初中学生管理过程中的沟通艺术探究

马博元

摘 要：初中学生无论是在学习表现还是性格方面都存在一定的个性差异，在学生管理的有效性追求中，教师必須要善于与学生交往，在交往中有效与学生进行心灵沟通，架起师生之间情感的桥梁，促使学生能够健康成长。因此，在学生管理过程中，掌握谈话的艺术和沟通的技巧是教师必需的基本功，教师掌握并运用良好的沟通艺术，对学生身心健康发展和班级良性打造甚至整个校园环境的构建都有重要影响。

关键词：初中教育；学生管理；沟通艺术

教师在整个学生管理中有着至关重要的作用，对提升学生整体学习水平和身心健康成长有关键性影响。在整个学生管理过程中，教师要能够明确掌握初中生的身心发展特点，注重沟通艺术，选择恰当的沟通技巧提升师生之间的交流成效，建立师生之间真诚和信赖的关系，以此促进学生文化学习和品格塑造，使得教育达到事半功倍的效果。要想使得对学生的谈话与沟通更有艺术性，教师需要从以下几个方面着手努力。

一、用爱代言，拨动孩子的心弦

传统的教学管理中，教师往往一副“居高临下”的姿态向学生灌输强制性的规定，学生在被动管教中不仅对教师有畏惧心理，同时也很容易滋生反叛态度，师生之间的隔阂会直接导致教师不能真正了解学生内心真实的想法，导致学生管理工作较为困难。在实际教学管理过程中，教师要能够用爱与真诚呵护每位孩子，真正深入了解学生的内心，鼓励学生打开心扉，愿意与教师沟通交流，这是沟通的前提和基础。

比如，针对初一年级刚刚入校的学生，教师要能够联合班主任老师及其他任课老师给他们更多的关怀和关爱，充分了解每位学生之前的学习状况和家庭教育情况，关注他们的心理动态发展。以张××同学为例，在小升初一个月后的教师交流大会上，教师重点提出了这个孩子的情况，在家访时了解到父母离异导致孩子性格大变，升入初中后对周围陌生环境的不适应和周围同学的疏离加剧了孩子的内向敏感，鉴于此，在多方分析和策略制定引导下，教师将更多地关注视角投入孩子身上，课堂上任课老师及时鼓励大胆发言，课堂外班主任老师也给予足够的关怀和关爱，经常关心孩子的心理动态，及时与她谈心交流，鼓励孩子表达自己内心的真实想法……这样，在多方关爱拉近师生距离，逐渐与老师敞开心扉。

二、蹲下身来，呵护孩子的自尊

处于初中阶段的孩子自主意识开始觉醒，他们有了自己的想法，因此教师在与学生沟通时要能够换位思考，站在孩子的角度思考问题，给予他们充分的尊重，在客观平等的交流中实现具体问题具体分析，在针对性地因材施教中实现沟通的有效性。这就需要教师在实践教学管理过程中要能够充分认识到每位孩子的个性差异，针对孩子们的不同特点展开差异化的谈话，以此呵护孩子的自尊与自信。

比如，初二年级有一个叫林××的男孩子，性格较为倔强刚强，自尊心强，他的美术功底一直不弱，绘画可以说是他一直坚持的兴趣爱好，但由于自制力较弱，自律性不强，因此在个别不喜欢的课程中也会“创作涂鸦”，在多次巡视发现这个问题后，我没有当场拆穿他，而是在课下单独与他沟通交流。首先，我肯定了他在绘画方面确实存在天赋，在消除紧张感后我接着将课堂上绘画的弊端阐述出来，他明显知道自己做错了事，认识到了错误，羞愧地低下了头，并将自己的烦恼讲述出来，由于基础较弱，很多时候听不懂个别科目老师所讲的知识，注意力不自觉就转移到画画上。这样，在充分理解和尊重的前提下了解了事情始末，针对个别学生的情况，我及时与任课老师取得联系，共同制定相应的辅导策略以帮助层次较低的孩子赶上进度。

三、一视同仁，维护孩子的“公平”

教师是班级管理和学生管理的主要负责人，学生作为学校教育的主要主体，是教师的重点关注对象。教师要能够用客观公正的态度面对每一次事件，在处理问题时不能对成绩优异的学生存在偏袒，更不能将学生分为三六九等区别对待。在实际沟通过程中，教师要能够予以学生更多的关注与引导，在一视同仁的沟通态度中让学生树立正确三观，促进学生健康发展。

比如，针对校园大扫除和每日门卫站岗工作，总是由各个班级轮流派学生执勤。有一次我发现并没有人在校园门口执勤，仔细询问才知道是某班的张××，该生平时学习成绩优异，表现基本良好，经询问得知她忙于复习新学知识而将执勤的事情忘记了。我在肯定了她对待学习的态度后，也恰当地表示了批评，执勤工作是当日你的职责和责任，除了学习能力，我们还要做一个有责任心的人，作为班级干部更应该为其他同学做好榜样。这样，在循循善诱中促使学生良好品德形成。

综上所述，教师要想做好学生管理中的各项工作，应该十分重视沟通这门艺术，在实践教学管理过程中不断主动探索沟通的方法和技巧，遵循素质教育倡导的生本理念开展管理工作，通过用爱代言，拨动孩子的心弦；蹲下身来，呵护孩子的自尊；一视同仁，维护孩子的“公平”等多种沟通手段架起通往学生心灵的桥梁，为学生的全面发展奠定基础，在有效管理措施的催促下促进学生综合素质的有效发展。

参考文献：

[1]曲影.沟通艺术在班主任管理工作中的应用探讨[J].教育现代化，2018，5（3）：221-222.

[2]陈庚远.班级学生管理中的沟通艺术及案例分析[J].科技经济市场，2011（12）：84-85.

编辑 刘瑞彬