郑金华,何玉婷
(漳州卫生职业学院, 福建 漳州 363000)
“培养学生创新创业精神与能力”被列入国家教育事业发展“十三五”规划。规划指出,要完善创新创业教育课程体系和管理制度,引导鼓励学生积极参与创新活动和创业实践[1]。创新创业精神与能力的培养,除了广泛开展创新创业竞赛之外,还需要依托于课程教学,要求教师将创新创业能力培养融入到课程中,尤其可以从管理类的课程或专业切入,设计创新创业相关的教学和实训内容。由于现有的教材、教学标准滞后于创新创业教育的要求,创新创业教育对于大部分普通教师来说,是相对陌生的,迫切需要经验交流。作者在药品经营与管理专业的教学实践中进行了相关尝试,在此提出一些探讨。
各高校倡导教师将创新创业教育的内容融入到课程教学中。迫切需要解决的是,如何将创新创业项目的内容设计融入到课程中。在教学实施方面经常出现以下问题:
教师缺乏创业实战经验是影响大学生创业能力提升的重要因素[2]。由于师资培训存在局限性,许多老师,特别是从未做过创新创业项目指导的老师,对这方面的内容较为生梳,不知从何处着手。
许多教师有把创新创业教育融入课程的意识,但还停留在传统的教学方式上,以理论讲授为主,偶尔利用网络引导学生观看相关的慕课课程。缺乏师生互动[3]、生生互动,缺乏学生动手操作、动脑思考、动嘴演练的的机会。最后课程教学沦为没有任何“创新”的教学套路,还是没能激发学生的创新创业的热情,与教学初衷不符。
创新创业教育是实践性非常强的课程,要求学生充分利用课余时间,参与到项目设计和执行中,才能真正用好相关的理论和工具,同时也转化为实践成果,甚至实现项目融资与落地。只有这样,学生才能体会到创新创业的乐趣,感受到项目完成的成就感,激发创新创业的热情。而目前的创新创业教育基本上止于课堂,课后的实践机会较少。
针对我院高职学生的一项调查显示,创新创业内容的教学方式按照学生喜爱程度从高到低依次是:案例分析(75.42%)、有趣简短的视频(63.79%)、游戏仿真模拟(62.79%)、项目设计与展示(52.16%)、理论讲授(47.51%)、企业参观(45.51%)、团队演讲(45.18%)、企业家创业经历分享(43.19%)、其他形式(17.61%)。该调查结果为我们实施教学改革提供了思路。
我院近年来将创新创业教育纳入到专业人才培养方案中,涉及课程主要有“大学生创新创业基础”、“药品市场营销技术”、“医药企业管理”等。结合大学生创新创业竞赛以及创新创业实践的要求,在教学内容和教学方式上做了一些尝试,在指导学生创新创业方面起到一定作用。
针对市场调查的理论知识和技能,课后开展调查实践活动。与学生社团、教研室、教师党支部一起组织“市场调查和营销策划”竞赛,以团队为单位参赛,让学生熟悉市场调查的步骤,对市场调查的主题、目的、内容、方法、样本选取、数据统计有基本认识,能够设计调查问卷,能够根据调查结果做出图表丰富的调查报告。最后各团队以演讲的方式展示团队调查的结果,提出一些营销建议,同时完成答辩任务。邀请专任教师、企业专家到现场评审,对团队的演讲进行点评,给出改进意见。该方式使得课内教学与课外的实践结合起来,充分调动学生的主动性、积极性,进而更好地掌握市场调查相关技能,为创新创业项目调查打下良好基础。
案例涵盖了企业经营理念分析、风险控制分析、营销环境SWOT分析、市场细分、目标市场与市场定位、品牌管理、价格策略、渠道设计、促销策划、商业模式设计等。通过小组讨论、教师引导、学生演讲的过程,提高学生的思考能力和表达能力,也为创业策划奠定一定基础。
此外,注意案例选择应该“接地气”,创业不一定是“高大上”,引导学生善于观察生活,在生活当中留意需求,留意机会。结合身边的“包租”创业、“美食”创业等,让学生认识到,创新创业是打破常规,用新的思维、新的视角,打开新的局面,配合强大的执行力,最终帮到别人,自己也从中获益。实际上,我们所处的互联网时代给了普通人很多这样的机会。应向学生传递这种朴素创业观。
以团队为单位,模拟客户挖掘、客户维护、竞标、中标客户的维护、成交以及经营成果的计算等过程。通过模拟公司运营和公司间竞争,让学生进一步熟悉销售流程,掌握投标报价技巧、客户维护技巧、市场竞争策略,做好成本控制和时间管理,建立成本费用概念,并掌握简单的财务报表填写和利润计算。
学习了公司制度、公司法内容、组织结构设计、战略管理、人力资源管理、企业文化管理、财务管理(资金周转指标、经营成果指标、常用会计科目、三大财务报表的编制等)等创业相关内容,并进行具体案例的分析和讨论。
在“互联网+”时代,引导大学生充分发挥专业特长, 激发大学生创新创业的热情, 有机地融入“互联网+”时代潮流,需要高校、大学生个体的共同努力[4]。“互联网+”创新创业型人才的培养,需要专业知识、通识知识、创业知识和互联网知识等之间的深度融合[5]。在教学形式上,应避免“填鸭式”,多采用开放式的案例教学,使学生在了解吸取他人创业经验和教训中增长知识和才干,进而培养学生的创新思维。例如,针对“互联网+”大学生创新创业竞赛的内容,结合药学类专业的特点,给学生介绍台湾药品零售模式、云端药历的运用,以及“互联网+”智慧药房的现状和前景等,培养学生“互联网+”的思维。此外,需争取学校支持,拓展校内外创业空间,与地方政府、企业共建大学生 “互联网+”创新创业孵化基地、创客空间,为大学生提供实践场所和企业环境,推动“互联网+”创新创业教育的新发展。
一项针对本院学生的调查显示,帮助学生快速掌握项目计划书写作要领的工具和方式中,学生认同的程度从高到低依次是:规范的详细的项目计划书模板(80.07%)、实用的培训课件材料(68.11%)、优秀项目写作案例展示(56.48%)、开设专门课程系统讲授和培训((53.49%))、在线微课程(50.17%)(如图1所示)。基于学生需求,安排了大学生创业计划书写作的内容,介绍近几年大学生创新创业的成果、优秀作品的创意、项目的遴选、创业计划书的写作框架和思路,专家评审的要点等。课程提供了项目计划书模板、培训材料、往年获奖项目案例等,帮助学生快速掌握项目计划书写作要领。
安排了创业策划实训,模拟大学生创新创业竞赛的内容和形式,要求学生自建团队,选择项目(教师可提供参考项目),对该项目的产品/服务、市场调查与分析、商业模式、市场策略、财务规划、团队管理、风险控制等方面进行分析讨论,同时考虑如何运用互联网的思维、渠道等。各团队采用头脑风暴的方式,形成文案,以PPT形式进行展示,并就教师和其他团队的提问进行答辩。根据展示情况择优推荐参加学院“互联网+”大学生创新创业竞赛。
进行创业项目的实践,提供环境、氛围、课程、师资等全方位的支持,增加创业项目的成功几率。榜样的力量是无穷的,创业项目的成功会对想创业的同学带来极大吸引力,带动形成创业氛围。通过真实创业项目和创业学生的带动,有效激发学生的创业热情,提升创业能力[6]。我院每年定期举办“互联网+”大学生创新创业竞赛,并给予学分认定、物质奖励、场地免租、资金扶持等鼓励学生将创业想法和灵感转变为成果,逐步营造创新创业氛围。
图1 学生对不同学习工具和方式的认同程度
在开展上述教学活动和指导学生创新创业项目过程中,建议采取以下几个行之有效的教学设计和手段。
考虑到高职学生的特点,多采用任务驱动式的教学理念。目前相关教材相对滞后,迫切需要教师进行教学改革。在开展教学中,与创业实践结合,明确任务,重点突出,深入浅出阐释理论,再结合案例或实训任务或课外比赛让学生进一步掌握。
注意激发学生兴趣,打消学生疑虑和畏难情绪。让学生明白,创业不一定是要做高精尖,只要善于观察生活,寻找到市场需求,哪怕是一个很小的创意,解决很小的一个问题,这个项目就是有前景的。案例教学,尽量采用学生熟悉的企业、企业家。在课堂讨论中学生提出想法,要多鼓励,与学生一起分析探讨。
案例分析时,经常让学生设想,如果我是总经理我是团队领导我会怎么做,让小组进行开放式讨论,教师注意引导和总结。项目讨论时,设想消费场景,如果我是消费者,我可能有哪些需求,进而完善或调整相关的产品或服务。还可以借助一些仿真软件来模拟市场竞争的场景和模式,让学生亲历其中,进而对市场竞争策略有更深刻的认识。
用好沙盘训练系统和仿真软件。学生在使用仿真模拟软件时,通过不同场景直观感受到营销的氛围、营销步骤,在竞标、开标过程中,对成本控制和利润计算有了深刻认识。学生在做模拟沙盘的时候,通过人物形象、客户形象、工作胸牌、时间币、钱币等教具,刺激学生感官,营造氛围,对相关报表尤其是损益表的填写,让学生进一步了解财务指标以及费用成本、利润的计算。
课后开展实践比赛,多方面鼓励学生。通过教研室立项、教师支部立项等,组织调研比赛、项目比赛等,动员教师参与辅导,动员学生参赛,在课程中给予成绩认定、学分认定,在实习就业中予与优先推荐来充分调动学生参赛热情。
创新创业教育的贯彻实施,还需要学校和主管部门的支持。如举办专题讲座,开设专门的创新创业课程,组建和培训一支有项目经验的教师团队,编写适合本校专业特色和培养层次的创新创业教材,定期举办创新创业项目竞赛,为优秀项目提供场地、资金、政策扶持,建立项目孵化基地,将教师在创新创业项目方面的贡献纳入考核晋升体系等。相信在教育主管部门和学校的支持和保障下,在相关教师的教学探索下,创新创业教育导向的课程教学将呈现百花齐放的局面,真正成为受学生欢迎的、能够激发学生热情的、能够实现项目成果转化的教学形态。