于娜 刘莹 韩瑞深
[摘要]当下互联网技术不断更新和发展,5G手机也已经在新时代开花,伴随着大数据领域的发展,跨境电商行业的发展也越来越快,为适应经济需求和我国经济转向高质量发展阶段的新时代,日语专业学生也面临着转型,需融合跨境电商寻求新发展。同时,日本市场也充满着巨大开发空间,但在国际贸易与跨境电商方面日语人才却存在较大知识缺口。因此,文章针对如何开创“日语专业+传统国际贸易公司+跨境电商”新模式,如何采用校企联合的方式将日语专业、国际贸易与跨境电商融为一体,并阐述日语、国际贸易与跨境电商平台的关联,进而帮助培养兼具多向业务能力的复合型日语人才。
[关键词]跨境电商;日语专业;国际贸易;融合研究
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.25.182
1引言
自我国进入21世纪互联网时代以来,跨境电商的相关行业快速崛起,尤其是近年来由于国家政策的系列扶持,我国各大地区跨境电商对外贸易方面得到了飞速的发展,因此如亚马逊、速卖通等各种B2B和B2C的跨境电商平台也不断地涌现、定型成熟,但很明显目前的跨境电商平台较多面向欧美等国家。面向日本市场的跨境平台尚未成熟,而另一方面“中国制造”已成为日本国内百姓生活中不可缺少的一个部分。根据日本富士经济调查公司之前发布的统计描述:2016年日本面向中国的跨境电商市场规模已经首次突破了万亿日元,日本已然已经超过美国和韩国,成为了中国跨境电商市场上最大的商品供给国。与此同时,想要通过跨境平台完成进出口贸易、寻求海外发展的传统企业也在日益增多。为解决这一矛盾,建立一个对日的跨境电商平台,联合企业公司、高校培养兼具“日语、跨境电商、传统国际贸易”专业知识的复合型人才,已迫在眉睫。
可见,文章阐述的“日语专业+跨境电商+传统国际贸易”的融合研究,是一个值得探讨的重要问题。文章就肇庆学院对日贸易工作室,与传统国际贸易公司及肇庆学院外国语学院的战略合作企业“一百大牛(深圳)公司”合作入手,对“日语、跨境电商、传统国际贸易”三者进行探索研究。
2国内外贸行业现状分析
2.1传统贸易形式的局限性
传统外贸中,交易双方一般均为公司企业,即B2B。一般来说,公司都会有较为固定、长期的合作伙伴。若要寻找新的合作伙伴一般采用参加展销会的这一方式。而由于展销会多为定期举办、对参展公司也有着一定的资格限制,其时间及空间上的局限性对欲开展对外贸易事业的小型企业有较大的阻碍。在当今21世纪大數据高速发展的信息社会变化下,这种B2B商业模式的不足开始逐渐显露出来。无论是B2B还是B2C的方式, 都需要平台来实现企业的经营目标。单独企业平台信息完善、管理严格, 但产品种类少, 吸引不了买家多元化的消费理念, 重要的是成本较高, 需要拿出专门的人来管理与更新产品信息,从网上采购到物流配送, 都需要企业自担成本、自负风险。构建“日语+国际贸易”跨境电商平台,可以解决这一难题,利用这样的一个平台将各大企业的资源进行整合,以更为便利的方式帮助传统贸易公司开拓日本市场打造良好条件。
2.2不断扩大的市场
在当前“一带一路”的倡议下,中日贸易往来正在迅速升温,中日市场也将迎来更加巨大的机遇;据之前日本的海关统计,1—3月,日本—中国货物双边进出口额是764.0亿美元,增长了10.1%。其中,日本对中国的出口为340.5亿美元,增长了14.2%;日本对中国的进口额是423.5亿美元,增长了7.0%。因此,可以判断对日跨境电商所面临的市场前景之大。
2.3培养成熟外贸人才耗时长、成本高
跨境电商的发展对新型外贸交易岗位人才要求不是某经济、外语、贸易、电子商务等这类的单一技能,更需要的是“多才多艺” 的复合型人才。据阿里巴巴预测,在未来五年中真正具备有电子商务实战技能的国贸专业人才需求将超过 445.7万人。而且已招到外贸工作人员的企业中仅有 17.6% 为招聘到的是适合的外贸人才,而82.4% 的外贸企业表示虽然有招聘到了外贸企业工作人员,但在研究报告资料中分析显示,这些“人才”并不能满足跨境电子商务企业的真正需求。确实如此,日语专业毕业生人数虽多,但具备集国际贸易、跨境电商等方面知识于一体的优秀人才不多;且国际贸易毕业生大多不兼备日语技能,对新型外贸工作要求要有一定的熟练操作基础,更要有一定的外语水平,对外语水平的要求远远高于非外语专业学生的水平。因此,企业需要花费一定的人力、物力去培养新入职员工。
文章接下来所探讨的是如何在大数据新时代帮助传统贸易公司抓住机遇,寻求新的国际贸易伙伴,并为日语毕业生提供新的就业机会和方向,开辟一条创业、就业的新途径。
3日语专业、传统国际贸易与跨境电商的深度融合
3.1融合可行性讨论
3.1.1市场前景广阔
许多国人热衷于“日本代购”,也有很多日本人越来越喜欢“中国制造”,国内消费者想要日本产品“走进来”,日本消费者想要让更多的“中国制造”“走过去”。从“代购”到“海淘”,网络购物的渠道变了又变,如今加上《中华人民共和国电子商务法》的施行,中日两方消费者的购买途径正在迎来巨大的挑战。因此,让两国企业实现可以随时随地各获所需,意义重大,市场前景广阔。
3.1.2企业支持
由于是未成熟的专业融合,对于刚刚起步的新平台而言需要的是一个资金充足、资源丰富的合作公司利用其现有的平台,为不具有跨境电商竞争优势的传统国际贸易公司提供运营团队这一代运营模式。也就是说,在这里肇庆学院对日外贸工作室与“一百大牛(深圳)公司”共享所有的资源,共同搭建一个“日语+对日跨境电商”平台,帮助培养熟悉国际贸易各项工作流程,又有着国际视野的日语外贸人才,有助于缓解企业复合型人才短缺的压力。
3.2融合关键
3.2.1在于对日外贸工作室的建立
主要表现在具体运营方面:一是面对有对日贸易运营人才的传统国际贸易公司,可只在平台上公布有需求的两国企业的信息,该类公司可自行寻找合作对象进行贸易合作,此为运营途径一;二是面对没有对日贸易运营人才的传统国际贸易公司,对日外贸工作室可为其提供日语人才,实现跨境交易一体化服务,包括根据企业委托的具体需求,寻找与之匹配的最優公司,承包两公司在洽谈过程中的风险评估、申报关税、市场调研、海外营销等,由工作室促成两国公司的合作,协助进行贸易合作,从而实现两国企业资源的合理高效利用,此为运营途径二。其具体表现为:接收订单后,指导教师会联系相关传统贸易企业,确定合作意向,熟悉交易贸易产品,并亲自检验,以确保信息准确、贸易真实。
传统国际贸易公司可以在搭建的“日语+对日跨境电商”平台上,进驻平台、进行拍照收集信息挂网等操作。
另外,作为一种新型的中介平台,通过B2B模式运营,沟通两国企业,为国内首创研究一种全新的与日本市场连接的跨境电商运营模式,帮助买卖企业双方寻找合适的信息,并从中收取服务费。具体而言,也就是与传统国际贸易公司签订协议,对其要向日本销售的产品进行真实信息的挂网宣传;对于日本国内的传统贸易公司亦然。为中日双方的企业和消费者提供丰富的商品信息,使得信息的获取突破时间与地域的限制,可实现信息在国内卖家和日本消费者间的直接有效传达。该平台能够给国内外消费者直接搜索出不同商家提供的相同种类商品的各种相关信息,借此进行质量与价格的比较,最后选取性价比最高的商品。如此一来,便同时为沟通中国日本两个市场,促进经济发展做贡献。
如此一来,实现传统的贸易形式应用于跨境电商,日语专业与跨境电商的首次融合,从而获得“产·学·研”相结合的多赢途径,有着极大的研究和发展的可能性。
3.2.2在于采用校企联合模式培养人才
在校学生缺乏对专业以外的知识是长期以来的弊病,如今,全社会也已经越发地意识到多向人才培养的创新重要性,各专业间的融合趋势越发明显,但是跨境电商在社会上的影响力还不够大,很多人还没有接受这种新兴的贸易方式。幸好当下国家政府方面做出了很多的努力,尤其是在“一带一路”的倡议下,国家鼓励各大高校开展跨境电商人才培养,肇庆学院日语专业也是积极响应跨境电商人才培养的要求。首先,就是采用了当下在高校较为兴盛的“校企联合模式”。
校企联合模式,现在已是学校与企业建立的一种常见的合作模式,且表现在不同的形式上,以达到学校、企业双方共同的目的。而在这里日语专业的校企合作上,往往是一种注重培养日语毕业生专业素养,注重学生在校期间的学习与企业的模拟实践,以及达到学校与企业之间技术资源和信息的共享——“双赢”模式。
一般来说,实现校企联合的具体方式有:第一,学校方组织学生到合作企业参观、访问学习,同时,合作企业公司也会派出企业代表到学校方进行参观、访问,共同帮助在校学生将学习到的理论专业知识学习如何转化并将其应用于实际,实现理论—实践相结合的全新理念。第二,让企业结合市场导向参与专业课程设置编制等,使日语毕业生能够与市场需求接轨。可以说,校企合作模式是适应社会与市场需要而出现的。
文章所阐述的是肇庆学院日语专业与“100大牛(深圳)公司”之间的校企联合,其在内容方面主要是商务方向上跨境电商的合作,需要“100大牛(深圳)公司”的技术支持(网络平台等)、信息资源支持,以及准毕业生实习、实训基地的提供等。
首先,让学生接受按照实际岗位需求,对学生进行具有针对性的实训,在情景模拟当中,提高动口训练、动手实践的实际能力。另外,由于对日跨境电商工作室场地设在学校内,按照跨境电商公司标准工作环境进行布置,可让在校学生能够体验职场的工作环境,初步实现职场角色认知。根据学校拥有专业的师资力量,以商务方向的日语专业结合行业与学校的实际,努力为校内日跨境电商工作室的工作开展生产性实训,学生可选择提供专业对口的实训实习岗位。
其次,于校内开设国际贸易实务、跨境电商外贸函电、日企文化、商务礼仪、商务谈判等日语类专业课程,发展日语专业商务方向,将传统国际贸易与跨境电商融合,使高校日语类学生初步具备跨境电商运营能力培养的优势,培养一批具备电子商务知识又掌握日语的高材生。
最后,加上与“100大牛”公司的合作,共享该公司的所有资源,共同搭建一个“日语+对日跨境电商平台” ,为学生提供实习基地,为达到校企联合“双赢模式”,在这方面上,合作公司发挥着不可或缺的作用。
简单来说,其实就是给日语专业开设较多的外贸相关课程,再加上让学生身临其境,亲身体验从事外贸工作的感觉,从而做到“学生—岗位”的训练。
3.3阶段性实行
3.3.1第一阶段
应当清楚地认识到平台刚开始是处于起步阶段,在平台未步入正轨之前,第一切记不可操之过急,万事开头难,一开始难以吸引中日两方企业进驻平台,应当从收集、整合企业公开的资料,了解企业方的供需情况后主动与其联系,简单而言,起步阶段注重宣传,管理平台,逐步完善平台操作等工作。
3.3.2第二阶段
平台步入稳定运营阶段后,平台运营的理想效果是中日双方进驻企业能够自主做到将商品进行拍照、挂网处理,客户企业也能自行联系进驻企业进行贸易,做到线上合作、线上交易。
4融合过程中需注意的问题及解决方法
首先, 为确保跨境电商平台长期正常运行,需要有稳定的传统贸易公司常驻作为保障。因此,必须确保可以找到具有稳定货源、讲信用、质量保证的传统国际贸易公司。广东省是众多服饰、箱包及电子类商品的原产地,市场资源丰富。把广州市、佛山市、深圳市及其周边地区作为调研地,从中寻找有合作意向、有质量保证且信誉良好的传统国际贸易公司,与其签订协议。
其次,以校企联合的模式,长期地与固定企业进行合作,需保证学校对企业人才输送的顺利进行,企业能向学校应届毕业生提供稳定工作岗位。因此,在工作室与“一百大牛(深圳)”公司达成长期合作期间,工作室团队成员积极参加公司实训课程,完成实训任务,将来为公司提供较为优秀的准毕业生作为实习生,保证能为公司提供优质服务,为公司带来利益。必须保证做到定期追踪实训学生及实习生的状态,与公司保持密切联系,促进长期的合作。
再次,学校日语专业学生大多缺乏跨境电商、国际贸易方面的知识,仅凭自身日语知识难以胜任电商工作,且社会时势变化快,信息更新周期短。因此,工作室在优化人才培养方案的同时,必须持续不断地坚持探索并不断优化教学模式。培养兼具跨境电商知识及日语专业知识的学生,应当加强教师的能力培训,熟悉跨境电商平臺运营流程;高校依据岗位优化课程及课程体系,“课岗融合”,引导学生积极到“一百大牛(深圳)”公司进行实训,积累实践经验,从而实现日语专业理论学习与实训操练实践相结合的教学模式。
最后,在初期阶段,对于一些客观影响因素,虽然无法避免,但也应当想尽一切办法将损失降至最小。这些客观影响因素主要包括:教师初期无实战经验,面对高难度的挑战,只能摸着石头过河,教学质量难以达到理想效果。目前,对日跨境电商相关教材资源较少,因此高校初期培养出来的学生未必能与企业需求100%相吻合,工作室的对日贸易团队难以达到高效率、高运作的理想状态。
5结论
伴随着“一带一路”政策的不断推行,将为广东省产业的改造升级及发展带来黄金机遇,日本市场跨境电商也必将迎来机遇与挑战。文章从日语专业出发,以高校为立足点,通过建立对日贸易工作室及校企合作,培养兼具“日语、跨境电商、传统国际贸易”专业知识的复合型人才,探索日语专业培养特色,为广东省日语专业学生就业、创业开辟新道路,促进对日本市场跨境电商的经济发展。
从真正意义上实现对日跨境电商业务的高效、畅通无阻,普通高校的日专毕业生最为缺少的是实训操练,让其参与到企业中来才能使未来的复合型人才培养方案更加完善。另外,提高高校日语专业毕业生实践能力还有很长的路要走,希望借此能够引起各高校、企业的重视。因为由高校和企业双方共同培养人才,才能培养出更为符合当下新时代发展市场的多向复合型专业人才,我国的跨境电商发展将来还会面临更多的难题与挑战,需要更多的人才资源继续去冒险、去探索。推动电商的发展,至关重要的一点就是要加强加深各专业各领域之间的融合,重视培养复合型人才,合理利用人才资源。当然,各专业、领域之间的融合要视专业特色特点来进行融合,盲目融合并不能高效培养复合型人才,期待未来能够出现专业融合的一系列机制体系,以适应新时代的人才需求。
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