AI+IoT风口下的家电大战

| 文·本刊记者 王志琴

基于AI+IoT技术的智能家居成为当下最热门的风口。在物联网领域，智能家居是一个万亿级的市场。

作为科技进步的产物，家用电器的出现，给人们的生活带来了极大的影响。家电在我们生活中占据着很重要的位置，家电是否好用直接关系着人们生活品质的高低。

随着时代的发展和科技的创新，家用电器不断革新。从前的黑白电视变成了如今的超薄液晶高清电视；冰箱不仅仅是制冷的机器，更是可以提供诸多人性化服务的科技产物；全自动洗衣机具备了烘干除菌等实用性功能；空调也逐步取代了电扇，并可以结合人体需求提供最舒适的模式……

而家用电器的发展，并没有就此止步。伴随着智能家电的不断普及，包括智能手机在内的产品物联网体验得以提升。

“小爱同学，开灯。”“小爱同学，开空调。”呼唤“小爱同学”打开家中电器是周先生每天下班进门后的第一件事。他坦言通过智能音箱来控制家里的电器已经成了他的习惯。而在炎炎夏日里，王先生则习惯在下班路上用手机打开家里的空调，这样一进家门后就能感到凉爽。

如今，用智能设备控制家用电器已经成为很多人的一种生活方式。使用智能音箱的周先生就表示智能设备给他的生活带来了很多便利。“比如冬天的晚上，关灯可以不用下床，也不用动手，直接使用智能设备就能关灯。”

随着传感技术、芯片技术、RFID技术、网络技术的发展，真正意义上的智能家电开始进入我们的生活。在这一波物联网热潮中，许多厂商纷纷推出了智能家居相关产品。

曾经，实现万物互联互通，只能在电影里达成，那似乎是人们遥不可及的梦想。如今，物联网技术越来越多地运用于各行各业以及老百姓的日常生活，有限的人人连接正在转化成无限的物物、物人连接。

智能家居市场前景广阔

物联网（IoT，Internet of Things）即“万物相连的互联网”，是将各种信息传感设备与互联网结合起来而形成的一个巨大网络，实现在任何时间、任何地点，人、机、物的互联互通。物联网被称为继计算机、互联网之后世界信息产业的第三次浪潮。

其实，“物联网”并非新鲜事物。在我国，物联网发展得到了高度重视。早在2009年物联网就被正式列为国家五大战略性新兴产业之一，在“十三五”规划中被列为七大战略新兴产业之一。中商产业研究院发布的《2016-2021年中国物联网产业市场研究报告》显示，2015年产业规模达到7500亿元，预计到2020年，中国物联网的整体规模将达2.2万亿元，产业规模比互联网大30倍。

目前，物联网正广泛应用于我国的电力、交通、工业、医疗、水利、安防等领域，并形成了包含芯片和元器件、设备、软件、系统集成、电信运营、物联网服务等在内的较为完善的产业链体系。

智能家居可以被看作物联网的一种重要应用。随着物联网、大数据、云计算、无线通信、人工智能等技术的不断发展及其在智能家居上的应用，人们生活水平的不断提高和智能化生活观念的普及，物联网智能家居已成为智能家居发展的新趋势。

人们半夜起床喝水，灯随人走；刚洗完衣服，打开洗衣机，晾衣架就自动下降；冰箱自动判断牛奶剩余数量，推荐用户一键下单；AI油烟机也自带“大脑”，只要开火，油烟机就会自动打开，还自动检测并提醒清洁。

这是智能家居生活的典型场景。通过近年来的努力，物联网技术日益融入人们的生活中，其日益进化的“类人”功能，不断改变着人们的生活。

不但是家电自身变得更加智能，人们还开始尝试用一个智能终端控制家中其他电器，使所有家电变得更加“聪明”。

随着物联网应用场景不断扩大，2017年开始，各大互联网公司掀起了制造智能音箱的热潮。作为一个合格的智能家居入口，众所周知，其必须要有足够的市场占有量，足够的用户黏性，并可以为用户提供刚需所需的功能。在智能家居入口探索之中，智能音箱的呼声最高。

智能音箱作为智能家居市场中目前最受关注的领域，引得国内外巨头频频布局。国内的代表有京东叮咚、天猫精灵、小度智能音箱以及小米小爱音箱等。虽然智能音箱究竟该怎么定义至今还暂无定论，但是毫无疑问的是，智能音箱有一个显著的区别于其他家居电器的特点，即“有物可联”——能控制更多的智能产品。

如今，基于AI+IoT技术的智能家居成为当下最热门的风口。在物联网领域，智能家居是一个万亿级的市场。

公开数据显示，2018年，智能家居市场规模已达960亿美元，而到2023年，这一数字或增长至1550亿美元。IDC发布的《中国智能家居设备市场季度跟踪报告》也显示，2018年中国智能家居市场出货量达到1.5亿台，同比增长高达35.9%。

可以说，随着物联网、人工智能技术的发展，智能家居迎来了一个大好的发展机会。

2019年，云米联合IDC发布的《全球消费物联网趋势2025展望白皮书》指出，消费物联网终端数量将迅速普及。2018年中国每家庭拥有智能家居设备0.9台，2022年将上升至2.8台，2025年达到6.8台，以此为基础，物联网应用将大量出现。

未来，万物互联能连通到什么程度，各种家电究竟会有多么“聪明”，人们可以用家电做什么？或许值得我们足够期待。

当AI遇见IoT

近年来，我国在人工智能领域密集出台相关政策。在政策支持下，中国人工智能这几年在国内狂飙突进，科技巨头扎堆布局，越来越多的产业资本开始关注人工智能。得益于人工智能企业的快速推进，人工智能技术正通过不同的应用在用户端得到了快速普及。

在家电领域，AI与IoT是相辅相成的。互联网巨头、家电制造企业，乃至手机企业和零售企业等，在人工智能技术方面取得的突破，为发展家电物联网打下了更加坚实的基础。

我国物联网发展空间巨大，2020年物联网产业规模预计将突破1.5万亿元。面对这块“大蛋糕”，无论是初创企业、传统家电厂商、互联网巨头、手机厂商纷纷抢滩布局物联网产业生态链。近几年，随着物联网应用场景不断扩大，国内外众多家电企业和IT巨头将目光投向智能家居，智能家居成为他们重点发力的领域。

对于家电业来说，将AI技术与家电结合起来的智能化家电可谓是大势所趋。业内人士甚至预测家电“智能化”将会在未来5年、10年，甚至是更长时间内成为撬动整个中国家电企业的持续变革与创新的支点，这也是家电产业升级迭代的契机。

其中，海尔的U+智慧生活平台（以下简称U+平台）被称为业内物联网生活应用的典型案例。U+平台以U+物联平台、U+大数据平台、U+交互平台、U+生态平台为基础，构建起了一个庞大的智能家居生态圈。

作为后起之秀，小米公司也推出“米家”品牌——“小米智能家庭”。由小米AI音箱、激光投影电视、空气净化器、扫地机器人、智能台灯构成的家居场景改变着消费者的日常生活。其中一个常被人提起的生活场景是：当消费者推开装了米家智能门锁的门，灯光亮起、窗帘拉上、电视打开、风扇摇动、正在工作的扫地机器人默默地退回自动充电桩、小爱同学会说“欢迎回家”。

在物联网技术不断完善和人们对生活品质要求不断提高的现代社会中，智能家居的出现让人们拥有了前所未有的体验。

5G时代家电企业的机遇

毫无疑问，物联网家电将给消费者和整个家电行业带来巨大的变化，但是一个不容忽视的事实是目前除了智能音箱等少数品类，智能家居产品总体上还并未成为大多数普通消费者所广泛认可的概念或购买的依据。

究其原因，物联网的发展水平是影响因素之一。

产业观察人士洪仕斌表示，物联网最大的问题在于成熟速度不太快，链接的速度反应不够灵敏，所以现在智能家居应用场景中的产品都是孤岛，若能实现有效串联，电视将成为智慧家庭设备终端入口和控制器，更加具备想象空间。

换句话说，家电智能化需要有合适的生活场景，或者说，只有在适合的场景模式下，家电才能更加“聪明”。

而想要把家电智能发挥出来，离不开网络基础设施的完善。在4G网络下，设备交换信息传输间的延时问题使得互联互通成为家电智能化乃至智能家居最大的痛点。5G时代的到来，让智能家居看到了希望。

即将到来的5G时代，网络上行速率将得到空前提升。人工智能在5G时代，将提供更快的响应速度、丰富的内容、更智能的应用模式以及更直观的用户体验。对于家电行业而言，5G时代将促进各大家电企业“智能家居”相关硬件和方案的落地，从而实现更为广阔的应用场景。

2019年6月6日，工信部正式发放5G商用牌照，这意味着，我国正式进入5G商用元年。中国信息通信研究院的《5G产业经济贡献》称，在经济社会直接贡献方面，预计2020年-2025年期间，中国5G商用直接带动的经济总产出达10.6万亿元。

4G改变生活，5G改变社会。

相对于4G网络，5G具备更加强大的通信和带宽能力，能够满足物联网应用高速稳定、覆盖面广等需求。5G能有效整合“超级数量”级别的物联智能设备，为高质量的语音和视频通话、更快的上传和下载速度、更流畅的多媒体内容等智慧生活需求，提供强有力的技术支持。

5G时代下的物联网是包含制造工业、终端电子、穿戴、出行等各个实体行业的万物互联，原本不同领域、不同行业、不同产品之间的关联性会大大增强，与这个过程相呼应的是产行业边界的打破，物联网生态的发展。5G牌照落地，垂直应用领域风起云涌。毫无例外，智能家居这个蕴藏数万亿的市场也正在浮现。

自5G加速商用以来，物联网产业链展现出更强的活力。中国通信工业协会物联网应用分会创始会长韩举科表示：“新一代通信网络和信息技术，加快了物联网的发展速度。”正是AI、5G等新技术的发展，使得家电物联网有迎来真正春天的势头。

中商产业研究院发布的《2018-2023年中国智能家电行业市场前景及投资机会研究报告》显示，2017年我国的智能家电行业规模已经达到了2828亿元，预计到2020年其市场规模将突破5000亿元。

可以说，5G的应用不仅使物联网成为当下的热点，也将加速尚未成熟的智能家居产业的洗牌，为家电企业带来全新的挑战以及战略升级机遇。

在这样一片广阔的市场面前，众多企业纷纷布局。

小米2018年与TCL达成战略合作，正式发力大家电并发布了多款系列产品。苏宁推出了BiuOS系统，发布了包括安防套件、烟灶机、新风机、电视等在内的10款硬件产品，2019年又陆续发布了“小Biu”空调、净水机等新品。2019年3月，格力与天猫签署IoT合作协议，双方将从技术、渠道、生态层面展开合作。美的除了构建自己的智慧家居平台外，还联合百度等众多科技、家居企业成立开放的IoT生态联盟，以期打通不同品牌产品间的互联互通。海尔打造的“衣联网”生态圈中，已经聚合了服装品牌、洗衣机品牌、RFID物联技术等近13个行业的超4000多家生态资源方。荣事达家电产业跟华为进行了长期的深度合作，目前旗下所有家用电器品类均能与华为智能终端设备连通。

过去，凭借着积极的全球化战略推进，以TCL、海尔、格力等为首的中国家电巨头在国际上的竞争力日益提升。然而在家电业这个竞争红海中，中国巨头一直面临着日、韩品牌的竞争，智能化转型成为TCL、海尔、格力等夯实全球地位的关键时机。

未来的5G网络下，越多关联性强的产品就越能够提供更多的智能服务，就越容易获得用户的青睐。而不同品牌产品之间的兼容性问题大可能会成为物与物互联互通的重要障碍，因此能够包含更多终端品类的企业或平台将在这场“生态之争”中抢得先机。

值得一提的是，家电行业除了与互联网企业、科技企业的边界被打破以外，上下游企业的关系也不再是单纯的购卖关系。5G时代的网络解构更为深入具体，沟通成本大幅降低，这将使产业链的协同性大大提升。

得标准者得市场

物联网迎来加速发展的机遇，这成为发展智能家居新的契机。不过，万物互联的时代，不会一夜之间到来。当前，发展家电物联网的道路上，仍存在不少障碍。业内人士认为，在对智能家电宽阔的发展前景感到期待的同时，也不能忽略现阶段智能家电所面临的问题。

智能家居作为新兴市场，目前众多企业都纷纷投身布局智能家电的研发和生产，但是兼容性和制造标准依旧是很大的问题。每家企业都在推广着自己的模式，同时也在构建自己的护城河。目前，智能家居仅无线网络技术就分为八种技术标准、四大协议，其中包括Zigbee、Z-wave、Bluetooth Mesh、Allseen（Alljoyn）、Weave、Hilink、IoTivity、OpenIoT等。

由于智能家居行业标准不统一，特别是在家庭网络方面没有形成统一的标准和技术框架，导致了各个品牌的智能家电自成一派、各自为战，兼容性差，不同品牌之间的智能家电难以互通互联，需要使用各自厂商的APP来进行控制。

试想，现有智能家电要求用户每操纵一个智能电器就需要下载一个APP。如果用户布局的智能家居中拥有很多个不同品牌的智能电器，那么用户的手机将是满屏幕的APP。这和倡导方便和人性化的“智能”显然本末倒置。

尽管如今部分企业已基本打造出自身全系列产品的IoT平台，也已出现一些开放的IoT企业联盟，但仍然远远不够。2019年全国两会期间，全国人大代表、美的集团家用空调创新中心主任李金波就提出，在智能家居领域，我国的市场规模不断扩大，统一物联网国家标准迫在眉睫。

没有规矩不成方圆。

统一的技术标准体系可以为产业的发展提供规范和引导，有利于实现产品的互联互通和产业规模化。谁能成为主流标准，谁就会享受智能家居最大的红利，一些具有产业前瞻性的企业显然意识到了这一点。

当下，正值新一轮科技革命和产业变革加速孕育的风口，物联网产业广受关注，抢先布局意味着拿到了智慧时代的入场券。无论是TCL、海尔、格力等传统巨头，还是阿里巴巴、百度等互联网公司，在智能家居的技术研究、标准制定、产业推进等方面加大了投入力度，力图在产业规模化之前占领市场先机。

同时，尽管智能家居领域竞争较激烈，建立行业标准有一定难度，但相关机构正致力于改变这一现状。据悉，2004年中国家庭网络标准产业联盟——e家佳联盟成立；2012年,由海尔Uhome牵头，包括长虹、松下、冠林等企业共同发起的“中国智能家居产业联盟”成立，致力于建立行业产品、技术、施工等标准，也推动了中国智能家居产业的良性发展；2014年，京东微联成立，通过第三方平台的方式，为智能产品的协议互通提供了有效的解决方案。

中国家用电器协会副理事长徐东生也表示，中国家用电器协会目前正在推进智能家电跨品牌互联互通工作，提出了云端互联的轻量级技术方案，在最大限度维护企业既有利益和个性化的同时，实现跨品牌互联互通。

在物联网时代，无论是对于家电企业还是互联网科技企业来说，智能家居前景看似繁花似锦，背后却是一个复杂的生态系统，从智能芯片、AI技术、操作平台，到智能制造，再到落地入户的渠道等，每一个环节都和传统时代的家电制造大不相同，甚至是一种颠覆。究竟谁能在这场颠覆性的变革中胜出，成为智慧生活标准的驱动者，需要时间来给我们答案。