/ 图 陈 翊
饶平县人大
饶平县人大常委会在借鉴先行地区做法的基础上,结合本地实际情况,以“一府两院”及所属部门共74个单位为对象,组织县人大代表开展满意度测评工作。
“满意”“基本满意”“不满意”3个选项紧紧跟在饶平县“一府两院”及所属部门和其他有关单位的名称后,这是饶平县人大常委会今年新推出的“满意度测评表”上的主要内容。
3选1看似简单,但代表们为了答好这份问卷,可费了不少功夫。街头巷尾、田间地头,在各自选区,代表走访座谈,向选民收集意见建议;教育、交通、医疗、经济……在众多领域,代表调研视察和思考问题的解决之道。
“工作不能说开展就开展,前期要协调好,准备工作要做好。”常委会有关负责人表示。测评工作开始前,常委会除了对代表进行专题培训,要求代表通过各种形式征求所在选区选民意见,听取选民对被测评单位的满意度评价,掌握第一手资料之外,还组织代表开展小组活动,围绕测评内容,选择社会关注问题,开展视察、调研活动,进一步了解民声民情,为公正测评、传递社情民意打牢基础。
4月24日,饶平县十五届人大五次会议期间,饶平县人大首次组织全体人大代表,对“一府两院”及相关部门进行满意度测评。
大会共发出并收回测评票252张。从测评结果看,代表的总体评价较好,满意票、基本满意票合计数占总票数96%以上,有16个单位满意票未达60%。大会中,代表共对4个单位投不满意票6票,并提出意见建议6条。此外,还有代表对3个单位投基本满意票并提出意见建议3条。
“测评是监督的方式,这种方式是不是真的有效果,关键在于测评结果的运用落实。”常委会有关负责人如是说。常委会将测评结果汇总整理后报县委后,依照相关规定开展后续工作。
对于代表没有投不满意票,但满意率未达60%的16个单位,常委会要求他们查不足,抓整改,加强与代表沟通联系,依法接受代表监督。
对于代表投基本满意票并提出意见建议的3个单位,由常委会组织人员与相关代表沟通,进一步明确代表意见建议,再将具体情况反馈给相关单位,要求他们结合部门职能,限时作出答复,并根据实际情况予以整改。
对于代表投不满意票的4个单位,常委会启动约见监督程序。约见座谈会上,被约见单位负责人必须认真答复代表提出的意见建议,结合约见程序启动前的沟通交流情况,由代表对建议办理情况进行复评。代表们满意了,本次测评工作才算完成。
“根据测评工作办法,如代表不满意票达到规定的票数,还将分别启动专题询问和质询程序。这是县人大常委会对人大刚性监督方式的探索和运用。”常委会有关负责人表示。
由人大代表“打分”,摆问题,提建议;县人大常委会“搭线”,沟通协调,敦促整改;县“一府两院”等有关单位“应考”,有则改之,无则加勉。从想法到行动,从探索到应用,饶平县人大常委会在创新监督方式,增强监督实效上,收获了一次成功的经验。■