医院科研管理信息化建设研究与实践

王琛 陈美伦

[摘 要]在信息技术化高速发展的现在，网络信息管理建设已经渗透到各行各业，其中，信息化技术具有速度快、传播范围广、信息保密程度高等优点。在各大医院迅速进行信息化的进程中，医院科研管理处作为医院核心技术的管理部门，应该运用现代信息化技术进行管理，针对现今医院科研管理部门的现状，本文就医院科研管理部门如何开展信息化建设展开深入研究并探讨实践方法，旨在为相关研究提供借鉴。

[关键词]信息化建设;科研管理;研究实践

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.16.035

[中图分类号]R197.323[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2019）16-00-02

0     引 言

目前，各大医院的科研管理信息化部门尚未完善，有很多现实问题亟待解决。医院部门应积极寻找将现代信息化技术融入医院科研管理信息化建设的方法，总结出最合适的解决方案，为加快医院科研管理部门信息化进程做出努力。

1     医院科研管理信息化建设的情况

随着计算机技术以及互联网技术的迅速发展与普及，我国已逐渐从旧工业化社会步入现代信息化社会，现代信息技术已经渗透了各行各业，小到街边的烟酒百货，大到拥有几万人的大型企业。现代信息技术被广泛应用于日常管理工作中，现代信息技术拥有速度快、传播范围广、信息保密度高等特点，受到社会各界管理型人员的青睐。医院科研管理部门包含的部门种类众多，例如：门诊管理部门、财务管理部门、临床药物管理部门等，管理系统复杂，传统的管理措施极容易在管理过程中出现问题，比如文件丢失、金额整理不明确、相关内容保密程度不高等。

随着近代信息技术化的不断发展，我国沿海地区部分医院也逐渐引进信息化管理技术，并将其应用于医院科研相关管理部门，但是由于医院对于信息技术化管理的重视程度不高，并没有将信息化管理技术充分应用到医院科研相关管理部门，仅在某些部门科室应用实践，也没有通过互联网进行医院科研信息全面信息化管理，只是通过几台计算机进行信息录入以及数据记录，这样片面的信息化管理无法取得最佳效果，部分医院还采用传统的方式，即人工录入信息以及记录数据，不重视信息化管理。人工作为传统信息记录的管理手段，存在录入效率慢、出错概率高、人力成本高等缺点，然而有些医院还是不为所动，继续沿用以前的办法。

2     医院科研管理信息化建设的重要性

随着大部分地区城市化水平的不断提高，医疗已经成为城市居民生活中相当重要的一部分，医院作为医疗重要的组成部分，与居民生活息息相关。医院科研管理部门的管理难度随着城市化水平的提高而提高，因城市居民人数多、症状繁杂，在医院科研管理部门进行管理工作时所要处理的数据信息过多，人工处理对工作人员的要求比较高，不能出现登记错误以及金额疏漏的情况;医院科研部门管理阶层的传统处理方式难以适应日益增长的现实情况。在这个日新月异、高速发展的现代社会背景下，医院科研部门相关管理人员必须改造传统老旧的医院科研管理手段，应适应时代步伐，顺应现代信息技术的发展，将现代信息技术融入医院科研部门管理体系中，提升医院科研部门管理体系的整体水平，在原有基础上迅速提升医院科研管理部门的办公效率，保障居民基本医疗权利，从而更好地促進社会稳定，促进城市医疗水平进一步发展。

利用现代化信息技术记录医院相关信息内容，可以在原有基础上提升医院科研信息管理体系的录库效率，避免出现登记错误以及金额疏漏情况，使医院科研信息管理体系可以更好地为提高医院整体效率负责，改善城市居民就医体验，使城市居民没有后顾之忧，从而促进社会稳定，促进城市进一步发展。

3     影响医院科研管理信息化建设的原因

由于医院科研管理部门种类众多，系统复杂，极容易在管理过程中出现问题，比如文件丢失、金额整理不明确、相关内容保密程度不高等。根据上文分析可知，影响医院科研管理信息化建设有诸多原因，主要有以下几点。首先，由于医院金额消耗量大，资金流水线比较密集，而医院科研管理部门付出的金额较少。虽然信息化管理技术能够带来与投入金额相等甚至更多的使用效益，但相关医院对于信息化管理技术的认识程度不高，不愿意花大价钱购入相关信息化管理系统，导致医院科研管理信息化建设不能与时俱进。其次，相关医院对于信息化管理技术的认识程度不高，在引入信息化管理系统之后，对信息化管理系统的部门分配不够明确，缺乏合理性，如，医院在科研管理部门的一部分科室安排信息化管理系统，在档案管理部门、科研论文管理部门等极易被忽略的小部门则不予安排信息化管理系统，这样不合理的安排会导致整个科研管理部门缺乏全面控制性，不能够及时对全部科研管理部门进行统筹、协调管理，在处理录入一些数据时，由于部门没有纳入系统，极易出现数据丢失、录入错误等情况。最后，医院科研管理部门相关人员的综合素质能力也是阻碍医院科研管理信息化快速发展的重要原因，操控信息化管理系统对相关人员的专业要求比较高，但现如今，医院科研管理部门的相关人员大多是医院或者护理专业出身，对于计算机操控技术缺乏专业经验，缺乏对信息化管理系统的操控能力，就算医院引进信息化管理系统，也无法发挥作用，最终只能被闲置。

4     医院科研管理信息化建设的应用实践

要想使信息化管理系统更好地应用于医院科研管理部门，医院相关管理部门就要重视对医院科研管理系统的应用。由于医院对信息技术化管理的重视程度过低，并没有将信息化管理技术充分应用到医院科研相关管理部门，仅在某些部门科室应用实践，也没有通过互联网对医院科研信息进行全面信息化管理，只是通过几台计算机进行信息录入、记录数据，这样片面的信息化管理无法实现信息化管理的最佳效果。此外，由于大部分医院习惯让人工进行信息录入以及数据记录，对信息化管理的认知处于浅层，忽略了对信息化管理技术的应用。

4.1   根据不同科室类型进行合理安排

要想提高科研部门的信息化管理水平，医院可以根据不同部门科室的类型，合理安排信息化管理系统。如档案管理部门、科研论文管理部门等部门在进行分配时应注重不能太过分散，保证整个科研管理部门信息系统的完整性，同时完善对相关医院科研信息的保存、修改、记录、归档等步骤，使工作人员记录的档案与数字化相结合，使文件统一、完整、合理。其余相关研究人员要主动学习并完善信息化管理系统的相关操控方法，学习存收取、记录、入库的技术方法，并制定相关科研信息电子版与数字化的管理办法。

4.2   提高医院信息化系统管理人员的专业能力

改变过往医院科研管理模式，在原有的管理模式基础上实行信息化管理，在一定程度上提高了相关医院科研部门对于相关信息的大数据整理能力与多层次整理水平。医院科研部门信息化管理很有可能会取代普通医院科研管理工作人员的做法，会采取信息化的手段详细记录与收集数据，并进行准确研究和剖析，运用信息系统全部资源缩短相关信息记录的准备时间、加强信息记录的过程管理、提高档案记录质量、降低因人工错误所浪费的成本，提高整体记录效益。例如，在医院科研管理信息记录过程中，工作人员可以建立与医院科研内容有关的管理系统平台，保证记录过程透明化，用信息网络作为医院科研信息内容的载体，提高医院科研信息内容的记录速度。

医院需要时刻关注自身管理部门的队伍建设进程。要想做好信息化管理，医院就必须提高整体水平，除了要提高相关工作人员对于信息化管理的专业素质与修养外，也要补充信息化相关知识。这就要求相关医院工作人员必须从单一管理工作人员转向多重管理人员，使工作人员可以更好地利用信息化管理。在医院进行信息化管理过程中，培养多重性技术人才是必不可少的任务。目前，医院科研管理部门信息化存在的主要问题是在工作过程中很少有懂得信息化技术开发又具备医疗知识的多重性人才，如果想要做好医院科研管理部门的信息化建设，就要提高科研部门管理队伍中所有工作人员的素质，激励相关工作人员学习其余专业知识，对知识面匮乏的部分专业人员进行知识补充，使这些知识匮乏的工作人员可以适应信息化处理工作。例如，激励相关工作人员学习，制定合适的鼓励措施，调动工作人员的学习积极性，使工作人员克服自身学习困难，最大限度地发挥个人对于学習新知识的主观能动性。管理部门可以为工作人员设置学习目标，并组织学习成果汇报活动，合理建设任务与沟通机制，对医院工作人员的工作设置量化比分，从而进一步实现信息化管理。通过线下和线上共同工作，工作方式从传统的人工记录转向数据库记录;医院科研管理工作内容要根据部门档案内容、数据多少来详细记录，仔细入库。当今社会是信息化高速发展的社会，医院科研信息记录系统应形成信息化、数字化的模式，因此，医院科研管理部门信息化的进一步发展是必然趋势，医院机构需要在原有基础上不断提高信息化管理体系的安全系数，并不断创新进步，保证信息化管理体系的真实性与稳定性。

5     结 语

医院要积极做好科研管理部门的信息化工作，规范专业技术团队，培养多重性人才，使信息化管理系统更好地应用于医院科研管理部门，顺利度过这一关键过渡时期，让医院科研管理部门的信息化管理更加完备、成熟、系统化。

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