五峰土家族自治县是湖北产茶大县和全国重点产茶县,也是宜红茶的发源地和核心产区,被誉为“中国宜红之乡”。现有茶园20.5万亩,年产茶叶达2万吨,80%的农民从事茶叶产业。长期以来,五峰茶叶销售以线下为主,严重制约了县域经济健康持续发展。近年来,五峰电子商务开始起步,农村电商井喷式发展,电商人才特别是农村电商从业人员奇缺。五峰职教中心立足服务地方经济发展,将计算机应用专业调整为电子商务方向,以五峰茶叶电商产业为引领、人文素质为基础、职业能力为本位,注重学习体系与工作体系的统一、课程设置与岗位需求的接轨,以企业需求和学生发展为目标,调整专业教学,为行业发展和区域经济建设培养技能型人才。2016年9月启动电子商务专业现代学徒制试点项目,校企双方按照实施方案,扎扎实实稳步推进,取得了良好效果。
确定培养目标。按照“德育为先,能力为本,技能为主”总体培养思路,面向各类中小企业电子商务应用领域,培养具有商务网页设计制作、网络营销、商务信息处理、商务信息维护与管理、网络客户服务与管理等专业能力,具有良好的职业道德,具有综合管理技能,并能够从事相关技能操作的专门人才。打造“茶叶电商”特色专业,为地方经济社会发展贡献力量。
与企业共同制定年度进展计划。学校与企业共同制定电商专业现代学徒制年度进展计划,具体内容见下表。
确定人才培养模式。学校与五峰印象网络科技有限公司签署校企合作协议,建立双元育人、双重身份的培养机制,实行校企双主体育人、工学结合的人才培养模式。校企共担教育教学职责,学生的理论知识与基本技能由学校教师完成教学并考核;学生的职业岗位实践操作知识和技能由企业技术骨干传、帮、带,由企业与学校共同制订考核标准,并由企业完成对学生考核,从而实现学生与学徒、教育与培训、考试与考核的“双重培养”模式。
强化岗位实训,提升专业水平。2017年2月,学校电商班30名学生赴广东省揭阳市军浦电商学院进行为期20天的电子商务技能实训,主要学习网上商城线上线下交易流程、图片美化、网店运营和管理、仓储管理和物流配送等。军浦电商学院安排多名有多年电商从业经验的技术人员担任学生实训的师傅,手把手传授各种专业知识和技能。
“双十一”前后,学校组织试点班学生到“五峰蓝”电商平台跟岗实训,通过这些专业技能的学习、实训,学生将所学知识和实际岗位相结合,巩固并升华所学,提高了综合素质和就业竞争力。
健全管理制度,保障现代学徒制工作顺利进行。学校在原校企合作实施方案、四方协议书的基础上,校企联合制定了《招生招工工作方案》,修订了计算机应用(电子商务方向)专业的课程标准和教学计划,完善了《计算机应用(电子商务方向)专业人才培养方案》,制定了《电子商务专业教学标准及课程标准》《双导师选拔标准及工作职责》《教学管理实施办法》《学徒管理办法》等,逐步建立和完善与现代学徒制相适应的教学管理制度和运行机制。
积极参与全县的农民工电商培训,服务农村电商。2017年,学校电商专业学生王金孟参与全县农民工电商培训班教学,到全县各乡镇巡回授课,历时半年。2018年8月,学校教师彭波参与全县农村致富带头人电商培训班的教学并担任班主任。
确立了电子商务专业人才培养模式的内容。本专业确定了“三线结合、四段递进”的人才培养模式。三线是指课内、课外、校外的三条线结合;四个阶段分别是:第一阶段为第一学年上学期,开设公共基础课程、专业大类课程,为学生打下良好的学习基础,并让学生对职业岗位有一定的认知。第二阶段为第二学年上学期,开设专业核心课程,培养学生专业核心能力,夯实职业可持续发展潜力,并开始进行工学交替。第三阶段为第三学年上学期,根据学生的学习能力和意愿,选择专业方向课程,根据企业需求进行定制培养和工学交替,满足学生个性化发展需求,提高学生的就业竞争力。第四阶段为第三学年下学期,进入岗位实训阶段。
确定了以“实训、实习、实战”为主题的电子商务专业改革方向。围绕“工学交替,产教融合”的理念,学校与企业制定了以“实训、实习、实战”为主题的现代学徒制试点工作的课程教学目标和教学计划。课程安排上突出课程的应用性、实践性、发展性,通过理实一体化的教学,让学生得到符合专业特色的规范化训练。课堂教学上以项目为抓手,以解决专业问题为目标,加强课程间的融合,通过专业课程的学习,不断提升学生解决问题的综合能力。通过学习,学生获得职业道德的熏陶,培养出守纪、合作、创新、竞争等企业精神。学生的实训、实习、实战既有校内实训室和老师注册的网店供学生体验,也有校外“五峰蓝”电商平台提供实训岗位。
实现了六个转变。身份的转变——具有双重身份(学徒、学生);培养目标的转变——培养理论联系工作岗位的技能型人才;学习地点的转变——不仅在学校学习还要在生产一线实训;学习内容的转变——理论知识+实践操作+岗位实训;学习方式的转变——工学交替(企业岗位实训、在校学习),校内校外相结合;考核方式的转变——由企业和学校共同评价。
促进了教师的专业成长。通过请进来走出去,学校选派教师参加各级各类培训,到外地、外校跟岗锻炼,了解行业或企业的最新技术和需求,实现教师和行业的接轨,有效地提高了教师的业务水平和适应社会的能力。
提高了学生的学习兴趣,增强了学生的学习主动性,锻炼了学生的社会适应性。“现代学徒制”的教学是一种情境教学,师生和师徒处于同一教学情境下,学习者不再是知识和技能的被动接受者,而是任务和项目的完成者和主动学习者,学生置身于情境之中,可以最大限度地参与学习过程,使学习的效果和学习的意愿达到最强。
通过实施现代学徒制试点,学生真正参与到企业的生产过程,体验到了企业文化和学校文化的异同,从而使其学习更有指向性和社会性,为终身学习打下了堅实的基础。同时,现代学徒制也为学生提供了通过参加实际工作来考察自己能力的机会,接受职业指导,经受职业训练,了解与自己今后职业相关的各种信息,拓展了知识面和眼界。
(作者单位:五峰土家族自治县职业教育中心)
责任编辑/杨万军