理者的专业技能和综合素质有待提升。因此对医院而言，要想实现自身的可持续发展，就需要从上述几个方面出发，积极采取与之相对应的措施，有效弥补在档案管理过程中存在的不足，提升医院档案管理的能力和水平，为医院的良性发展保驾护航。

关键词：医院;档案管理;问题;对策

在最近几年来，我国医疗体制改革持续深入推进，这对医院档案管理而言起到了很好的促进作用，有助于实现医院档案内容和种类更加多元化的发展。档案管理作为非常重要的内容和资料依据，通常情况下是以文字、图表或者影像的方式进行表现的，在社会主义市场经济快速发展的时代背景下，需要医院对自身档案管理工作予以足够的重视，将其视为自身发展的重要资源，充分发挥其在医院管理成效和医疗行业多元化发展方面应有的实际作用。

一、医院档案管理过程中存在的问题分析

（一）缺乏具体和完善的档案管理制度

根据现阶段我国医院档案管理的实际状况来看，档案管理内容缺乏具体化，并且档案管理制度也不够具体和完善，难以满足档案管理工作的实际需要，难以有效形成数据支撑档案管理工作的执行，自然也就难以实现预期的档案管理目标。

（二）缺乏明确的档案划分

目前我国一些医院在档案的划分过程中不够明确，对医务工作者的查阅产生了消极影响。他们想要查询到有效的档案信息，可是却没有有效的查询方法，就会进一步影响到医务工作者开展工作的质量和水平，也会对医院的可持续发展造成不小影响。

（三）领导对档案管理的重要性缺乏足够的认识

作为医院发展过程中最为客观和最为直接的数据记录载体，档案对于医院的重要性自然是不言而喻的，可是在具体的管理过程中，部分领导对档案材料缺乏足够的重视，并没有认识到其对医院运营和管理的重要作用，从而起不到很好的领导和示范效应，导致档案管理工作难以形成规范性和系统性，自然也就难以发挥档案的实际价值。

（四）档案管理者的专业技能和综合素质有待提升

作为档案管理的直接操作者，管理人员专业技能和综合素质的高低会对医院档案管理的具体成效产生直接影响。但是现实情况却是不少医院档案管理工作者的专业技能和综合素质难以满足档案管理岗位发展和运营的实际需要，在档案管理过程中存在着不小的认知错误，自然难以实现档案管理的预期效果，也难以为医院相关工作的开展提供有效的数据支撑和分析工作，不利于医院部门之间的沟通与交流，不仅会阻碍医疗行业多元化的发展，还会对医院造成不必要的损失。

二、医院档案管理现存问题的对策分析

（一）医院需要积极更新档案管理理念

对医院而言，在自身的运营和发展过程中，要想有效实现档案管理工作的预期目标，就必须从宏观角度入手，充分认识到档案管理对本医院可持续发展的重要意义，需要顺应时代发展的潮流，积极转变固有的档案管理观念，需要医院领导和管理者从自身做起，充分认识到档案管理的重要性，为医院档案管理工作留出足够的时间和精力，以自己的具体行动来影响下面的档案管理人员，充分发挥自身的领导和示范效应，起到模范带头作用，此外需要重视档案管理的规范性，积极完善档案管理办法，以此来保证医院档案管理工作的有效开展，发挥其对医院日常运转的支撑作用。

（二）积极构建科学合理完善的档案管理制度

医院要想有效实现档案管理工作的预期目标，离不开科学合理完善的档案管理制度，因为它会对档案管理工作的开展产生非常重大的影响。所以需要医院从自身发展的实际状况和特点出发，积极构建并完善科学合理的档案管理制度，在具体的实践过程中需要对制度内容进行不断的规范和完善，以此来满足医院个性化和多样化发展的需要，与此同时需要医院的领导和管理者对档案管理工作予以足够的重视，并加强对档案管理过程中的监督，在此基础上构建完善的档案管理体系，对档案管理的重要地位予以明确，将医院的战略发展目标细化到具体的监督考核之中去，对档案管理工作开展的实际情况进行定期的检查与考核，对过程中存在的不足予以有效分析，并采取有效的对策加以解决，充分激发档案管理工作者的主观能动性，调动其工作热情和积极性，不断提升档案管理工作的效率质量与水平。

（三）对医院档案管理工作者加大教育和培训力度

对医院而言，要想实现档案管理工作的预期目标，就必须要明确档案管理人员的重要性，充分发挥其在档案管理体系建设过程中应有的实际作用，以此来满足档案管理的高标准要求。这就需要医院聘请专业的人才，加强对档案管理工作者的教育培训和考核力度，不断提升他们的专业技能和综合素质，确保档案管理工作者可以尽快适应新时代发展背景下档案管理工作的实际需求，更新落后的理念，对传统的管理方法进行不断的优化和完善，促进档案管理工作的有效执行，使档案管理工作达到新的高度。

（四）为档案管理工作者配备专业的管理人员

作为档案管理工作的直接践行者，档案管理人员的专业技能和综合素质会对医院档案管理的具体成效产生直接影响，因此医院需要在管理人员的选拔与考核方面予以足够的重视，必须选择高素质高水平的人才进行档案管理，并且在檔案管理的各个环节加大监督与考核力度。由于大部分医院的档案管理比较复杂而且内容繁多，因此也就对档案管理者提出了更高的要求，需要他们有强烈的责任意识，不断提升专业技能和综合素质，需要将档案管理人员的培养纳入到医院人才体系建设中去，积极构建档案人员的交流平台，为其提供外出交流与学习的机会，以此来提升他们的业务能力和水平，对档案管理者来说也需要加强自主学习的意识，不断学习档案管理的前沿知识，为医院档案管理工作的长远发展贡献自己的智慧和力量。

（五）加快医院档案管理现代化平台的建设

随着我国科学技术和社会经济的不断发展，在新的时代背景下医院在运营管理过程中所产生的数据和信息越来越多，因此加剧了档案管理的难度，使档案管理工作面临着比较严峻的形势，所以需要医院领导和管理者顺应时代发展的潮流，积极优化档案资源，努力提升档案管理质量，为医院的现代化建设和发展提供必要的数据和信息支撑。因此对医院来说，借助现代信息技术加快构建并完善科学合理的现代化档案管理系统，以此来有效实现档案资源在医院内部的交流与共享，有助于各个科室及时了解相关管理信息，并且可以通过医院的系统平台来满足各个科室所需要的档案信息，这有助于提升其工作效率。借助档案管理平台，可以有效提供体现档案价值的可靠媒介和载体，充分发挥档案管理对医院管理效率提升的实际作用。

（六）加大对医院档案管理工作的监督与考核力度

对医院而言，各部门和科室之间是独立存在的，可是彼此又有着较为密切的联系，所以医院在档案管理的同时，需要充分考虑各科室和各部门信息查询的需要，做好档案管理的监督与考核工作，努力在源头上消除档案管理存在的隐患，以此来保证档案信息的科学性与完整性，为档案管理工作质量和医院综合实力的提升打下坚实基础。

三、结语

在新的时代背景下，我国医疗环境得到了有效改善，档案管理工作也取得了不错的成效，尽管现阶段一些医院在档案管理方面依旧存在一些问题，但是只要采取有效的对策，就能对相关问题加以有效解决，以此来发挥档案资源的实际价值，提升医院的服务质量，促进医院的良性发展。

参考文献：

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